“小案”大道理 ⑩ | 未经保价的快递货物丢失,谁该承担赔偿责任?
在运输环节发生灭失、破损、短少的,赔率在7倍运费限额内向您赔偿托寄物的实际损失,双方另有约定的除外。”第5.4.3条显示:“若您选择的托寄物本公司不提供保价服务,并在运输环节发生因本公司原因导致的灭失、致损、短少的,本公司在7倍运费限额内向您赔偿托寄物的实际损失。”根据条款约定,李大叔在未进行保价的情...
重磅!亚马逊推出丢件自动赔偿新政
1.对于在配送中心丢失或损坏的商品,须在商品报告丢失或损坏后60天内提索赔;2.FBA客户退货索赔可在客户退款或换货日期后的45-105天内提交,不得在45天之前提交;3.卖家可在发货之日起15至75天内提交移除索赔,不得在15天之前提交;4.所有其他移除索赔必须在货物退还后60天内提出。亚马逊此次政策调整的是由于长...
发个同城快递 4000多元的药品丢了
快递丢失,快递公司赔偿标准有哪些?记者就此采访了全国法律援助先进个人、北京市盈科(大连)律师事务所的王金海律师,他表示,《快递暂行条例》第二十七条规定,快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规...
“你给我等着”,网友称“被丢件”后遭快递员人身威胁,快递公司回应
事后,丢件的快递员和圆通客服经理添加了该网友的微信,并与其协商赔偿550元。该网友表示,其间快递员来过家里的店铺并接触了其父母,还在聊天中多次提出“想当面给你”。之后快递员在7月18日20时40分许进行了赔款,不久自己收到了快递员的短信。该网友认为,自己及家人的人身安全已经受到威胁,要求圆通公司对这名快...
《快递市场管理办法》:明确验收、赔偿等新规
针对快递丢失的赔偿方式,按照邮政法规定,邮政普遍服务业务范围以外的邮件和快件的损失赔偿,适用有关民事法律的规定,即赔偿额度不受“资费三倍”的限制,而是适用民法通则、合同法等民事法律关于损失赔偿的规定。快件损失赔偿纠纷中,用户可以依照上述规定和合同约定,主张、维护自己的合法权益。
没有保价的快递丢失后,可否要求原价赔偿?
近日,上海某法院审理了一起因快递丢失引发的纠纷(www.e993.com)2024年10月22日。江某通过微信“XX快递”小程序下单邮寄价值共计3360元的11件货物,未选择保价。然而,收件人在签收快递时仅收到1件货物,于是江某向客服投诉,之后快递公司表示愿意按《快递服务协议》规定的最高赔偿限额赔付500元。江某认为应当根据合同法的规定按照产品市场价值进行赔偿,...
衣物送洗过程中不慎丢失,谁该为此负责?经浦东新区消保委调解后...
对于双方的推诿“扯皮”,叶女士表示“心累”,无奈投诉至浦东新区消保委要求赔偿丢失衣物的费用。叶女士向消保委工作人员提供了取件快递员拍摄的照片、与快递员的聊天记录及其他证据,照片显示,确有5件衣物,但其中一件白色衣物只露出一个角,这件白色衣物就是叶女士声称丢失的白色羽绒服。从消费关系来看,叶女士...
37岁男子称承包快递点8年,被各种处罚20万还遭停派件;上级网点负责...
“比如快递丢件了,或者说服务质量有问题,快递投诉了,就想方设法扣我的钱,甚至还恶意增加对我的罚款,比如说通知我明天去开会,别人去了,我没去,就罚我1000元或者几百元,但是我们有人去作为代表参加会议,那应该也可以呀。”舒先生提供的账单详情显示,7月28日他被公司财务扣款1000元,扣款原因为7月26日...
5月起,这部法规保护你的快递!看谁还敢动手动脚……
关于索赔问题,条例规定,用户的合法权益因快件延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的,用户可以要求该商标、字号或者快递运单所属企业赔偿,也可以要求实际提供快递服务的企业赔偿。另外,快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件...
快递寄丢毕业证只赔36元?无明确价值的寄递物品丢失该如何赔偿?
在顺丰的契约条款中,则按照非生鲜件、生鲜件、专享急件等不同产品进行赔偿,赔偿金额在500元至5000元不等。徐勇认为,由于丢失物品不同、地区不同,不管是对于消费者还是快递企业来说,所付出的成本都不一样,具体的赔付标准就难以划定。京东物流针对未保价商品的赔付标准...