记者帮你办|预付卡办卡容易退费难!店停业充值卡上的钱怎么办?

至于林女士提出的退卡退费，该名经理表示，林女士是在“新时代护肤造型”小南店充值的钱，他这家店虽然也挂着“新时代”的招牌，但是各家门店的财务状况都是由各自负责的，林女士充值的钱没有到他的门店里，他最多只能给林女士提供相应服务，退卡退费是不可能的。律师说法：商家闭店应提前30日告知消费者浙江六...

会员卡中3万元不能退? 浙江“新消法”可不这么说

调解中,傅女士认为,卡中的钱是自己充的,每次消费店家都扣了款,卡中余款理应归自己个人所有,且充卡时店家并没有事先说明办了卡就不可以退款。而店家表示,会员卡充值后只能消费不能退款,且会员卡上明显印有“解释权归本商店所有”,再者傅女士已使用其免费赠送去痘痘的款项,坚持不能退卡退款,只能来店消费。那么...

“浙版新消法”:预付卡充值金额5000元封顶

单张不记名预付凭证金额不得超过1000元;其他经营者对同一消费者提供的记名预付凭证金额不得超过2000元,单张不记名预付凭证金额不得超过500元;一旦卡面期限过了,经营者不能以延长为由收取额外费用;终止经营活动的,经营者要提前30天退还消费者卡内余额。

杭州“理发店充值卡”风波引热议,消保法规定:转店后不得对消费者...

经营者终止经营活动后，承受其权利义务的经营者应当继续向持有预付凭证的消费者提供商品或者服务，不得对消费者增设新的条件或者减损消费者的权利。所以，当面临这种情况时，能正常消费就消费，不能消费就选择退款，不应为了在新店消费再充值。其他还有一些小细节，当客户决定购卡充值时，看看收款人是否是营业执照上的...

家乐福危机背后的预付卡陷阱:充值容易退款难 还有消费限制

其中第一大风险便是,商家出现资金链危机,导致预付卡无法消费,充值的钱也难以追回。除了倒闭跑路的情况,南都记者梳理发现,在零售、餐饮、电商等消费领域,预付卡在购买和使用过程中也存在较多争议,包括对消费品类、消费渠道作出不合理限制、办卡容易退卡难、不平等“霸王条款”等问题。

理发店换一次店名就要充一次值,预付卡充值"怪圈"怎么破

《消法》第五十三条规定:“经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供(www.e993.com)2024年11月18日。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款,并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。”此外,南京市消费者协会提醒消费者,在进行预付卡消费时,应尽量按需充值,不要一次性进行巨额充值。如果不确定消费...

315投诉来了 盲盒"罗生门"、预付卡陷阱等被曝光

消保委观点完善预付卡消费者权益保护,针对不同行业领域特点细化和强化预收资金监管,确保资金安全;充分发挥行业协会自律作用,推行行业示范文本和行业标准,把服务具体内容、价格、退款等关键性条款清晰约定;引入消费者后悔权,明确消费者可享有7天无理由退卡的“冷静期”,从源头上减少消费纠纷。

文峰诱导消费、盲盒“罗生门”、预付卡陷阱……“315”典型投诉...

完善预付卡消费者权益保护,针对不同行业领域特点细化和强化预收资金监管,确保资金安全;充分发挥行业协会自律作用,推行行业示范文本和行业标准,把服务具体内容、价格、退款等关键性条款清晰约定;引入消费者后悔权,明确消费者可享有7天无理由退卡的“冷静期”,从源头上减少消费纠纷。

消费者质疑:美发店充值卡退卡打八折是否合理

关于退卡,消费者主张全价退款没有法律依据,因为消费者充值1000元实际所得为1150元,退卡时应依据消费情况按比例计算退还余额,否则对商家不公平,但经营者规定的八折退卡对消费者没有约束力。目前预付式消费卡的发售、使用等处于自由状态,无针对性法律法规进行约束。如果经营者通过格式条款、通知、声明等方式作出对消费者...

昆明一洗浴中心突然停业 商家频换顾客退卡无门

5日下午1时许,位于昆明前兴路的金水酒店大堂内外人声鼎沸,数百名手持该洗浴中心充值卡或消费券的消费者将酒店围住,要求老板给个说法。消费者:停业前两天还在充值下午2时许,记者来到金水酒店,整个酒店大堂已被前来退卡的消费者挤得满满当当,现场一个被当做酒店负责人的黑衣男子被层层围住,当记者采访时,该男子表...