单店3.8亿!全国第2!“超市界天花板”胖东来为何坚持不走出河南
根据《南方周末》的报道,胖东来超市自采货品的比例大约占到了80%,凭借着巨大的销售量和高周转率,胖东来在采购的时候也保持着很强的议价能力。他们还集合了河南另外三家企业的订单需求,以“四方联采”的模式一同向上游采购环节来压价,采购量大的时候价格可能会同比下降30~50%。四方联采为了配合自采体系,在...
走进许昌胖东来超市学幸福经营--看见文化的力量及胖东来式极致服务
1.胖东来文化发展阶段:文化强企,文化立企2.胖东来文化组成3.胖东来文化的幸福生命状态与作用4.打造能干会玩的团队5.胖东来文化实践的两大支柱:体制、标准6.唤醒文化的力量:从思维的转变开始7.终局思维:站在终局的高度设计文化8.学习胖东来文化:适合自己的才是最好的目的:①对标胖...
五一狂欢!许昌胖东来超市人潮涌动,开门仅14分钟就限流
尽管如此,人们还是对这家超市保持着热忱追捧。那位从安徽赶来的游客,就称赞超市在退换货品时的"暖心之举",给了她极佳的消费体验。#热点引擎计划#这热度还传导到了周边的商业体。长沙梅溪湖的步步高超市,因接受了胖东来的改造建议,如今产品质量和人流量都出现了直线上升。不少许昌本地人也开始选择在这里购物,寻找...
四线商超“胖东来”,未来的烦恼不是扩张
比如,有没有按规定足额给员工缴纳五险一金,工资不能低于胖东来规定的最低标准,如果不满足就不允许在胖东来开设品牌专柜,等等。在降低供应链购销风险方面,胖东来建立了有明确规则的财务结算体系,让供应商彻底清除了被拖欠货款的隐忧,形成了良性、互信的购销体系;产品质量安全方面,胖东来有着严苛的要求,例...
谁说实体店干不过电商?胖东来愣是把超市干成了景点!网友求开店
胖东来超市公告胖东来自建检测实验室,农残超标蔬菜一律自行下架,有这样的企业,哪个老百姓还会不放心呢?反观国内其他超市,大部分除了物价高,连蔬菜的新鲜度都是奢望。写在最后胖东来并没有因为员工福利高、进货把控严格、退换货政策宽松而经营困难,反而在去年实现销售额过百亿,利润、税收分纷过3亿的良好业绩,...
胖东来,批量拯救“永辉们”
据公开报道,5月5-6日,永辉超市董事长张轩松、CEO李松峰等人带领团队,前往河南许昌拜访胖东来董事长于东来,一同走访胖东来和永辉门店(www.e993.com)2024年9月10日。双方对永辉超市存在的问题进行了分析,并共同探讨了企业的可持续发展之道。5月8日,胖东来工作人员向媒体确认,将对永辉超市启动帮扶计划。消息传出后,永辉超市盘中涨停,当天报收2.62...
胖东来的“真金”,不隔夜!
胖东来在过去十年始终坚持着“无条件退换货”的原则,无论是商品不满意、食物口感不佳,还是观影体验不佳,都能得到相应的解决方案。甚至,如果你觉得电影不好看,还能退还一半的费用。这样的超市,每周居然还会选择停业休息,也许胖东来是在给其他商家留有一丝生存空间吧。
拆解:胖东来为何受欢迎?五千字说清楚
胖东来可谓是把服务做到了极致。我在逛胖东来超市时了解到,这家企业有上门退换货服务;卖海鲜会把水放干净;顾客投诉有物质奖励;看电影不喜欢可以退票钱;价格昂贵的榴莲可打开挑选,直到消费者满意;超市厕所洗的用的,大小物件都完备……总而言之,消费者在胖东来购买商品和服务,能感到足够的诚意,尊重,人文关怀。
胖东来回应一件羽绒服仅赚3毛:价格透明 严禁虚加价
胖东来超市的这种做法得到了创始人于东来的支持。他强调,胖东来服饰必须标注进价,严禁虚加价,一旦发现部门将直接关停。这种透明的价格策略让顾客购物更加放心。除了价格透明,胖东来超市还以其无理由退换货政策而闻名。这种政策赢得了消费者的信任和好评,甚至有网友专程来到许昌体验胖东来的服务。
胖东来被神化,其实很悲哀
胖东来对员工的管理不仅以人性化出名,而且对待顾客也关怀备至——从顾客进门停车到宠物寄养、商品选购、无理由退换货等等流程都有着一套完整、细致的安排,让其在近年来彻底火遍全国。“胖东来有一点不好,就是没开在我家。”各地的网友都对这家只开在河南许昌、新乡两地的百货超市,表现出了羡慕和向往,甚至有人...