为什么现在酒店退房都不再查房了?内部员工道出真相,真涨知识了
因此退房后查房就相当于一种君子协定,如果有什么意外情况,酒店方可以在客人还没离开前,随时进行协商处理。但现在不一样了,每家酒店几乎都有联网,客人的基本信息只要上传,就能保存,并且得到更多的客户信息。可以说,客人的基本信息在酒店方那里都是透明的,也不再存在能够用虚假信息办理入住的可能性。因此,客户在酒...
退房时堪比“进货”,酒店被客人薅怕了
他提到,现在很多客人住店,包括年轻人,都喜欢带走客房内的一次性用品,比如洗护套装、拖鞋、咖啡茶包等等,对于酒店来说本着一客一换不浪费原则,也十分鼓励客人带走。但架不住很多客人不仅会带走自用的,还会跟前台或保洁阿姨多要一份,一天的客房易耗品补充就得补两次。最离谱的,是有客人退房时把备用卷纸也打包,客房...
闪电律解|早6点入住酒店14点被要求退房合理吗?律师:无硬性规定,有...
按客人住一“间/夜”,计收一天房费;次日12时以后、18时以前办理退房手续者,饭店可以加收半天房费;次日18时以后退房者,饭店可以加收一天房费。根据该条规定,酒店行业早上入住的到中午12点或下午2点也会算半天或一天房费确有一定法律依据,不过《中国旅游饭店行业规范》仅为行业规范,效力较低,仅有参考价值...
了解酒店退房规定:前退房是否合理?
酒店退房时间的基本规定:大多数酒店的标准退房时间是中午12点。这一规定源于酒店管理的标准化流程,确保客房服务团队有足够的时间进行清洁和准备工作,以便迎接下一位客人。然而,这一固定时间点有时可能与旅客的行程安排不符,尤其是在需要提前离开的情况下。提前退房的常见情况:旅客可能会因为航班时间、个人计划变更或其...
为什么现在酒店退房都不查房了?
对酒店而言,“免押金和免查房”可以提高工作效率,更好接待顾客。一位从事酒店行业十余年的业内人士雯子说,尤其是在退房的高峰期,如果客人都在前台等待查房结果,会大大增加时间成本,同时也影响酒店房间的清理和准备速度。免去查房这个工作环节在一定程度上降低了服务成本,能让酒店更快地接待下一位客人。除了...
酒店退房时,一定要记得把这5种东西带走,不然保洁阿姨会偷着乐
作为对住客细致周到的服务之一,许多酒店客房内都配备有便签纸和笔,我们到了退房时,这些尚未用完的便签纸也是可以由带走的(www.e993.com)2024年9月20日。它们一般放在床头柜上,以便每个顾客都能方便的使用到,如果是那些高档一点的酒店,它们所用的便签就与众不同了。有些便签带有自己酒店的LOGO,将其设计的很有特点,从这个角度来说,它就是旅行...
湖南消费维权联盟丨延时半小时退房被加收一小时费用 律师称酒店...
网友柯先生在黑猫投诉湖南站反映,他于今年2月25日,通过抖音平台预定了长沙澜浔臻品酒店客房一间,房价为110元每天,当日晚上8时30分入住酒店,次日下午14时30分,他退房结账时,服务员说下午一点退房,超时1小时收取20元费用,超过一个半小时按照两个小时算,因此要多收40元超时费。这个超时费,让柯先生感到无法接受。“...
保洁阿姨透露:情侣住酒店的时候要注意这几点,发现不对直接退房
当人们旅行时,他们通常在入住酒店时经历一段时间的旅行,他们已经很累了,所以,进入房间后,最常见的行为就是把行李放在一边,然后在床上休息。很少有人会先看房间,但是保洁大妈建议,尤其是恋人,如果住酒店的时候看到这样的镜子,最好仔细检查,否则很容易吃亏。摄像机事件频发在酒店住宿过程中,在客房安装摄像...
宾馆退房时间规定是怎样的?宾馆退房的讲究有哪些?
1.退房时间中午12:00。国家没有明文规定,依据宾馆行业惯例,宾馆的入住时间为当天14点以后,离店时间为次日正午12:00。如提前入住或推迟离店,酒店会酌情加收一定的费用。酒店的退房时间都是在12点之前,少数宾馆可推迟到13点或14点,总之在这个时间前告诉前台(电话、亲临、楼层服务员转达均可),然后收拾好自己的东西到...
为何酒店不是住满24小时,而是中午12点前退房?可以拒绝退房吗?
所以,酒店无法住满24小时肯定是为了留出打扫房间的时间,因而规定中午12点前办理退房,14点之后才能办理入住。总的来说,如此规定的的原因主要有以下几点:清理房间:酒店需要时间清理房间,为下一批客人做准备。如果客人住满24小时,房间的清洁工作就无法得到保障,这会影响到后续客人的住宿体验。资源利用:酒店通常会根据...