啄木鸟家庭维修 美团民宿 大麦网等入选Q3数字生活十大典型投诉案例
案例七“飞猪”被指欺诈消费者退款遭遇“踢皮球”式推脱8月25,辽宁省王女士向“电诉宝”投诉称其于2024年8月25日在飞猪旅行官方旗舰店被欺骗购买本产品,后要求退款,官方不予解决,想联系商家,官方也不告诉王女士联系的方法,让王女士找消费者权益保护中心。王女士表示消费者权益保护中心让我其找警察,警察和...
福建省消委会:警惕“天价发热床垫”陷阱
老年消费者切记,不要因贪图小便宜而购买高价保健产品。一些销售人员会通过送鸡蛋、送小礼品、打折等方式吸引老年人关注、拉近关系、建立信任、诱导购买,但往往这些产品功能虚夸,且价格远高于其实际价值。福建省消委会提醒相关经营者,要诚实守法经营。经营者应遵守法律法规,诚信经营,不得夸大产品功效或进行虚假宣传,要...
剧情直播间里的“儿女们”,让节俭老人也消费失控
第一种情况,商家利用特别有噱头的剧情吸引消费者进入直播,但客观上如实展示了商品的品类、功能、产地、分量等信息,消费者因被剧情渲染而购买了商品,并在符合法定退换货条件的情况下能顺利享受售后权益。这种情况下,不能当然认定这一行为违法。第二种情况,商家通过极端个性化推送、创造不存在的稀缺性、界面操纵等技术...
老年人对诱导性消费说“不”有法律撑腰
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。”老年人消费过程中发现经营者存在欺诈行为,可以要...
盗窃罪的法律规定
盗窃罪的法律规定一、概念盗窃罪,是指以非法占有为目的,秘密窃取公私财物的行为。二、法条我国刑法第二百六十四条盗窃罪规定,盗窃公私财物,数额较大的,或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有...
最高人民法院知识产权案件法律适用问题年度报告(2023)摘要
4.侵权警告未明确具体产品时被警告侵权产品的确定案号(2022)最高法知民终1744号裁判要旨专利权利人的侵权警告未明确其所指向的具体产品的,人民法院可以在被警告人因该警告而受到负面影响的产品范围内,结合被警告人的诉讼请求,合理确定确认不侵害专利权纠纷案件应当审理的具体产品范围(www.e993.com)2024年10月18日。
国家新闻出版署:网络游戏不得设置每日登录、首次充值等诱导性奖励
(十二)法律、行政法规禁止的其他内容和玩法的。网络游戏出版经营单位在境外运营发行游戏,应自觉遵守网络游戏内容禁止性规定,坚守中华文化立场、遵循国际规则和文化传播规律,不得危害国家安全、损害国家荣誉和利益。第十七条禁止强制对战网络游戏出版经营单位不得在网络游戏中设置强制对战。
“电商捧哏”乱象,应有法律解
首先,依据我国反不正当竞争法、电子商务法、消费者权益保护法、网络交易监督管理办法等法律法规的规定,网络交易经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息,保障消费者的知情权和选择权;不得进行虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者;不得通过机器或人工方式刷榜、刷量、控评,营造虚假流量,...
不得设置每日登录、首次充值等诱导性奖励!网络游戏管理公开征求意见
(七)处理未成年人个人信息应遵守有关法律法规规定;(八)不得有其他不利于未成年人健康的网络游戏经营行为。第四十条防沉迷制度网络游戏出版经营单位应当建立健全防沉迷制度,不得向未成年人提供诱导其沉迷的产品和服务,及时修改可能造成未成年人沉迷的内容、功能或者规则,提供面向用户的防沉迷举报受理服务,并每年...
不合理低价游缘何屡禁不止?又该如何根治这一乱象?
北京瀛和律师事务所律师李晓鹏指出,根据旅游法相关规定,旅游者有权自主选择旅游产品和服务,有权拒绝旅游经营者的强制交易行为;有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况;有权要求旅游经营者按照约定提供产品和服务。“旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或另行付费旅游项目获取回扣等不...