孩子充值打赏,家长申请全额退款遭拒

事实上,小徐偷用母亲手机充值游戏的事已经不是第一次了,其11岁时就用母亲手机在多款游戏中充值过1万多元,且通过起诉获得了全额退款。然而,令小州和小徐家长没想到的是,有着成功退款经验的他们这一次并不顺利,一审法院均只酌定平台退还部分充值金额。家长十分困惑,在他们看来,按照相关规定未成年人打赏、充值的...

9岁女孩充值近19万玩手游,父母退款遇困难,律师解读→

游戏厂商于4月16日向包女士提供“扣除转赠全额退款”方案,目前在核查转赠部分是否涉及游戏黑灰产,暂无法支持退还转赠部分。小米游戏中心客服:“这里帮咱们询问过,(我们)与游戏厂商沟通退款事宜,目前的结果是赠送的部分无法退,仅支持扣除赠与的部分后给咱们全额退款。”由于目前该账号已经封禁,记者无法查看孩子具体的赠...

多名家长起诉《蛋仔派对》退款遭“移送裁定” 游戏公司“管辖约定...

郑州中院审查认为，根据《最高人民法院关于适用的解释》第二十条规定：“以信息网络方式订立的买卖合同，通过信息网络交付标的的，以买受人住所地为合同履行地”，表示该案符合上诉规定之情形，原审裁定中原区法院管辖本案并无不当，要求维持原审。北京青少年法律援助与研究中心律师陈强表示，早些年前，一些法院在游戏公...

女子充值百万玩游戏要求退款遭拒,要求开发票时游戏公司已注销

在明知结果的情况下,很难要求游戏公司退款。谭敏涛介绍,一般情况下,公司注销时,市场监管部门会让公司股东填写一个承诺书,承诺对公司债务承担责任。即使公司不存在,但公司的债务不能免除。《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国公司法〉若干问题的规定(二)》(2020修正)第二十条第二款规定:公司未经依法清算即办理...

儿童玩手游充值4000多元,家长要求退款遭遇“踢皮球”

家长要求退款遭遇“踢皮球”2月19日,济南市民张小麦(化名)发现自己苹果设备账户绑定的信用卡竟莫名消费4300多元,在询问孩子后发现,6岁的女儿在不知情的情况下,在一款名为《蛋仔派对》的游戏中为获取游戏道具、皮肤等进行了充值。“孩子没有金钱观念,她以为消费的是游戏币。”提及此事,张小麦十分气愤,一款儿童游...

未成年人网络游戏充值,能要求退款吗?

依据上述规定,八周岁以下未成年人进行的游戏充值不具有法律效力,需经父母或监护人代理、同意,否则可以要求退款(www.e993.com)2024年11月10日。对于八周岁以上的未成年人,如充值的游戏金额较大,与其年龄、智力水平、消费能力和消费水平不相匹配的,且未得到父母或监护人同意及追认的,则家长或监护人可请求退款。

家长称8岁女孩玩蛋仔派对3天花3千,退款难举证

网络游戏的通知》明确规定:网络游戏企业不得为未满8周岁的用户提供游戏付费服务,同一网络企业所提供的游戏付费服务,8周岁以上未满16岁的未成年人用户,单次充值金额50元人民币,每月充值金额累计不得超过200元人民币;16周岁以上的未成年人用户,单次充值金额不得超过100元人民币,每月充值金额累计不得超过400元人民币。

游戏充钱没法退费?试试这三招

-游戏退费问题可访问网址(wwa12450)-根据网站提示,填写相关信息并上传证据。-提交报案后,网站会协助您将报案信息转交给相关公安机关。游戏充值是游戏玩家在游戏中购买游戏币或者道具的一种方式,但是有时候充值可能会出现问题,比如充值成功但是没有收到游戏币或者道具,或者充值金额被多扣,这时候玩家就需要...

被骗钱换皮,厂商跨国维权三年;账号交易失败,玩家索取精神损失费 |...

1.异常订单取证:第三方交易平台上如果存在以异常低价,出售游戏币或异常高价回收游戏币的订单,大概率存在骗取玩家金钱或游戏币的问题。游戏公司可以通过实际交易的方式进行取证,证明第三方交易平台上存在此类有损玩家权益及游戏经济生态的情况。2.举报信息收集:游戏玩家或其他相关人员可能会向游戏公司或监管部门举报...

8岁女儿悄悄“氪金”玩游戏,家长称退款“难举证” 律师:建议游戏...

网络游戏的通知》明确规定:网络游戏企业不得为未满8周岁的用户提供游戏付费服务,同一网络企业所提供的游戏付费服务,8周岁以上未满16岁的未成年人用户,单次充值金额50元人民币,每月充值金额累计不得超过200元人民币;16周岁以上的未成年人用户,单次充值金额不得超过100元人民币,每月充值金额累计不得超过400元人民币。