上海电信断网:谁来买单?消费者的利益一句道歉了之

在国外，面对断网事故，运营商主要采取的赔偿方式包括现金补偿、账户抵用金、资费减免等，以体现其责任和补救措施。例如，在澳大利亚，Optus公司因断网事故向受影响的客户和小型企业提供了赔偿，形式包括现金和账户抵用金，具体数额也相当可观。在韩国，KT电信公司在断网事故后为用户提供了资费减免作为赔偿，涉及大量线路...

百年电信老店AT&T,为何频频断网?

根据互联网监测平台NetBlocks测算的数据,全球断网一天的经济损失高达430亿美元(约合3052.4亿元人民币)。其中,美国和中国是受影响最严重的两个国家,断网一天的损失分别达到110亿美元(约合780.8亿元人民币)和100亿美元(约合709.8亿元人民币)。互联网主要影响的是在线购物、银行业、创新服务和技术领域等。从近期发生的...

上海电信突发“断网” 官方回应部分宽带业务发生异常

电信专家付亮向记者表示,电信固网构成包括主干“大网”及区域“小网”,有时主干网先行恢复,但局部网络可能仍会存在故障未恢复问题,具体情况也需要等待更多官方信息才可确认。对于相关事故的后续处理,付亮表示,由于通信网络为国家关键数据基础设施,因此有些结果涉密不会对外公布,但依据流程和事故严重程度,相关责任人都...

上海各区大面积断网?电信回应:已全面恢复正常

有网友反映，上海部分区域电信宽带用户出现断网情况，10000号也打不通。@中国电信上海客服官方微博回应称，“17时30分左右，上海电信部分宽带业务发生异常，经紧急抢修，已于18时05分全面恢复正常，由此给您带来的不便，我们深表歉意！”对此，上海电信方面告诉看看新闻Knews记者，此次宽带业务异常，影响全市范围部分云...

上海电信部分宽带用户断网,受理人员称:数据有问题导致断网

受理人员称：数据有问题导致断网8月26日，话题“上海电信”“电信断网”等冲上微博热搜。有网友反映，上海部分区域电信宽带用户出现断网情况。电信宽带受理人员对此表示，是电信数据有问题导致了断网情况。目前，部分用户断网情况已持续近1小时，电信方面表示正在全力抢修中。(澎湃)来源:同花顺7x24快讯...

部分宽带用户断网,上海电信:经紧急抢修,已全面恢复

目前,部分用户断网情况已持续近1小时,电信方面表示正在全力抢修中(www.e993.com)2024年11月10日。26日晚19时30分左右,微博@中国电信上海客服发文称,17时30分左右,上海电信部分宽带业务发生异常,经紧急抢修,已于18时05分全面恢复正常,由此给您带来的不便,我们深表歉意。来源:中国电信上海客服...

突然崩了,上海各区大面积断网?网友:10000号打不通,还以为没交费...

反映“电信断网”、“上海电信崩了”不少网友说怀疑这怀疑那就是没怀疑过是电信崩了刚刚有上海电信工作人员通过企业微信发布消息回应“2024年8月26日17:30左右,上海电信部分宽带业务发生异常。目前上海电信正在全力抢修排障。给您带来的不便,深表歉意!”...

上海电信突然断网!官方回应:正在全力抢修中

甚至不仅宽带没网络,连电信10000电话都打不通了。不少网友到中国电信和电信上海客服官微评论下方反馈,官方回应称,已经将此事报给相关归属部门处理。电信宽带受理人员对此表示,是电信数据有问题导致了断网情况。目前,部分用户断网情况已持续超1小时,电信方面表示正在全力抢修中。

上海电信致歉“宽带断网”:城域网设备故障导致,已全面恢复

澎湃新闻记者从上海电信方面获悉,2024年8月26日17时30分许,上海电信城域网设备故障,导致上海电信部分宽带业务发生异常,影响全市范围部分云宽带用户业务,上海电信其他业务均不受影响。经过上海电信全力抢修,18时05分全面恢复。上海电信方面表示,将加强巡查,梳理风险点,排除故障隐患,故障期间给您带来的不便,深表歉意!

上海电信“崩了”,大量用户反映宽带断网,官方回应

IT之家8月26日消息,今天有大量网友在社交平台反馈上海电信宽带网络出现问题,相关话题目前已登上微博热搜第二,阅读量685.9万。IT之家注意到,在“中国电信上海客服”微博下已有不少用户反馈。“中国电信客服”微博回应称“已将此问题反馈给相关归属部门处理”。