消费者受欺诈该如何维权,能否“退一赔三”?

本案中张女士要求“退一赔三”的依据,是《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍”的规定,这是法律为保护消费者权益而设立的惩罚性赔偿标准。本案依法判决经营者...

315特辑 | 以案说法:消费者如何维权

根据《中华人民共和国广告法》第二十八条,某农业科技公司、某某农资店、某某农资经营部对“大棉袄”作物防冻剂的宣传属于虚假宣传,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条第一款、第四十五条第一款的规定,某农业科技公司、某某农资店、某某农资经营部均应对韦某的损失承担赔偿责任。案例评析本案中虽然代理商...

充值60万元,竟遇无资质医美,消费者如何维权?

第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、...

鹰潭公布第5批典型案例

当事人上述行为违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条第一款之规定,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条第一款第(八)项之规定,本局对当事人作出上述行政处罚。本案是一起典型拒不履行约定退款侵害消费者权益的典型案件。“履行约定退货退款”和“七天无理由退货”是消费市场售后环节中...

直播间镯子色差大的原因解析

2.根据消费者权益法来看根据中华共和国消费者权益保护法,消费者在购买商品时享有权益。如果购买的这个翡翠镯子具有规定中的售卖质量问题,例如存在裂纹,消费者有权要求退货、换货或者退款。然而,法律并未明确规定翡翠镯子出现裂纹是否属于质量问题,因此具体情况需要结合实际情况来判断。

遭遇消费欺诈?如此维权可退一赔三

我国消费者权益保护法为购物“退一赔三”提供了法律依据,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求加倍赔偿,加倍赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍(www.e993.com)2024年11月22日。究竟“退一赔三”这个惩罚性赔偿条款适用条件有哪些?昨日是第42个“3·15”国际消费者权益日。记者选取了广州法院审结的多个...

市场监管总局:严惩恶意维权,避免小错大赔重罚,规范消费索赔!

我国《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，严禁生产者、经营者销售假冒伪劣产品，严禁商业经营诈骗。生产者、销售者违反法律规定，损害消费者权益。特别是对于一些假冒伪劣商品，消费者有权要求每假一赔十。法律是为了维护消费者的权益。该法有效保护了中国消费者日常生活中的消费权益。然而，有些人却利用...

《民法典》视角下的消费者权益保护

《民法典》虽没有将消费者权益保护法整合入典,未对消费者权益进行专门的规定,但在总则编、物权编、合同编、人格权编及侵权责任编等编章中均有对消费者权益保护的相关规定。消费者权益保护,既可适用《民法典》对民事主体权益保护的一般性规定,也可依据总则编第一百二十八条规定,适用《消费者权益保护法》的具体规...

助力提振消费信心 江岸区司法局开展消费者权益保护系列活动

“3·15”国际消费者权益保护日到来,各司法所纷纷组织司法干警、社区律师、普法志愿者走进社区开展宣传活动,帮助辖区居民筑牢消费者权益“保护墙”。大智街道吉庆社区律师申奥师从《消费者权益保护法》、《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定(一)》等法律法规入手,针对网上购物退货、拆封不能退...

《中华人民共和国消费者权益保护法》修改

第十二届全国人民代表大会常务委员会第五次会议决定对《中华人民共和国消费者权益保护法》作如下修改:一、第五条增加一款,作为第三款:“国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费。”二、将第十四条修改为:“消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有...