商家拒不承认 平台推卸责任 消费者网上买到假货为何难获赔偿
在中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江看来,对于消费者来说,主要是维权举证不易。有些商品从外观上很难认定为假货,而检测不仅涉及时间和经济成本问题,还涉及检测资质和检测程序问题。消费者花钱花时间单方申请检测的结果,可能面临商家不认可的情况;如果消费者找商家一起检测,又可能面临商家不配合的情...
消费者网上买到假货为何难获赔偿
????根据消费者权益保护法,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。????然而,记者在采访中发现,不少消费者因买到打着正品旗号销售的假货而向商家要求“退一赔三”...
《消费者权益保护法实施条例》涉及产品质量鉴定检测规定解读:谁来...
解读一:此处规定的是由消费者和经营者协商确定鉴定、检测机构,不是由受理投诉的市场监管部门确定鉴定、检测机构,受理投诉的市场监管部门也不负责抽样送检。解读二:只有满足了“对于重大、复杂、涉及众多消费者合法权益的消费争议”,才“可以由市场监督管理部门或者其他有关行政部门纳入抽查检验程序”,并“委托具备相应资...
《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》自2024年7月1日起施行
《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》自2024年7月1日起施行,事关广大人民群众的衣食住行和切身利益。《条例》对社会各界关注的预付式消费、直播带货、“霸王条款”、“大数据杀熟”、自动续费、捆绑销售等新领域新问题作出了规定。《条例》明确了消费者协会按照消费者权益保护法的规定履行职责,强化了政府部门...
《消费者权益保护法实施条例》7月1日起正式生效,这些规定都是...
近日,《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(下文简称“《条例》”)正式发布,对大家反映强烈的问题进行规范,《条例》将于7月1日起正式生效。4月9日,国务院新闻办公室举行国务院政策例行吹风会,介绍《条例》有关情况,并答记者问。△图片来源:国新网...
《消费者权益保护法》你不可不知的法律知识!
2、在展销会、柜台买到假货,展销会已结束、柜台已撤出,找谁维权?《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十三条消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿(www.e993.com)2024年10月20日。展销会结束或者柜台租赁期满后,也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、...
司法部 市场监管总局负责人就《中华人民共和国消费者权益保护法...
中新网3月19日电据司法部网站消息,2024年3月15日,国务院总理李强签署第778号国务院令,公布《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》),自2024年7月1日起施行。日前,司法部、市场监管总局负责人就有关问题回答了记者提问。问:请简要介绍一下《条例》的出台背景。
消费者权益保护新规将实施,来看权威解读
国新办9日举行国务院政策例行吹风会,介绍《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》有关情况。针对规范网络消费的问题,司法部立法二局负责人郭启文指出,《条例》完善了网络消费相关规定,规定经营者不得强制消费者购买商品或者接受服务,不得实施“价格歧视”“大数据杀熟”。(点击查看详细内容)...
食品企业必看:《消费者权益保护法实施条例》核心要点
食品生产经营企业在收集、使用消费者个人信息时,应严格遵守相关法律法规,确保信息的安全性和隐私性。未经消费者同意,企业不得擅自将个人信息用于其他用途或向第三方泄露。7.补充了经营者关于老年人、未成年人消费者权益保护相关义务规定《条例》中明确了对老年人和未成年人等特殊消费群体的保护要求,食品生产经营企业...
【晚报融媒·帮您办|2628119】“3·15”国际消费者权益保护日临近...
《消费者权益保护法》第二十六条规定:“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定”,3D眼镜是3D电影不可或缺的观影工具,提供3D眼镜是观影服务的组成部分,不提供免费眼镜属于减轻经营者的责任,加重消费者责...