——专家学者谈消费者权益保护法实施条例施行
经营者将面临“退一赔三”且不低于500元的赔偿,是对消费者权益保护法第55条第1款关于惩罚性赔偿规定的强调和细化,有利于引导消费者更好地举证和维权。第六,确认了消费者因合理原因解除合同的权利以及七日无理由退款的权利。预付式消费合同成立后,消费者因身体健康等基础条件发生重大变化,继续履行合同对于消费者明显...
《消费者权益保护法实施条例》亮点解读 |《办案标兵来普法》直播...
《条例》第十九条规定如下:第一款:“经营者通过网络、电视、电话、邮购等方式销售商品的,应当遵守消费者权益保护法第二十五条规定,不得擅自扩大不适用无理由退货的商品范围。”第二款:“经营者应当以显著方式对不适用无理由退货的商品进行标注,提示消费者在购买时进行确认,不得将不适用无理由退货作为消费者默认同意...
在地图APP遇到“黑家电维修”,咋维权?丨说·法
根据消费者权益保护法第四十五条,消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实名称、地址和有效联系方式的,应当承担赔偿责任。其次,目...
赵宇《银行业消费者权益保护与投诉处理应对》
1)《关于银行保险机构加强消费者权益保护工作体制机制建设的指导意见》〔2019〕38号2)《银行业保险业消费投诉处理管理办法》〔2020〕3号3)《银行保险机构消费者权益保护监管评价办法》〔2021〕24号4)《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》〔2020〕5号5)《中华人民共和国个人信息保护法》20216)《...
司法部:消费者权益保护法实施条例规定,经营者不得实施“价格歧视...
全面加大了对消费者安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、安宁权、个人信息等保护力度,既是权利保障,也是行动指南。二是统领各方。作为基础性的、综合性的一般法,各领域的经营行为都要遵循其规定;作为倾斜保护消费者的特殊法,各行业的规章制度都要符合其精神。三是与时俱进。对预付式消费、直播带货、“一...
和湖南消费者密切相关!《消费者权益保护法实施条例》解读来了
“比如对三包责任落实的有效期,在《消费者权益保护法》和《湖南省消费者权益保护条例》里没有明确规定,但《条例》的第十八条进行了明确的规定,这便于我们在实际过程中操作(www.e993.com)2024年9月9日。”吴卫说。建立和完善消费者权益保护共同治理体系《条例》中多次提到加强监管和自律,特别是第三条提到建立和完善消费者权益保护共同治理体系...
《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》公布,7月1日起施行
第一章总则第一条根据《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称消费者权益保护法)等法律,制定本条例。第二条消费者权益保护工作坚持中国共产党的领导,坚持以人民为中心,遵循合法、公平、高效的原则。第三条国家加大消费者合法权益保护力度,建立和完善经营者守法、行业自律、消费者参与、政府监管和...
消费者权益保护法实施条例7月将生效
“今年是《中华人民共和国消费者权益保护法》实施30周年,《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)也将于7月1日起正式生效。但是,消费环境建设永无止境,消费者权益保护永远在路上。”4月9日,在国新办举行的国务院政策例行吹风会上,市场监管总局副局长柳军说。
《消费者权益保护法实施条例》将于7月1日起施行,这些亮点值得关注→
“本次《条例》较之前的《消费者权益保护法》而言,有着四大方面亮点。”张婉珺律师说。第一个方面就体现在平台经济领域,尤其是网络消费活动。针对大数据杀熟的现象,《条例》第9条明确规定了,在消费者不知情的情况下,经营者不能对同一商品设置不同的价格或服务,搞价格歧视。“也就是说,之前一直被消费者诟病的...
中国人民银行发布金融消费者权益保护典型案例
作出保证性承诺”的规定,本案中,G银行的宣传用语涉及对贵金属及纪念币册装帧套装明示或者暗示保本、无风险或者保收益等,易引发金融消费者误解,应当依据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(中国人民银行令〔2020〕第5号)第六十一条第(四)项、《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条第一款第(六)项...