学前教育服务合同适用《消费者权益保护法》吗?
……《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条:“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。",本院认为,教育领域中的义务教育具有公益性、义务性、不可交易性等特点,也不属于交易关系,因此,不适用《中华人民共和国消费者权益保护法》;学前教育...
消费者受欺诈该如何维权,能否“退一赔三”?
本案中张女士要求“退一赔三”的依据,是《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍”的规定,这是法律为保护消费者权益而设立的惩罚性赔偿标准。本案依法判决经营者...
315特辑 | 以案说法:消费者如何维权
本案明确认定个人为自住房屋采购定制家具亦属于为生活消费需要购买、使用商品的范畴,其应属于消费者,受《中华人民共和国消费者权益保护法》保护。如经营者存在无法证明出售的家具为官方生产的正品等欺诈行为,应当依照《中华人民共和国消费者权益法》第五十五条之规定给予家具价值三倍的惩罚性赔偿。维权指引随着生活水平...
招商银行逾期4天需不需要联系客服?逾期4天后客服称不影响是否可信...
银行逾期电话的可以目的并非是提醒客户还款,合提供准确服务信息的恶意要求,同时也是确保银行自身权益的欠款行为,因此合金融消费者保护法的能否相关要求。所以,根据相关法律规定,平安银行逾期6天打电话给客服是银行合法进行的挽回常见措。在过程中,银行应当遵守消费者权益法、个人隐私保护法、合同法以及金融消费者保护法的...
市场监管总局:严惩恶意维权,避免小错大赔重罚,规范消费索赔!
我国《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,严禁生产者、经营者销售假冒伪劣产品,严禁商业经营诈骗。生产者、销售者违反法律规定,损害消费者权益。特别是对于一些假冒伪劣商品,消费者有权要求每假一赔十。法律是为了维护消费者的权益。该法有效保护了中国消费者日常生活中的消费权益。然而,有些人却利用...
从“航班升舱机闹事件”,看航空旅客合法权益的维护
《消费者权益保护法》第十一条规定,消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利(www.e993.com)2024年10月20日。消费者权益保护法未作规定的,应当遵守其他有关法律、法规。在航空法领域,也有《公共航空运输旅客服务管理规定》等一系列强有力的规范措施聚焦消费者权益保护,但是,具体到航班延误补偿的标准规定方面,...
消费者权益的经济法保护研究
(一)消费者权益对于消费者权益而言,主要指的是消费者依照相关法律法规享有的权利,同时该权利在受到相应保护时能够给消费者自身带来一些应得的利益。此种权益通常存在于人们所开展的日常经济活动当中,泛指广大消费者借助有偿的方式有效获取到一些列产品或者是对应服务时应享有的权益,除此之外也包括一定的时间权益。
新汽车“三包”规定给消费者维权递上趁手“家伙”
同时,明确对拒不履行汽车“三包”责任或者故意拖延等行为,依照《消费者保护权益法》相关规定予以处罚。这意味着,违反规定者或将受到“没收违法所得、处以违法所得一倍以上10倍以下的罚款”“责令停业整顿、吊销营业执照”等严厉惩处。此外,对于经营者义务中法律法规没有规定罚则的,新汽车“三包”规定明确由市场监管...
英国通过新版消费者权益法 保护数字产品购买(组图)
在英国,新通过的消费者权益法保护数字购买,让消费者免受有故障或者有缺陷的数字商品和服务侵害。从今天起,如果用户发现一个应用程序,音乐或其他数字下载或流服务有问题,他们将有权更换,修理或部分退款。如果消费者以物理方式购买数字产品,消费者有额外的30天购买全额
中华人民共和国消费者权益保护法
第一条为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,制定本法。第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。第三条经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵...