学前教育服务合同适用《消费者权益保护法》吗?

……《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条:“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。",本院认为,教育领域中的义务教育具有公益性、义务性、不可交易性等特点,也不属于交易关系,因此,不适用《中华人民共和国消费者权益保护法》;学前教育...

消费者受欺诈该如何维权,能否“退一赔三”?

本案中张女士要求“退一赔三”的依据,是《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍”的规定,这是法律为保护消费者权益而设立的惩罚性赔偿标准。本案依法判决经营者...

315特辑 | 以案说法:消费者如何维权

根据《中华人民共和国广告法》第二十八条,某农业科技公司、某某农资店、某某农资经营部对“大棉袄”作物防冻剂的宣传属于虚假宣传,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条第一款、第四十五条第一款的规定,某农业科技公司、某某农资店、某某农资经营部均应对韦某的损失承担赔偿责任。案例评析本案中虽然代理商...

智仁原创 | 房地产企业破产视域下购房者权益优先保护制度

首先,在现有的法律制度下,保护购房者的利益并不是法律的重点,保护力度不够,往往需要购房者自己去寻求维权。其次,在房地产企业破产时,购房者的权益在与建设工程价款优先受偿权、抵押权以及其他债权之间存在竞合时,虽然已经有最高人民法院《关于商品房消费者权利保护问题的批复》等立法支持购房户的“超级优先权”,但仍...

鹰潭公布第5批典型案例

当事人上述行为违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条第一款之规定,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条第一款第(八)项之规定,本局对当事人作出上述行政处罚。本案是一起典型拒不履行约定退款侵害消费者权益的典型案件。“履行约定退货退款”和“七天无理由退货”是消费市场售后环节中...

从“航班升舱机闹事件”,看航空旅客合法权益的维护

《消费者权益保护法》第十一条规定,消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利(www.e993.com)2024年11月25日。消费者权益保护法未作规定的,应当遵守其他有关法律、法规。在航空法领域,也有《公共航空运输旅客服务管理规定》等一系列强有力的规范措施聚焦消费者权益保护,但是,具体到航班延误补偿的标准规定方面,...

瓯海区公布2023年度消费维权十大典型案例

根据《消费者权益保护法》第八条：消费者享有知悉其购买使用商品或接受服务的真实情况的权利；第二十条：经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传；汽车“三包”等相关规定也没对“库存车”作出明确定义。但4S店在销售轿车时并没有如实...

《民法典》视角下的消费者权益保护

《民法典》虽没有将消费者权益保护法整合入典,未对消费者权益进行专门的规定,但在总则编、物权编、合同编、人格权编及侵权责任编等编章中均有对消费者权益保护的相关规定。消费者权益保护,既可适用《民法典》对民事主体权益保护的一般性规定,也可依据总则编第一百二十八条规定,适用《消费者权益保护法》的具体规...

银保监会发文保护金融消费者八项基本权利;宁波银行获新安资产6.7%...

1、银保监会发文保护金融消费者八项基本权利5月19日,银保监会发布《银行保险机构消费者权益保护管理办法(征求意见稿)》(下称“管理办法”),共56条内容,规范机构经营行为,保护消费者八项基本权利。频繁被银行电话骚扰是很多消费者头疼的问题。《管理办法》对金融机构的自动营销行为进行了明确规定。银行催收行为不合理...

英国通过新版消费者权益法 保护数字产品购买(组图)

在英国,新通过的消费者权益法保护数字购买,让消费者免受有故障或者有缺陷的数字商品和服务侵害。从今天起,如果用户发现一个应用程序,音乐或其他数字下载或流服务有问题,他们将有权更换,修理或部分退款。如果消费者以物理方式购买数字产品,消费者有额外的30天购买全额