快递新规今起正式实施 快递员拒绝送货上门属违规
上述《条例》规定,经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。这意味着,快递员拒绝送货上门属于违反规定。贯铄企业CEO、快递专家赵小敏此前接受中新网记者采访时指出,如果快递员想放在代收点或快递柜,那么首先要征...
快递送货上门新规今起实施,会影响快递价格吗?
“不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站”“情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款”……3月1日起施行的《快递市场管理办法》(以下简称《办法》)备受关注。有消费者点赞新规条例,认为更加便利,为消费者提供了更多选择。而不少快递人员认为,新规的要求过于严格,将导致工作量大幅增加。打通快递上门“最...
快递新规来了!驿站经营者坦言快件实现送货上门“是不可能完成的...
他们透露,其实国家管理部门对快递业的规定,一直就是要求送货上门,但实际情况是难以实现,如果要严格按照快递新规来执行,“那要不就是快递费涨价,要不就是大家都无法收快递了”。驿站经营者口中的“实际情况”,说的是当下电商平台基本上都实行包邮,“运费是商家出的,但是价格很低,如果消费者要求送货上门,实际情况是...
3月1日起快递新规执行!一个“上门”包裹,三通电话确认
擅自不送货上门最高罚3万元 新版《办法》共9章57条,主要内容包括:明确促进快递发展的保障措施,建立绿色低碳发展的制度导向,优化快递市场秩序的规制方式,加强消费者使用快递服务的权益保护,体现快递安全发展的制度要求,完善快递行业治理的制度手段等。 针对快递不上门问题,在“快递服务”部分第二十八条明确:...
《快递市场管理办法》3月1日起施行,规定快递员不得擅自将快件投递...
“我尝试沟通过,快递员说他每件快递只赚几毛钱,送货上门不太现实,让我自己去驿站拿。”刘女士说。山西晚报记者在社交平台搜索发现,不少网友跟刘女士有相同的经历,去年仅在消费者投诉平台“黑猫投诉”上,有关送货上门的投诉超过2万条,其中多数投诉内容涉及快递公司未经允许直接将快递入库驿站、拒绝送货上门等。...
“三通一达”为何仍“不告而投”?快递小哥说出原因……
目前在郑州市,“三通一达”等快递公司针对寄件人明确选择上门投递方式且面单地址详细的,一般能按照消费者意愿进行投递(www.e993.com)2024年10月27日。同时,一经查实快递企业未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件等违规行为,邮政管理部门将按照《快递市场管理办法》等相关规定对违规企业予以处理。
新规落地,你的快递开始“送货上门”了吗?
新规明确指出:经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。按照规定,将根据违规情节轻重,处1万以下或1万元-3万元的罚款。随后,一条“快递员得知新规两天后离职”的话题登上热搜,网友为“快递到底该不该强制送货上门”吵翻。
快递新规实施:“送货上门”是行业服务升级的必然选择
快递新规的出台,明确了快递员在派件时对用户的告知义务,解决了是否送货上门的难题,对规范快递行业发展和保护用户权益具有积极意义。对于快递新规中引发关注的快递服务条款,赵小敏表示:“这并非首次提出,早在2018年实施的《快递暂行条例》就有相关规定;从《快递市场管理办法》自2022年1月份公开征求意见到如今正式施行,已...
最高罚3万元!快递新规今起施行,“送货上门难”有望解决?
如今,这种行为可能会面临严罚。3月1日起,交通运输部新修订的《快递市场管理办法》(以下简称《办法》)正式施行。《办法》规定,快递企业如有未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件等情形,最高将被处罚3万元。送货上门就这么难?快递费是否会因此涨价?《办法》能否真正解决快递行业“顽疾”?这一新...
规定快递上门,并非“万事大吉”
规定快递上门,并非“万事大吉”《快递市场管理办法》将于2024年3月1日起施行,其中规定:未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件情节严重的将处1万元以上3万元以下的罚款。(本报今日A2版)近几年来,快递业的发展速度迅猛,相关方面也密集出台了一系列法律法规。除了《中华人民共和国邮政法》《快递...