擅自把快件放在驿站,圆通、韵达、申通、极兔等多家公司被罚

中通快递员小孙表示，正常情况下，每件送货上门需要5分钟，加上白天很多客户不在家、电话打不通、收件地址不详等原因，综合下来一天上门投递送不了100件。一位快递员告诉记者，“三通一达”等快递公司的快递员每投一个件只能拿到0.7元左右，但如果将快件放在第三方存放点，保存、编码、通知客户领取等工作都由第三...

快递发货时间揭秘:影响因素与提升效率指南

圆通快递的发货时间通常为2-5天,具体时间根据寄件和收件的地理位置而定。3.申通快递(STOExpress)申通快递的发货时间一般在2-6天之间,具体时间受订单高峰期和地理位置的影响。4.中通快递(ZTOExpress)中通快递的发货时间通常为2-5天,整体效率较高。5.韵达快递(YundaExpress)韵达快递的发货时...

多家快递公司擅自把快件放在驿站被罚 快递小哥说出原因

20日,韵达快递、中通快递、极兔速递客服均向南都记者表示,用户需通过小程序等设置“收货偏好”,业务员会按照收件人需求选择送货方式。其中极兔速递客服称,“如果业务员未送货上门,客服收到用户投诉会反馈给站点,由站点按照客户诉求去处理。”圆通速递客服表示,用户如需送货上门服务,可在详细收件地址后面备注“送货上门”...

月内连开9张罚单,济南多家快递公司因“不告而投”被处罚

快递要不要送货上门，或者是否应该先询问消费者再决定放不放快递柜或驿站，恐怕是当下消费者和快递企业的一个主要矛盾。在一些网络投诉平台，投诉快递员擅自将包裹存放快递柜或驿站，一直是快递相关投诉高发领域，多家快递公司投诉量榜上有名。一位网友在某平台发帖表示，她日前网购了一个18公斤的哑铃，商家选择了中通...

快递新规满月:快递费还没来得及涨,派送费反而先降了

"四月快递服务新国标正式实施,六月就是快递的绿色化全面打响,今年还要推快递员劳动合同和社保,它是一系列的组合拳"。这是一个静水深流的过程,不被用户认可的企业终究会在市场竞争中被洗牌离席。4月1号实施的《快递服务》新国标(GB/T27917.3-2023)规定,已认可快件投递分为上门投递、箱递、站递以及其他方式四种...

618失效?快递员:比去年少了200多票 比平日普涨二三成

每个快递员负责的区域决定了他们最后的派件数量,而距离网点的远近则影响了他们工作开始的时间(www.e993.com)2024年12月19日。徐志每日上午8点左右上班,每天装3趟包裹,当前派费为每票1.1元。阿杰每天早上6点左右便到达网点,进行第一波拣货。在他的时间表里,一天3趟的送货时间分别为:7点、9点和午后2点。今年618期间,他的派票数多了80～...

《快递市场管理办法》3月1日起施行,规定快递员不得擅自将快件投递...

快递送货上门为啥这么难?快递员为何热衷把快递放驿站或快递柜?一位有着6年配送经验的快递员李先生透露,快递员每天需要派送的快递量非常大,送货上门需要消耗大量时间,先是拨打收货人电话,一般需要一两分钟交流,再乘电梯甚至爬楼梯,一单下来最少需要五六分钟。而送到驿站或者快递柜效率就高了许多。

跟着快递员送了1000多个包裹,我们看到了快递新规的现实难点

他表示,目前,快递新规对于他们的工作基本没有影响。一方面,快递存放在菜鸟驿站由收件人自提的方式有其合理性:快递员的派送时间和用户在家的时间往往冲突,而且快递直接放在家门口并不安全,快递员需承担丢件赔偿的责任。另一方面,大部分用户已经适应并习惯了快递驿站式自助存取快递的方式,对于新规实行敏感性并不强。

不得擅自放驿站!快递新规执行首日,多位快递员说……

韵达快递快递员张先生说,“我们以前就按照规定干,以后还会这样干。有的人家里需要上门的,我们就上门。”但也有多位快递小哥告诉记者,现在每位快递员日均派件,从新手的五百件到老手的一千件不等,如果要向每位收件人电话告知,估算下来一天仅能派送一百多件,时间成本增加的同时收入随之减少。

风暴眼丨“实在干不动了”…快递员月薪八千都招不到人

这不仅耽误时间,而且机械的规定给他的工作带来不少难题。如果电话无人接听,那么这一单快递既无法签收,又不允许变更为问题件。一旦快递员私下入库签收,就会遭到罚款。消费者一旦电话咨询快递单号,一律会被认定为投诉,随之而至的就是罚款100元。周敦担心,新规捆绑在他身上的枷锁,可能会让收入大幅锐减。他的一单派费...