最高法就预付式消费纠纷审理征求意见:拟规定健身房等经营者卷款...
上海申伦律师事务所律师夏海龙对每经记者表示,准确来说该条规定是禁止经营者不合理限制消费者的合法权利,但不代表消费者因此都有任意解除权或随时要求退款的权利,依然要视双方约定和具体纠纷情形而定。“格式条款并不必然无效,法律关于格式条款效力有专门规定,如果经营者在签订合同时向消费者提示、说明了此类格式条款...
网购遇到假货,消费者应如何维权?
第五十五条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者...
卷款跑路、恶意逃避退款等拟认定欺诈,最高法公开征求意见:这几种...
为正确审理预付式消费民事纠纷案件,保护消费者和经营者合法权益,根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国民事诉讼法》等法律规定,结合审判实践,最高人民法院起草了《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释(征求意见稿)》,6月6日向社会各界广泛...
郑州中院:教育服务并非《消法》中规定的生活需要的服务
该办法第三条规定,经营者在向消费者提供商品或者服务中,有下列情形之一的,属于欺诈消费者行为:…(六)不以自己的真实名称和标记销售商品或者提供服务的,以其他虚假或者引人误解的宣传方式误导消费者。从被上诉人的招生简章到门头广告、开出的票据,加盖的普林斯顿国际幼儿园假公章,入园协议,接送卡成长手册,请假条,日常...
《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》亮点解读
是保障消费者知情权《条例》第九条第二款规定,经营者不得在消费者不知情的情况下,对同一商品或者服务在同等交易条件下设置不同的价格或者收费标准。经营者的确享有自主经营权,市场充分竞争领域的经营者还依法享有自主定价权。现实中,部分商家开展各种打折优惠促销活动,设置各种复杂营销规则和计价算法,导致消费者同时...
消费者权益保护指引十问十答
根据法律规定,消费者享有以下九项权利:安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、结社权、获得教育权、受尊重权、监督权(www.e993.com)2024年7月25日。法条链接(上下滑动查看)◆《中华人民共和国消费者权益保护法(2013修正)》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
“预付费”需签书面合同,恶意索赔受限!消费者权益保护新规将保护...
“最开始考虑的是从消费者概念出发,把职业索赔人给排除出去。”孙颖解释说,由于职业打假人也具有消费者属性,完全将职业打假人从消费者概念中剔除出去有一定困难,最终《条例》选择了限制权利的方式。关于职业索赔的相关规定分别出现在《条例》的第三章第二十七条和第六章第四十九条。
【案说3·15】保护消费者权益 禄丰法院发布典型案例
《消费者权益保护法》第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。第六十二条购买农业生产资料的参照执行农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料,参照本法执行。由此可见,根据我国现行的法律规定及实际,消费者不仅指为了生活消费需要...
聚焦3·15 | 镇江法院消费者权益保护典型案例
若美容机构及其具体操作人员不具备相应资质就向消费者提供相关医美服务,或虽有资质却依然对消费者作虚假承诺,都应视为其主观上具有欺诈消费者的故意,可根据《消费者权益保护法》第五十五条之规定要求其承担惩罚性赔偿。本案从维护消费者合法权益的角度出发,廓清医疗美容和生活美容的区别,辨明经营者无资质开展医美服务...
中华人民共和国消费者权益保护法实施条例
第一条根据《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称消费者权益保护法)等法律,制定本条例。第二条消费者权益保护工作坚持中国共产党的领导,坚持以人民为中心,遵循合法、公平、高效的原则。第三条国家加大消费者合法权益保护力度,建立和完善经营者守法、行业自律、消费者参与、政府监管和社会监督相结合的消费...