互联网金融协会发布贷后催收业务指引,催收时间规定明确

5月15日,中国互联网金融协会发布贷后催收业务新指引,规定催收时间不得在晚上22:00至次日8:00。快讯正文5月15日,中国互联网金融协会正式推出《互联网金融贷后催收业务指引》此次《指引》对催收时间进行了明确规定,要求在通过电话、短信、语音、5G消息等渠道进行催收时,必须遵守电信行业标准。同时,若双方已就...

中国银行卡行业自律公约(2024年修订版)

第一条为加强银行卡行业自律,提升银行卡行业服务质效,保护金融消费者合法权益,维护银行卡市场公平有序的竞争环境,促进银行卡行业规范健康发展,根据法律、法规和金融监管部门规章,结合银行卡业务实际,制定本公约。第二条中国银行业协会银行卡专业委员会(以下简称“银行卡委员会”)是中国银行业协会领导下的分支机构,以维...

瞭望|互联网银行“暴力催收”何时休

近年来，我国陆续出台了《互联网金融逾期债务催收自律公约（试行）》《消费金融公司管理办法》等多个政策，规范互联网银行的催收行为，但“暴力催收”现象仍屡禁不止。天津吉贤律师事务所主任李邠彧律师表示，当前一些互联网金融机构的个人不良贷款规模上升，小额借贷合同纠纷的案件量巨大，走法律途径时间成本、诉讼成本过高...

银行或委外催收行为规范汇总

第二十条电话催收应当全程录音。催收人员应当合理安排外呼时间及频次，晚22时至早8时应确定为禁呼时间。履约义务人电话未接通的，催收人员尝试拨打次数当天不得超过六次且一小时内不得超过三次。严禁直接或变相对与债务无关的第三人进行催款。催收人员可以按照法律规定或合同约定，与履约义务人相关的第三人联系。履...

互联网银行成暴力催收“重灾区”,一银行曾被官方通报点名

01互联网银行成为暴力催收的“重灾区”,消费者在遭遇暴力催收时如何正确维护自身权益成为关注焦点。02南都·湾财社对黑猫投诉平台上的投诉进行了梳理,发现头部互联网银行的投诉反馈完成情况明显低于此前观察的持牌消金公司。03其中,新网银行曾因官方通报点名存在暴力催收问题,被要求整改。

网贷逾期通讯录好友被骚扰,专家:明确催收“爆通讯录”行为入罪条件

“暴力催收的后果很严重,轻者涉嫌行政违法,严重的涉嫌犯罪,扰乱社会秩序(www.e993.com)2024年11月22日。”岳强说。为治理暴力催收,我国相关部门作出了诸多努力。例如2017年实施的《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》、2018年发布的《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》、2024年发布的《消费金融公司管理办法》等,均提出严禁对消费者进行暴力...

2024年中国催收行业研究报告

近年来,网络借贷引发的不良催收事件引发了社会广泛关注。为治理暴力催收等问题,规范互联网金融逾期债务催收行为,2018年3月28日,中国互联网金融协会制定形成了《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》。这一公约的出台,为互联网金融催收行为提供了自律规范。

互金贷后催收业务指引来了!机构对个人信息承担“终身责任制”

素喜智研特约研究员苏筱芮向界面新闻表示,文件从制度、人员、业务、技术等层面对催收开展全流程规范,详尽程度可谓史无前例。追溯互联网贷款的监管史,多数聚焦于贷款营销、风控等环节,贷后部分较少。关联性比较大的,当属2018年3月下发的《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》。但6年前的文件显然难以适应当下的催...

规范暴力催收国家标准要来了,先行指引:晚上十点后不应催收

催收相关乱象屡禁不止,国家相关部门高度重视金融消费者权益保护,曾屡次出手进行整治与规范。早在2018年,中国互联网金融协会就推出了《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》,从失信惩戒、业务管理、人员管理、信息管理、外包管理、投诉处理等方面作出具体规定,明确了债务催收行为的正负面清单,并设定了执行与惩戒机制。

违规催收如何维权:负债人必知的5条法律法规!

4.《互联网金融逾期债务催收自律公约》第18条:催收人员不得向债务人外的其他人员透露债务人负债、逾期、违约等个人信息,法律法规另行规定的情形除外。ps:发各种信息或者打电话叫第三方叫你还钱这类消息,均违反了这条5、《互联网金融逾期债务催收自律公约》第26条:催收人员不得冒用行政部门,司法机关°以及其他任何...