社区面试热点:“清朗·移动互联网应用程序乱象整治”专项行动
如在搜索查找APP环节,查处“山寨APP”、杜绝虚假排名现象,在下载安装环节,对捆绑安装进行整治,在运行使用环节,对广告弹窗问题、强制自动续费、诱导充值等进行打击。第三,完善法律法规。相关法律部门结合此次专项行动要求和指示,出具移动互联网应用程序整治的法律条文,各方协同制定行业规范,建立长效监管机制,抓落实、防反...
程雪军 汪敏|算法社会下金融消费者公益诉讼的法治因应
考虑到损害赔偿责任的大小难以确定,而且操作上存在着一定的困难、同时也没有相关法律规定和与之配套制度的支持、在司法解释中也没有进一步具体规定等因素,相关学者对于是否应当在消费公益诉讼中增加损害赔偿之诉的争议较大。有人认为,在公益诉讼中不适宜提出赔偿请求,但是经营者的不合法行为侵害了消费者的人身财产利益,...
自动续费是否违规?法律防范与治理引发争议
为了保护消费者的合法权益,国家相关部门也在不断完善法律法规。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。而自动续费模式,显然是对消费者知情权的一种挑战。目前,一些地方已出台了明确的管理办法。例如,某省市场监督管理局发布的规定要求,...
新规剑指“自动续费”乱象 违规企业将受重罚
经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前,以显著方式提请消费者注意。《条例》第五十条:经营者违反本条例第十条至第十四条、第十六条、第十七条、第十九条至第二十一条规定,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;...
App软件“免费试用”乱象的法律规制
自动续费乱象的法律规制路径软件运营商需充分履行告知义务。一是软件运营商必须在用户注册或试用前明确告知所有可能产生费用的服务详情,包括费用标准、扣费时间点及自动续费的条件和操作方式,且需明确说明取消自动续费的步骤和期限。二是运营商在告知时应通过易于理解的语言呈现,并在注册或下载界面的显著位置以显著字...
关于规范直播营销、自动续费等行为 这些新规7月1日起实施→
经营者应当按照国家有关规定,以显著方式标明商品的品名、价格和计价单位或者服务的项目、内容、价格和计价方法等信息(www.e993.com)2024年10月23日。经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前,以显著方式提请消费者注意。直播营销平台经营者应当建立健全消费...
【地评线】听·见|开通容易关闭难,自动续费何时能少些套路?
当然,针对这个“老大难”问题,光靠商家或平台自觉是远远不够的,需划出明确的“红线”,比如“在自动续费前5日,以显著方式提醒消费者注意”,类似清晰的界定,能不能出现在更具约束力的法律条文里?同时,监管部门应当畅通维权通道、提高投诉处理效率,确保消费者“投诉有门”,对多次被投诉的平台,加大曝光,从严处罚,以儆...
7月新规来了!与你息息相关
经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前,以显著方式提请消费者注意。同时,条例还强化了预付式消费经营者义务,明确规定了经营者按照约定退回押金和预付款等条款,弥补了现阶段下预付式消费的规则空白。
...| 即使有严重的心脑血管疾病史,也不能拒赔的情形有哪些?
1、投保互联网保险必须可回溯,合规的投保轨迹,保司负有举证责任2、保险期间保险生效期间出险,保单是否连续投保并自动续费(未明确健康告知)3、性质判断故意还是重大过失,一般过失未如实告知4、时间线对于故意或重大过失且应影响核保的未如实告知事项是否符合30天和两年解约的除斥时效...
《消费者权益保护法实施条例》网购维权十大亮点
对此,《条例》第十条明确规定,经营者应当按照国家有关规定,以显著方式标明商品的品名、价格和计价单位或者服务的项目、内容、价格和计价方法等信息,做到价签价目齐全、内容真实准确、标识清晰醒目。《条例》第十条第二款要求对自动展期、自动续费必须以显著的方式提请消费者注意,即“经营者采取自动展期、自动续费等方式...