网购4台手机“七天无理由退货”遭拒 法院缘何支持商家?
法官特别提醒,在网络购物日益便捷的今天,“七天无理由退货”规则旨在让消费者能够更加放心地进行线上消费,但这一权利并非无边界。只有消费者和商家双方都能够秉持公平、诚实信用的原则,相互尊重、相互理解,才能共同营造一个健康、有序、可持续发展的网络购物环境,让“七天无理由退货”规则真正发挥其应有的作用,促...
商品超15天仍能无理由退货退款?商家很发愁,律师这么看丨网事
据抖店官网,关于七天无理由退货服务规范,消费者在商品物流显示签收后的七天内(次日0点起算),对支持“七天无理由退货”并符合完好标准的商品,可发起“七天无理由退货”申请。而针对“确认收货”,一般处于“待收货”状态的订单,消费者在订单中点击“确认收货”后,订单转为确认收货状态。针对消费者未操作“确认收货”...
半年申请退货77次法院判了:“无理由”退货不是无底线牟利
消费者权益保护法赋予了消费者“后悔权”,也就是第二十五条规定的“七天无理由退货”,该制度设立的初衷是为避免处于弱势地位的消费者权益受损,给消费者提供买错试错的机会。“七天无理由退货”,与网购市场的蓬勃发展相呼应,极大提高了消费者的消费体验,促进了网络消费的快速发展。权利一旦突破底线,就可能成为牟...
四类商品或不能无理由退货
此外,《指引》规定四类商品可不适用七天无理由退货规定。网购手机激活后不可七日退据工商总局相关负责人介绍,《消费者权益保护法》明确规定了消费者定制的商品、鲜活易腐的商品、在线下载或者消费者拆封的音像制品以及计算机软件等数字化商品、交付的报纸或者期刊等四类商品不适用无理由退货。其他根据商品性质并经消费...
莫让“七天无理由退货”成为权利滥用的借口
从法律层面看,消费者恶意无理由退货无法得到“七天无理由退货政策”保护。《消费者权益保护法》第一条明确其立法目的是保护消费者合法权益、维护社会经济秩序、促进社会主义市场经济健康发展。第四条则规定经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用原则。恶意“薅羊毛”这类行为破坏了商家与消费者的正常...
半年申请退货77次,法院判了!
消费者权益保护法赋予了消费者“后悔权”,也就是第二十五条规定的“七天无理由退货”,该制度设立的初衷是为避免处于弱势地位的消费者权益受损,给消费者提供买错试错的机会(www.e993.com)2024年10月20日。“七天无理由退货”,与网购市场的蓬勃发展相呼应,极大提高了消费者的消费体验,促进了网络消费的快速发展。
销售跨境进口商品支不支持七天无理由退货?退货税费谁承担
支持退货,《消费者权益保护法》第二十五条,消费者在网络、电视、电话、邮购等方式购买的商品有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,这一规定同样适用于跨境电商交易。在跨境电子商务零售进口模式下,退货企业可以对原《中华人民共和国海关跨境电子商务零售进口申报清单》(以下简称《申报清单》)内全部或部分商...
网购手机半年内申请退货七十七次 消费者滥用“七日无理由退货...
今年7月1日,消费者权益保护法实施条例正式施行,其第十九条第四款规定,消费者无理由退货应当遵循诚实信用原则,不得利用无理由退货规则损害经营者和其他消费者的合法权益。该款内容对消费者行使“七日无理由退货”反悔权作出了一定程度的限制,明确了诚实信用原则是行使无理由退货权的根本原则。当消费者滥用反悔权、可能...
不法分子“货到付款”验货 调包换走7000元CPU
羊城晚报讯记者张璐瑶,通讯员谢锦焕、王魁、岑柏瀚报道:网购货到付款、七天无理由退换货,用起来便利,却也有不法分子借机诈骗。近日,网友李某就用街边花5元买来的电脑CPU调包成网购的价值7000元的名牌CPU,以货到付款加验货的形式调包骗钱,最终被广州白云警方抓获。
网购4部手机“七天无理由退货”遭拒,法院为何支持商家?
平台:“无理由”不等于无条件无限制对此,被告电商平台认为,“七天无理由退货”中的“无理由”并不等于“无条件”“无限制”。平台方梳理网购订单发现,原告路先生在半年时间里频繁下单后又申请退货退款,并非善意的消费者,并且他购买商品不以生活消费为目的,不适用七天无理由退货规则。