网购的电子产品,可以申请“七天无理由退货”吗?
《消费者权益保护法》规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起7日内退货,且无须说明理由。《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第六条规定4种商品不适用七日无理由退货规定:第六条下列商品不适用七日无理由退货规定:(一)消费者定作的商品;(二)鲜活易腐的商品;...
哪些网购物品可以“七天无理由退货”?这份“适用指南”请收好
它如果已经被线上拆封的情况下,那它内容已经被知晓,我们认为其商品价值已基本实现,在这种情况下,我们认为盲盒类产品不宜适用七天无理由退货这一规定。电子产品被激活后难再适用“七日无理由退货”法院判例显示,不适用七日无理由退货规则的还有被激活使用的手机类电子产品。法官介绍,对于手机类电子商品,消费者拆封、...
“七天无理由退货”真能无理由吗?
还有被激活使用的手机类电子产品法官介绍,对于手机类电子产品单纯的包装拆封不能成为商家排除适用“七天无理由退货”规定的理由但如果手机被消费者激活了就会产生数据类使用痕迹按照普通公众的一般认知商家就不能再作为新机销售价值贬损较大这种情况下,一般就不会再适用“七天无理由退货”规则了03注意...
最高院不支持拆了包装就不退货 京东自营等平台规则却相悖
快递到家的电子产品如何查验,又给消费者留下了一道不好解答的题目,原因就是一些平台和商家规定了商品拆封后就不能享受7天无理由退货的规则了。信网注意到,即便是同一品牌和型号的手机,在不同平台以及同一平台的不同商家,都有着不同的退换规则——有的品牌旗舰店不仅允许拆封退货,而且激活后只要无人为损坏,也...
拆封试用过的电子产品,可以“七天无理由退货”吗?
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定(一)》第二条电子商务经营者就消费者权益保护法第二十五条第一款规定的四项除外商品做出...
“七天无理由退货”真能无理由吗?退货前先来看这篇,收藏备用→
不适用“七天无理由退货”规则的还有被激活使用的手机类电子产品法官介绍,对于手机类电子产品单纯的包装拆封不能成为商家排除适用“七天无理由退货”规定的理由但如果手机被消费者激活了就会产生数据类使用痕迹按照普通公众的一般认知商家就不能再作为新机销售...
跨境电商行业研究:线下根基深厚,线上如日方升
调查显示,14%的消费者购买工艺品、23%的消费者购买书籍、19%的消费者购买电子产品、14%的消费者购买运动器材及配件、17%的消费者购买办公用品会选择亚马逊。沃尔玛(实体店)是即时性诉求较强的生活用品最受欢迎的购买渠道。调查显示,24%的消费者购买美妆个护、29%的消费者购买清洁用品、27%的消费...
【图说】网购七日无理由退货新规:明确范围和流程
三、实践中确实有些消费者不清楚无理由退货的具体流程,为此,《办法》明确规定了各方主体的规定动作、时间节点和延误责任。四、《办法》细化和强化了网络商品销售者和网络交易平台提供者履行无理由退货义务的规定。1.要求网络商品销售者经营者应当对于不适用无理由退货的商品有明确标注,并在商品销售必经流程中设置显著...
实体店购物难退换货!问:线下无理由退货如何不再难
——“法律无规定”。消费者权益保护法第二十五条规定:“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。”《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》也规定,除特殊商品外,消费者均可享受七天无理由退货。有实体店商家据此认为,相关规定只适用于网络等远程购物...
不满意就退!长三角48家企业推行线下无理由退货助力消费
“消费者对实体店商品品质要求更高,退回的手机等电子产品就相当于二手机了。”上海一家手机实体店销售人员表示,和电商平台相比,实体店执行无理由退换货成本高、风险大,容易引来一些“薅羊毛”的人。线下实体店的担心也有一定道理。今年上半年,淘宝店家李先生遭遇了一名买家“买18件衣服旅游后要退货”事件,引发了是否...