记者帮你办|预付卡办卡容易退费难!店停业充值卡上的钱怎么办?

至于林女士提出的退卡退费，该名经理表示，林女士是在“新时代护肤造型”小南店充值的钱，他这家店虽然也挂着“新时代”的招牌，但是各家门店的财务状况都是由各自负责的，林女士充值的钱没有到他的门店里，他最多只能给林女士提供相应服务，退卡退费是不可能的。律师说法：商家闭店应提前30日告知消费者浙江六...

预付卡、兑换券“过期作废”,商家能给预付费式卡券设置使用期限吗?

根据《管理办法》,记名卡不得设有效期;不记名卡有效期不得少于3年。发卡企业或售卡企业对超过有效期尚有资金余额的不记名卡应提供激活、换卡等配套服务。也有消费者不解,手里的福利卡、礼品卡、体验卡等,是否属于相关法规约束的预付卡?中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江对此表示:...

门店换了三次招牌最后关门了 充值卡内的余额该谁退?

李军认为，现在健怡公司已经停止营业，无法提供保健服务，双方的服务合同关系应该解除，健怡公司应退还其多张充值卡内的剩余金额共计21542.93元。庭审中，健怡公司辩称，李军在健怡公司门店共充值3800元，期间消费1200元，仅认可退款2600元。健怡公司是2021年周若自案外人处接手，李军主张的其他充值金额与健怡公司无关，...

【以案释法】理发店关门了,但充值卡没花完怎么办?

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条:经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。在此提醒,消费者在准备办理储值卡时,首先要核实商家资质(可以对商家营业执照和其他证照拍照留...

健身馆闭店 商家拒绝退费

曾女士签订的合同中没有对健身馆闭店后充值卡如何使用进行明确规定。由于消费者、商家分歧过大,无法协商一致,市场监管部门依法终止调解,建议消费者可通过向法院提起诉讼等法律途径进行维权。律师:消费者可要求退费那么,消费者是否有权要求商家退款?福建典格律师事务所执业律师林毅彬分析,从消费者签订合同的目的来看,...

美发店停业充值卡余额无法消费,法院判决赔偿损失!

原告周某在被告处办理理发充值卡并支付费用100元,双方形成服务合同法律关系(www.e993.com)2024年11月22日。被告因暂停营业,导致双方的合同目的无法实现,故双方之间的服务合同应当予以解除。合同解除后,尚未履行的,终止履行;已经履行的,根据履行情况和合同性质,当事人可以请求恢复原状或采取其他补救措施,并有权请求赔偿损失。本案中,原告周某支付100...

充值退费惹纠纷,江苏常州经开区消协戚墅堰分会助力化矛盾

但商家表示,如果退卡,前面消费的两次不能按照48元/次收费,需要按照原价100元/次收费,因此只能退给消费者280元,消费者不认可,故向消协投诉。处理过程及结果收到投诉后,消协工作人员第一时间与消费者和商家取得联系,了解情况。经了解,办理充值卡时,双方未约定退卡的相关事宜。消协工作人员耐心跟商家解释,根据《...

女子花3万元办卡想退费 商家为何只退5000元?

想把充值卡内剩余的2万多元给退了但商家只答应退5000元杨女士告诉记者，当时之所以选择在江西贝黎诗...

合同约定不退定金? 无效条款!-江西新闻网-大江网(中国江西网)

5月29日,餐厅负责人到八里湖新区市场监管局办理注销手续,工作人员发现其还有投诉未处理,遂立即终止注销。最终经调解,该餐厅将19名投诉人充值卡中的余额全部退还。花费几万元减肥不足5公斤,商家全额退费2023年9月份,胡女士通过抖音短视频App了解到赣州市蓉江新区某健康管理中心推出了一项减肥套餐,承诺“40日后最...

充值消费不满意,能退吗?

但商家表示,如果退卡,前面消费的两次不能按照48元/次收费,需要按照原价100元/次收费,因此只能退给消费者280元,消费者不认可,故向消协投诉。处理过程及结果:收到投诉后,消协工作人员第一时间与消费者和商家取得联系,了解情况。经了解,办理充值卡时,双方未约定退卡的相关事宜。消协工作人员耐心跟商家解释,根据《...