鞋穿了一个月断裂 耐克京东自营店认为超过质保期限
国家鞋类三包规定中提到,300元以上(含300元)的鞋类“三包”有限期限为120天。按照张先生购买的这双鞋,显然享受120天质保期。但对于此项规定,商家仅一味表示,“店铺规定是7退15换。”山东齐鲁律师事务所的马宏力律师评析,根据《消费者权益保护法》相关规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者...
耐克鞋没鞋盒不给退货?律师:此规定不合法不成立
记者查询耐克官网发现,其鞋类有关瑕疵品退货的要求是:“签收日起90天内非不当使用或不当保养引起的严重开胶,断底、断跟、断面、断帮,以及未经穿过的新鞋不成双、鞋子大小不一等。超出90天的鞋类质量问题退货,Nike将无法受理。”记者致电耐克官方客服,接线人员也称在官网线上购物退货无需鞋盒,但线下门店是否需要鞋...
耐克鞋穿几个月就坏“三包”期限成挡箭牌
……近日,不少消费者投诉耐克鞋质量和售后存在问题。耐克济南相关负责人表示,“三包期”是质检部门定的,研发生产是总公司负责,他们只管售后。480元耐克鞋寿命仅4个月2011年11月,张女士在市中区贵和省体育中心店的耐克体育用品专卖店,花费480元购买了一双男士黑色板鞋。3个月保修期内没发现问题,但第4个月鞋...
耐克运动鞋脱胶 消费者获全额退款
同时查看鞋盒上的“三包”承诺,并与耐克公司客服核实,耐克公司对产品作出了鞋类“三包”的承诺,即不论皮鞋、布鞋、合成鞋,三包期统一为三个月,开胶也在退、换货范围内。于是跟专卖店负责人进行沟通,告知公司承诺大于国家法律法规规定的,应当按公司承诺处理。经执法人员耐心的调解,耐克专卖店最终同意为消费者王先生全额...
千元耐克鞋穿一天就漏气!专柜回复:不退不换不修!
针对售后问题,记者注意到,在该NIKE鞋盒的表面,贴有一张合格证和质保规定,上面标明产品质保期为3个月。换货范围包括漏气瘪塌等。其“质保免责声明”提出,消费者保养不当造成人为致损的,NIKE方面不承担质保。而在南京市消费者协会,该协会投诉部的工作人员调查后认为,郭女士的鞋子是4月18日购买的,目前还在...
10款运动鞋测评:361°、耐克易掉底,阿迪达斯NEO不耐磨
购买运动鞋时,首先要检查产品包装是否被污染或破损,包装破损易造成运动鞋质量变化,影响正常使用(www.e993.com)2024年10月22日。其次要仔细检查标志和标签信息,如生产企业名称、地址、联系方式以及材质、鞋号、三包期限、执行标准编号和质量等级等信息。关注点2:外观情况合格的运动鞋产品应整鞋端正,内垫平服对称,内外清洁,帮底结合无缺胶开胶,无...
没有统一“三包”规定 鞋子成消费投诉热点
值得关注的是,虽然本案得到了解决,但是,鞋类商品没有明确、具体、可操作的三包规定的矛盾就凸显出来。案例二耐克鞋开胶厂家全额退款2016年2月6日,杨先生在某商场购买了一双耐克篮球鞋,价格1120元,回去穿过几次,篮球鞋出现了双侧开胶现象,至3月15日开胶现象加重。
市民1.9万代购4双限量耐克鞋认为非正品起诉退款 双方各执一词
陈女士称,朋友何女士通过微信告诉她,可在国外代购买到“耐克”品牌限量版鞋,单价4800元每双。与何女士达成意向后,她购买4双这款限量版“耐克”鞋,总价1.9万元。去年10月20日,陈女士收到何女士代购的4双鞋,打开包裹后,发现鞋子质量粗糙,包裹内没有任何票据、凭证、合格证。经上网查询,鞋子不是“耐克”正品。陈...
在贵和买的耐克鞋50天就开裂?
此后潘先生又两次联系贵和体育中心店这家耐克专卖店,但该耐克专卖店仍旧表示,由于已经超过保修期,因此只能免费将开裂的地方粘好,不能更换。23日下午,贵和购物中心体育中心店相应楼层值班经理崔女士称,潘先生前来维修这双鞋子时,已经超出保修期。根据国家三包政策的有关规定,对于目前鞋子这种开胶的情况,只能进行维修。
耐克新鞋穿半个月鞋面开裂 消费者索要10倍赔偿
银座商城和谐广场店耐克专柜负责人孙女士在电话中向记者解释说,经过检测,于女士当初购买的这双耐克鞋确实有质量问题,但是根据三包法的相关规定,运动类商品没有“假一赔十”的规定,因此他们无法满足于女士提出的10倍赔偿要求。目前能做的就是为于女士退掉这双耐克鞋或更换一双新的,如果在换鞋过程中出现差价,于女士...