“法律咨询”“摄影服务”“演出票务”等上榜
如宣称可以低价帮助消费者“维权”,成功率接近100%,或包“胜诉”、包“退款”等。三是退费纠纷多发。“法律咨询公司”维权失败或消费者发现上当受骗后,要求经营者退费遭拒引发纠纷。四是“服务协议”暗藏不公平格式条款。有的“法律咨询公司”在协议中约定,若消费者未经其同意自行解决纠纷,将赔偿“法律咨询公司”违约...
2024年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析
消费者以为价格合理就交了费用,在支付后消费者有点犹豫了,告知销售人员自己并不太想拍了,但销售人员说已经开单据了,不能退款。合同上约定可以退扣除20%的费用,销售人员却和徐女士说不能退款。出了店后消费者在某社交媒体上看到这家店对不同人员给予不同报价,同样的套餐价格相差较大。消费者向销售人员明确提出退...
特价电影票“不退不换” ,是否属于“霸王条款”?法律人士来支招
法律人士来支招有法大家帮,为民办实事,陈先生向福州政务服务中心的“办不成事+帮帮团”办事窗口咨询,不久前自己在网络平台上购买了电影票,由于突发情况,他无法入场观看,想要退票,结果遭到了客服的拒绝,原因是售出的电影票属于特价票,不退不换,但陈先生认为这并不合理,属于“霸王条款”。他希望听听法律人士的...
...6·9国际档案日”有奖竞答活动开始啦!答题赢取电影票,快来参与吧
第十九条依照《档案法》第十三条以及国家有关规定应当归档的材料,由机关、团体、企业事业单位和其他组织的各内设机构收集齐全,规范整理,定期交本单位档案机构或者档案工作人员集中管理,任何内设机构和个人不得拒绝归档或者据为己有。机关、群团组织、国有企业事业单位应当明确本单位的归档范围和档案保管期限,经同级档...
儿童不适、家长索赔的《异形:夺命舰》排片火爆 成都影院:不建议未...
保护法》的规定,应归类于“音像制品、计算机软件等数字化商品”或“根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品”,而且,影院方向消费者作出真实的说明和明确的警示,从这个角度而言,经营者对消费者尽到安全保障义务,因此,作为文化消费品的电影票明显不适用无理由退货,也就是说,观影中途退场要求退票没有法律...
男星被“骂”上热搜,网友吵翻!盗摄行为如何界定?法律专家解读
律师指出,在电影院内拍摄电影正片、彩蛋均属盗摄!拍照无论传播与否也都侵权!购买电影票,并不等于拥有盗摄影片的权利,观影仍需恪守底线(www.e993.com)2024年11月10日。曾雯雯律师表示,屏摄,顾名思义,指的是在观影过程中的屏摄,也就是录音、录像。《电影产业促进法》第31条,未经权利人许可,任何人不得对正在放映的电影进行录音录像。同时,影片...
希尔顿酒店“监控”夜不归宿背后 代下单与反代下单的拉锯战丨21合...
夏海龙认为,酒店作为公共场所安装监控是出于公共安全目的,对监控画面的采集、使用均应严格遵守《个人信息保护法》规定。在不存在公共安全危险的情况下,酒店不应该仅出于维护自身利益目的去监视用户行踪。“用户出入某个酒店等出行信息本身就是一种隐私,酒店作为监控的管理方,不能擅自泄露这些信息,包括酒店在内的其他人也...
慎重选片!看科幻恐怖电影8岁孩子被吓坏 家长能索赔吗
此外,电影作为大众文化消费品,根据《消费者权益保护法》的规定,应归类于“音像制品、计算机软件等数字化商品”或“根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品”,因此,作为文化消费品的电影票明显不适用无理由退货,也就是说,观影中途退场要求退票没有法律依据。综合封面新闻、《湖南日报》等...
电影票只改不退,法律人士:电影票不能退改属霸王条款
记者从行业协会了解到,由于我国影院行业呈现散而杂的特征,目前尚未对此有统一的行业规范。电影、演唱会票务不可退票的规定似乎已成为行业潜规则。有律师表示,出售方不能单方面做格式条款的规定,这是霸王条款。消费者可以通过民事诉讼,包括向消协举报等途径来维护自己的合法权益。(原标题:电影票只改不退,法律人士...
网购电影票不能退改?违法!
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条规定,经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。消费者网购电影票,彼此之间形成服务买卖关系,消费者权益保护...