《消费者权益保护法实施条例》保护网购维权十大亮点
《条例》第七条还规定了经营者免费提供的商品和服务同样要承担安全保障义务和瑕疵担保责任,即免费提供的商品或者服务存在瑕疵但不违反法律强制性规定且不影响正常使用性能的,经营者应当在提供商品或者服务前如实告知消费者。《条例》第八条第二款规定,经营者发现其提供的商品或者服务可能存在缺陷,有危及人身、财产安全...
消费者权益保护法退一赔三的具体规定
消费者权益保护法退一赔三的具体规定为商家或服务具有欺诈行为的,可要求三倍赔偿。退一赔三的意思就是无条件的给消费者退款,赔三就是赔偿消费者三倍的损失,与此同时,商家还要接受来自当地工商局的行政性处罚,比如处违法所得一倍以上到5倍以下的罚款,但这一切要建立在消费者主动维权的基础上。一、消费者权益保护...
《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》十大重点条款解读(中)
《消费者权益保护法》第二十五条规定不适用无理由退货的商品仅包括5类,分别是:消费者定作的,鲜活易腐的,在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品,交付的报纸、期刊,根据商品性质且在消费者购买时已经确认不宜退货的商品。《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第七条进一步明确,经消费者在购买时确...
为什么别人可以“退一赔三”,你不行?
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。现实生活中,大部分消费者并不清楚什么情况...
注意了!购物这些情况才能“退一赔三”
据广州市黄埔区法院受访法官介绍,“退一赔三”规定是在《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条,即经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其...
“锦之渝 渝之锦”双城法官说 | 这份消费者权益保护指南,请您签收!
我们常说的“退一赔三”是指根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当额外支付消费者商品或者服务费用三倍的赔偿,不足五百元的为五百元(www.e993.com)2024年7月25日。“退一赔三”要求经营者存在欺诈行为,如果经营者知道或者应当知道提供的商品或者服务存在质量问题,仍然实施欺诈行为,诱导消费者进行...
瞄准霸王条款、直播带货,消费者权益保护法实施条例体现多个“首次...
《条例》对霸王条款予以了重点关注,在消费者权益保护法的基础上做了细化。《条例》规定经营者不得利用格式条款不合理地免除或者减轻其责任、加重消费者的责任或者限制消费者依法变更或者解除合同、选择诉讼或者仲裁解决消费争议、选择其他经营者的商品或者服务等权利。
《消费者权益保护法实施条例》7月1日起正式生效,这些规定都是...
01《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》将于7月1日起正式生效,旨在规范消费者在新消费环境中遇到的问题。02《条例》首次将消费投诉信息公示上升为法定义务,让14亿消费者成为监督力量。03为此,《条例》针对网络消费存在的问题,作出了禁止“刷单炒信”、禁止“强制搭售”、禁止“大数据杀熟”等规定。
「钛晨报」《消费者权益保护法实施条例》将于7月生效,对预付式...
《条例》中多次提到加强监管和自律,特别是第3条提到建立和完善消费者权益保护共同治理体系。市场监管总局副局长柳军表示,消费者权益保护是一项复杂的系统工程,涉及诸多参与主体,给统筹协调各方利益提出了更高的要求。柳军介绍,《条例》围绕落实经营者主体责任,对消法规定的经营者各项义务进行了细化。比如,围绕保障...
女子网购买到二手假香奈儿包,获赔13万!法官:“退一赔三”要满足这...
主张“退一赔三”,需满足以下三个条件:一、购买者应符合消费者身份消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受消费者权益保护法保护。本案中,李女士以个人消费为目的购买奢侈品包,符合消费者的认定条件,这也是本案能够适用“退一赔三”的基础条件。