认购“基金”才能退款,男子为退399元网课费被骗20余万元
而后对方又称:“由于我司是与教育机构进行债权转让,并未直接收到您的费用,所以无法为您原路退回,我会教您在我司App内注册一个专属于您的退款账号,您的费用会申请至您的退款账号内,再进行绑卡提现”。贺鹏收到了126元的“首笔退款”。他告诉记者,按照对方的指导,他把注册好的账号截图发去,而后被对方...
孩子充值打赏,家长申请全额退款遭拒 北京四中院:家长监护失职也有...
王娟表示,根据未成年人保护法第十七条规定,未成年人的父母或者其他监护人应当加强对未成年人使用网络行为的引导和监督,合理安排未成年人使用网络的时间,有效预防未成年人沉迷网络,这充分说明了预防未成年人沉迷网络是未成年人监护人的法定职责。根据法律规定,限制民事行为能力人超出其年龄智力范围的充值行为无效,平...
警惕!杭州一女子“网课退款”差点被骗100万
称其购买的网课涉嫌违规收费现在可以申办退款由于确实曾购买过王女士并没有怀疑短信的真实性就按照短信的提示添加了“客服”的微信进行退款操作“您只需要在我们的平台上绑定银行卡证明身份并缴纳‘保证金’课程购买费用与保证金会在核实后全部返还”“客服”还以维护“平台形象”为由请求王女士对外保密...
购买“网课”需谨慎 驳回“诉请”要买单
法庭审理后认为,本案中小文与某科技公司签订的协议,系双方真实意思表示,且协议未违反法律的强制性规定,协议合法、有效。某科技公司在协议签订后已经按照协议的约定向原告提供了课程学习的APP账号和密码,履行了自己的教学和教务义务,原告主张被告存在违约行为,但未能就其主张提供充分有效证据予以证实,故原告要求被告全额退...
购买“网课”学习后效果不佳 全额退费诉讼请求未获支持
准确约定培训费用。在签订合同时,双方应当明确费用的组成部分、金额明细、支付方式、退费事宜等相关的条款。特别关注关于退费、转让和终止服务等方面的规定。要妥善保存与培训机构之间的沟通记录、支付凭证等资料,为日后维权保存证据。做好培训质量的评估。老牌的教育机构通常有更丰富的教育经验和更稳定的教学团队;要看是...
小菏说法丨报名学习网课,但与实际情况不符,能否要求退费?
但小李和小赵学习后,认为被告提供的网课与所宣传内容不符,存在虚假宣传,诱导消费的情况(www.e993.com)2024年11月8日。小李和小赵遂联系培训机构协商退款事宜,多次催要均未果,将其诉至法院。法院调解为及时化解纠纷,减轻当事人诉讼成本和时间成本,案件受理后,承办法官积极与双方当事人沟通,有针对性地释法明理,向原告释明其主张授课内容存在质量问...
中公教育“考不过退费”,中山市民交涉一年多未拿到退款
协议约定45个工作日内退款,然而,一年多时间过去却仍未退款。近日,中山市民田先生向南都记者报料称,自己去年7月报名了中山中公教育的教师招聘培训班,与北京中公教育科技有限公司(以下简称“中公教育”)签订了协议,约定如考试未通过且满足退费条件,在45个工作日内退
时刻帮丨网课退费遭遇步步惊心,客服称退费要排队等3年
小步网课的视频号留言中,已有不少家长们的"差评"。欲退款遭遇“步步惊心”,客服称退费要排队等3年面对这一处理,当下徐女士虽不满意,也未进一步追究。可在时间进度条拉至今年3月,徐女士着实经历到“步步惊心”的维权过程。首先是3月6日,一通陌生来电称自己是小步工作人员,要求徐女士加对方QQ号码办理退款事宜。
课程“货不对板”,客服“3天不回”,网课退费为啥这么难?
没上完的网课,究竟能退吗?那么,动辄花几千甚至上万元买的网课,没学完的究竟能退吗?中国互联网协会法工委副秘书长胡钢对中新经纬表示,网课商家是否提供退费服务,要看双方当时的约定,违约责任要公平合理。北京中银律师事务所高级合伙人杨保全认为,消费者在购买网课时,一般会需要勾选“已阅读并同意”服务协议或用...
【“E法护未来”以案释法】未成年人高额游戏充值能退款吗?怎么退?
一、未成年人未经允许高额游戏充值,监护人可以要求退款根据民法典规定,不满8周岁的未成年人不具有民事行为能力,不能单独实施如游戏充值消费等民事法律行为。8周岁以上未成年人实施的民事法律行为一般应当征得父母同意,否则不具有法律效力,但是他们可以实施与年龄、智力相适应的民事法律行为,例如在游戏中偶尔小额充值。此...