铁路餐车图鉴!在火车,感受舌尖上的时代变迁
餐车会顺应不同的时节,为他们准备当季的菜品。普速上的餐车也是24小时供应,即便是夜里上来的旅客,也能吃上夜宵。探访高铁配餐基地:梅菜扣肉套餐哪去了?高铁和普速列车最大的不同是,高铁上是没有餐车的,是冷链供应。那么,高铁上的盒饭是在哪做的?又是怎么做的?曾经在高铁上最受乘客欢迎的产品之一——梅菜扣...
火车餐车不消费不能坐,这么规定没毛病
火车设置餐车的初衷,是为有就餐需求的乘客提供餐食和就餐环境,优先让这些乘客乘坐,无可厚非。就跟景区内的餐厅咖啡馆一样,绝大多数都是要求消费才能入座的。试想一下,如果不设置最低消费,买到站票的乘客都去餐车蹭座位,餐车势必很快就爆满,那些真正要吃饭的人反而没地方坐了。这对花钱就餐的人来说,并不...
火车餐车的座位怎么坐
一位在铁路工作多年的乘务员表示,有的工作人员在执行餐车不消费不能占用座位规定时很较真,因此也收到许多乘客投诉,但更多的工作人员比较通融,发现有无座票乘客到餐车休息,会提醒他们在用餐期间把座位让给就餐乘客。大多数乘客素质很高,理解并配合工作人员。如果人与人之间可以相互理解的前提并未消失,火车餐车不消费能...
火车餐车不消费不能坐?12306回应:每趟车不一样,一般最低消费每人...
餐车仅限消费就座,且设置最低消费。就此,极目新闻记者采访了多位乘坐过火车的市民。有人对这一规定表示理解,也有多人表示,这样的规定“少了一些人性关怀”。市民张女士认为,餐馆人为设置最低消费标准是多年前的“霸王条款”,经过市场监管部门的持续整治,现在基本上已经看不到了,没想到火车上还有这样的规定,...
火车餐车不消费不能坐?买硬座被安排硬卧,却不许用枕头?12306回应
列车上的餐车不消费就不能坐,铁路部门是否有这样的规定?对此,12306客服热线接线员表示,目前大部分高铁动车都没有餐车,只有餐吧,餐吧里没有座位。普速列车拥有独立的餐车车厢,有餐桌餐椅,但餐车属于经营场所,需要消费才能就座,并且有“最低消费标准”。记者追问,最低消费具体是多少钱?接线员称,每趟车不一...
吐槽不消费不能坐?餐车规定需尊重
餐车并非备座车,它承载着独特的功能,这一功能不应被人性化服务的名义所削弱(www.e993.com)2024年10月22日。当然,对于这位爆料旅客的遭遇,我们深表同情。然而,我们也应理性看待铁路规定。铁路部门在制定和执行规定时,需要平衡各方利益,确保公共资源的公平、有效利用。若因个别特殊情况而破例,将可能引发更多类似请求,最终导致规定形同虚设,损害整体秩...
冲上热搜!火车餐车不消费能不能坐?12306回应
列车上的餐车,不消费就不能坐,铁路部门是否有这样的规定?8月5日,极目新闻记者以旅客身份拨打了12306客服热线。接线员表示,目前大部分高铁动车都没有餐车,只有餐吧,餐吧里没有座位。普速列车拥有独立的餐车车厢,有餐桌餐椅,但餐车属于经营场所,需要消费才能就座,并且有“最低消费标准”。记者追问,最低消费具体是多...
火车餐车不消费不能坐,还有“最低消费标准”,合理吗?
餐车设置最低消费门槛可能会限制消费者的自主选择权。总之,列车工作人员在处理此类情况时,应注重灵活变通,在维护餐车正常运营与人文关怀无座乘客之间找到最佳平衡点,从而让规则成为维护秩序、促进和谐的工具。在餐车消费方面,铁路部门应不断优化服务措施,赋予自主选择权,确保就餐旅客得到公平、合理对待。
图知道|火车餐车最低消费争议
近日,关于火车餐车是否必须消费才能落座的议题再次成为公众关注的焦点。12306客服回应称,确实存在这样的规定:餐车需要消费才能就座,并且有“最低消费标准”。虽然这一规定从经营角度看似乎合理,但明显不够人性化。铁路部门应重新审视并调整相关政策,以更好地服务于广大乘客的合理需求。漫画:程璨...
中国国家铁路集团有限公司:列车禁售无座票 列车餐车不再接待旅客...
环球网记者高蓉杰2月12日,环球网财经从中国国家铁路集团有限公司了解到,复工返程运输疫情防控期间,列车餐车不再接待旅客就餐和购物,列车工作人员将定时送盒饭和商品至旅客座席。同时,中国国家铁路集团有限公司实行分散售票策略,禁止出售无座车票,通过这些举措适当控制旅客列车客座率。