“知乎”自动续费遭质疑:卸载了App还在扣费,仅有“站内消息”提醒
记者就“自动续费提醒机制”等问题采访了知乎公关部门。该部门工作人员回应称,会员自动扣费有标准的通知流程,不存在用户不知情被扣费的情况。他还表示,会员业务开通连续订阅,知乎会在续费前的5天发送私信以及push提醒(推送提醒)。这与知乎客服提到的“在续费前5天会通过站内提醒用户”说法一致。至于开通了盐选...
信用卡逾期扣费规定多少
不同银行对逾期费用的规定和计算方式不同,持卡人在申请信用卡时应仔细阅读相关条款,以了解可能的费用和风险。四、如何避免信用卡逾期4.1设定还款提醒通过手机应用或日历设定还款提醒,可以有效避免因忘记还款而导致的逾期。4.2自动还款开通自动还款功能,每月到期时银行会自动从持卡人指定的账户中扣款,确保按时...
调查| 自动续费迎新规两月,本报记者实测各平台发现……
多数平台会提前通知自动续费百度文库就给出了很大的优惠力度,单月包月是27元/月,而连续包月是9元/月,并标注“会员到期前一天按27元/月自动扣费,可随时取消”,记者注意到,自动扣费提示的字号偏小且为不明显的灰色。百度文库开通VIP页面爱奇艺的付费页面也是同样的情况,选择连续包年是148元/年,而标注的“到期...
车贷没逾期会被扣吗-2024逾期法务
2.2提前还款许多贷款合同中允许提前还款,但可能需要支付一定的违约金或手续费。消费者在决定提前还款时,需仔细阅读相关条款。三、未逾期的情况下被扣款的情况分析3.1自动扣款许多银行和金融机构提供自动扣款服务,消费者在申请车贷时通常会选择此项服务。这意味着在每个还款日,银行会自动从借款人的账户中扣除相...
微粒贷逾期自动扣费已关闭,是否会继续扣款?
首先,根据《人民合同法》第九十条,“当事人一方撤销合同的点击,应当通知对方。合同约定的微信通知方式的管理,按照约定的中心方式通知;没有约定的手动,应当以通知对方常用的不良通信方式通知。”根据这一法律规定,微粒贷关闭自动扣费功能需要提前通知用户,尊重用户的信用知情权和选择权。
“法式”生活丨为何“关闭自动续费仍被扣费”?依法维权有“依据...
除了向自动支付平台申诉,陈广恩介绍,遇到不合理的扣费,消费者还可以通过法律的途径去维护自身的合法权益(www.e993.com)2024年9月10日。2021年3月15日,国家市场监督管理总局出台《网络交易监督管理办法》。“其中第十八条规定:网络交易经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前五日,以...
找不到、不提醒、提前扣费...App自动续费这些坑你踩过吗?
然而,一些平台并不按常理出牌,喜欢提前扣取费用。此前,上海消保委对App自动续费情况进行了调查。测评的12款App中,大部分App自动续费扣费时间节点设置在到期前1天,少量App的扣费时间节点较为模糊,个别App提前3天就扣费了。对于提前扣款,北京国樽律师事务所宋天一表示,“如果没有根据法律规定,提前尽到提醒义务,...
App自动续费不提醒,用户:提前说声很难吗
受访专家指出,消费者有“被提醒的权利”,App商家应当依法履行提醒义务,在自动续费扣费前按照规定提前提醒、显著提醒,执法部门要进一步强化监管,加大处罚力度,并联合行业组织制定自律规约、技术标准、服务规范,共同改进自动续费的提醒机制,保障消费者合法权益。扣费前从未作提醒删除半年仍在收费来自江西南昌的李...
关闭自动续费仍被扣费?专家:应建立有效渠道让消费者能投诉相关问题
用户本该掌握着“自动续费”的主动权,可是APP厂商却为了利益,在关闭流程上设置障碍,诸如隐藏关闭键、不发到期通知、提前扣费等,让用户无法顺利取消“自动续费”功能,导致用户白白花了冤枉钱,一不小心就被自动续费了。互联网信息行业竞争异常激烈,APP能否立足,获得长期发展,需要在技术、内容和服务方面下苦功夫,让用户...
连续扣费多月用户不知情,“App扣费前提醒一声有那么难吗”?
受访专家指出,消费者有“被提醒的权利”,App商家应当依法履行提醒义务,在自动续费扣费前按照规定提前提醒、显著提醒,执法部门要进一步强化监管,加大处罚力度,并联合行业组织制定自律规约、技术标准、服务规范,共同改进自动续费的提醒机制,保障消费者合法权益。