《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》亮点解读
《条例》第七条第二款规定,经营者向消费者提供商品或者服务(包括以奖励、赠送、试用等形式向消费者免费提供商品或者服务),应当保证商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。免费提供的商品或者服务存在瑕疵但不违反法律强制性规定且不影响正常使用性能的,经营者应当在提供商品或者服务前如实告知消费者。这意味着很多打...
消费者权益保护指引十问十答
第十六条食品、药品的生产者与销售者以格式合同、通知、声明、告示等方式作出排除或者限制消费者权利,减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,消费者依法请求认定该内容无效的,人民法院应予支持。◆《中华人民共和国民法典》第四百九十六条格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定,并...
敬请记牢《消费者权益保护法》八个法条
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条规定,消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者...
【案说3·15】保护消费者权益 禄丰法院发布典型案例
《消费者权益保护法》第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。第六十二条购买农业生产资料的参照执行农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料,参照本法执行。由此可见,根据我国现行的法律规定及实际,消费者不仅指为了生活消费需要...
遭遇消费欺诈?如此维权可退一赔三
我国消费者权益保护法为购物“退一赔三”提供了法律依据,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求加倍赔偿,加倍赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍。究竟“退一赔三”这个惩罚性赔偿条款适用条件有哪些?昨日是第42个“3·15”国际消费者权益日。记者选取了广州法院审结的多个...
听花酒“塌房”,律师:若查实消费者可要求三倍赔偿
《消费者权益保护法》第五十五条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元(www.e993.com)2024年7月26日。3.如何看待听花酒的“塌房”?听花酒的流行与“塌房”归根结底都源于其宣传方式。
【以案说典】关于机动车买卖合同纠纷中销售欺诈的认定
对属于召回批次但尚未销售的缺陷汽车,经营者应当停止销售并采取措施排除隐患。缺陷消除之后,车辆符合国家规定和汽车质量标准的,车辆依法可以销售,没有消除缺陷的汽车不得销售。若尚未销售的缺陷车辆,经营者未采取排除安全隐患措施而继续销售且未告知消费者,此时成立销售欺诈,受欺诈方有权依据《中华人民共和国民法典》第...
聚焦3·15丨告诉您一些关于315的法律知识
法条《新消法》第55条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。解读以前,消费赔偿原则是“退一赔一”,新消法则变为“退一...
“预付费”需签书面合同,恶意索赔受限!消费者权益保护新规将保护...
“最开始考虑的是从消费者概念出发,把职业索赔人给排除出去。”孙颖解释说,由于职业打假人也具有消费者属性,完全将职业打假人从消费者概念中剔除出去有一定困难,最终《条例》选择了限制权利的方式。关于职业索赔的相关规定分别出现在《条例》的第三章第二十七条和第六章第四十九条。《条例》第三章第二十七条规定...
消法实施条例施行在即 何以回应职业打假、惩罚性赔偿等问题
目前来看,职业打假的法律地位、社会作用等尚未明确和统一。《条例》对于知假买假、职业打假等问题亦进行了回应。2016年公开征求意见的《条例》,其第二条对消法适用对象予以明确。第二条提出,金融消费者以外的自然人、法人和其他组织以营利为目的而购买、使用商品或者接受服务的行为不适用本条例,这也就意味着,职业打...