海信集团ESG暗面:售后频遭投诉、被小米诉商业诋毁,百亿关联存款遭...

此外,海信旗下的Vidda品牌因不正当竞争等问题被多家公司提起诉讼,电视产品也被频繁投诉不履行国家规定的三包义务。...

海信电视保修期多久 海信电视保修期介绍【详解】

根据《家用电器三包规定》,电视机的整机保修期为一年,主要部件保修期为三年。因此,海信电视的保修期也按照这个规定来执行。在保修期内,如果出现非人为损坏或质量问题,消费者可以享受免费维修服务。保修期内的维修费用由海信电视公司承担,消费者无需支付任何费用。除了整机和主要部件的保修期外,海信电视还提供了一些增...

新买的海信电视出现花屏 商家难以“自证清白”

朱女士告诉记者,徐先生是今年1月24日首次报修电视机出现花屏,售后人员当日登门检测发现,电视屏幕中心有明显撞击点,当时就和用户解释屏裂不是质量问题,不在“三包”范围内,用户对此不认可并表示没有碰过电视机。朱女士说,该电视机是于2023年12月6日售后人员登门安装的,系统也有安装记录显示当时安装完成后试机完好。...

聊聊电视的质保!国内普遍不如海外,电商延保并非完美选项

LG是一年整机质保,三年主要部件质保;而索尼则是一年整机三包,主要部件三包有效期为三年;三星则是整机一年保修,主要部件三年质保。这里有很多细节需要注意,比如索尼在官网上就明确说了自己的质保是三包政策,三包大家都知道是包退、包修以及包换;而其他几个品牌的质保都是说明是包修,但实际上依然在国内三包政策之内。而...

海信电视售后保修几年

海信电视售后保修几年按照国家三包法规定,购买海信电视凭借发票可享受电视整机保修一年,主要部件保修三年。其中海信电视主要部件包含显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。另外,据海信官方商城客服介绍,微信搜索并关注公众号“海信在线”,绑定电视,可以在原有整机保修期基础上,增加6个月的保修服务。

海信电视质量好吗,海信电视哪个型号比较好

而且，海信电视还推出了“三包服务”政策，即7天无理由退换货、15天换货服务和1年免费保修服务(www.e993.com)2024年11月12日。这些措施都表明海信对于产品质量和售后服务非常重视。其次，从用户口碑来看，海信电视获得了不少好评。很多用户表示，海信电视画面清晰、色彩鲜艳、音效出众，使用起来非常流畅。而且，海信电视的价格相对其他品牌来说比较亲民，...

315后电视投诉量排名出炉:海信视频会员成重灾区

截止3月16日下午6时，黑猫平台电视投诉量最多品牌为小米电视（含红米），累积投诉量6331条，用户投诉集中在质量问题、开机广告、三包服务等方面。电视会员相关投诉最多的是海信聚好看会员，累计投诉量1894条，是电视会员投诉中唯一一个投诉量破千的品牌。其次，再通过《2022年中国电视机品牌用户满意度调查报告》出具的...

小米拒绝为停产超过5年的电视提供售后服务

家用电器国家三包规定第七条,生产者应当履行下列义务:向负责修理的销售者、修理者提供修理技术资料、合格的修理配件,负责培训,提供修理费用。保证在产品停产后5年内继续提供符合技术要求的零配件;妥善处理消费者直接或者间接的查询,并提供服务。三包规定中明确了生产者要保证在产品停产后5年内继续提供符合技术要求的零...

海信电视售后服务怎么样?海信电视售后服务内容【详解】

要说海信的售后服务,都是支持全国联保的,并且普通的三包服务是一定的。如若购买了海信电视机出现了问题,或者是发生了一些故障,都可以在附近的售后服务点进行咨询,找到厂商进行问题解决。在购买时,海信都会开发票及其维修保证书,如果真的出现故障,在相应的时间内,都可以凭着质量检测的证明享受三包服务,三包服务中包括了...

海信LED70MU7000U智能液晶电视太原促

海信LED70MU7000U搭载HDR技术,大幅提升画面对比度,改善灰阶,让黑色更深邃、白色更纯粹。哪怕是细微的亮度变化都可以得到呈现!多分区动态布光技术(背光局域调光+图像微控增强),以及色域覆盖,MU7000世界观拥有多种色彩的表达能力,细节处的色彩,细腻鲜活。现在在商家“海信电视工厂店”处参考报价14899元,需要的朋友这...