...配套行政法规7月1日起施行 直面新业态新问题 更好保护消费者权益

近日，《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》（以下简称《条例》）发布，并将于2024年7月1日起正式生效。根据《条例》的规定，消费者投诉、举报应当遵守法律、法规和有关规定；骗取赔偿、敲诈勒索的，要承担行政责任乃至刑事责任。2023年年底，中国政法大学教授、中国法学会消费者权益保护法学研究会副秘书长孙颖参...

...国务院政策例行吹风会:介绍《中华人民共和国消费者权益保护法...

大家知道,保护消费者权益是我们全社会共同的责任,需要立法、执法、司法多环节同向发力,需要政府、市场、社会多方面协同共治,这就需要有一个公平、透明、可预期的法律体系,为各方提供行动指引、平衡权利义务、促进多赢共赢。《消费者权益保护法》就是其中的基本法,1994年实施以来,深刻影响了市场经济和社会生活的方方面...

消费者权益保护法实施条例对预付式消费、直播带货等领域作出专门...

在完善平台管理方面,直播营销平台经营者应当建立健全消费者权益保护制度,明确消费争议解决机制。发生消费争议的,直播平台经营者应当根据消费者的要求提供直播间运营者、直播营销人员相关信息,以及相关经营活动记录等必要信息,“三无产品”往往是经营者名称、地址、联系方式都没有,平台应当严格落实身份核验和日常管理责任,在发...

消费者权益保护法实施条例发布 这些规定值得关注

此外,《条例》补充了经营者关于老年人、未成年人消费者权益保护相关义务规定。明确经营者不得通过虚假或者引人误解的宣传,虚构或者夸大商品或者服务的治疗、保健、养生等功效,诱导老年人等消费者购买明显不符合其实际需求的商品或者服务;明确经营者提供网络游戏服务,应当符合国家有关规定和标准,保护未成年人身心健康。刘春...

法制专刊(2024年第8期)《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》

经营者未按照约定提供商品或者服务的,应当按照消费者的要求履行约定或者退还预付款。亮点四:规范消费索赔行为,明确政府职责为使费者的索赔请求能够得到公正、合理的处理,提高消费者信心以及推动法治建设,实施条例对消费者的索赔行为进行了规范,建立了多元化纠纷解决机制。《消费者权益保护法实施条例》第十九条规定,消费...

《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》7月1日起施行——更...

《中华人民共和国消费者权益保护法》于1994年开始实施,2013年,消费者权益保护法进行第二次修订,《条例》是消费者权益保护法施行30年来首次出台的配套行政法规(www.e993.com)2024年11月23日。“随着我国新型消费的蓬勃发展,一些新的问题不可避免地相伴而生,同时传统消费也有一些老大难问题还没有得到根本解决。为了增强消法的可操作性,有效回应社会...

中国消费者协会解读《消费者权益保护法实施条例》

中消协表示,《条例》是《消费者权益保护法》施行30年来首次出台的配套行政法规,在我国消费者权益保护事业发展史上具有重要里程碑意义。《条例》对当前消费领域的热点难点问题作出了进一步细化规定,为正确处理保护消费者合法权益和支持经营者依法经营的关系,奠定了坚实的法治基础。

十大亮点解读来了!7月1日起实施《消费者权益保护法实施条例》

解读:依据《电子商务法》第六十一条、《消费者权益保护法》第四十四条的规定,《条例》第十四条更具有实际操作性。亮点七、消费者的依法投诉举报权利不会受到影响《条例》第二十七条规定,市场监督管理部门或者其他有关行政部门应当畅通和规范消费者投诉、举报渠道,完善投诉、举报处理流程,依法及时受理和处理投诉、举报...

司法部 市场监管总局负责人就《中华人民共和国消费者权益保护法...

一是坚持正确政治方向。消费者权益保护工作坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,坚持以人民为中心。二是聚焦突出矛盾问题。从我国现阶段国情出发,作出有针对性的规定,处理好保护消费者合法权益和支持经营者依法经营的关系。三是把准实施条例定位。立足于在消费者权益保护法基本框架内细化和完善相关规定,同时作...

启法有方 | 消费者权益保护篇

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。”该法条所规定的惩罚性赔偿,也即众所...