了解三包期的具体时间限制及相关规定

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,三包期通常包括包修、包换和包退三个方面。包修:在三包期内,消费者如果发现商品存在质量问题,可以要求商家进行免费维修。包换:如果商品在三包期内出现无法修复的质量问题,消费者有权要求商家更换同型号、同规格的商品。包退:在某些情况下,消费者可以要求商家退还...

产品保修期多久?了解保期的重要性与细节

消费者权益保护法规定,制造商必须对其产品提供合理的保修服务。法律通常要求制造商在产品出现质量问题时,承担维修、替换或退款的责任。这为消费者提供了法律保障,使他们在购买产品时更加安心。影响保期的因素(FactorsAffectingWarrantyPeriod)保期的长短受多种因素影响,主要包括以下几个方面:产品类型(Typeof...

依法保护产品质量安全,最高法发布典型案例

违反产品质量法等法律规定,生产经营不合格产品甚至有毒有害产品,不仅要承担民事赔偿责任,情节恶劣、后果严重的还要受到行政处罚和刑事制裁。此次发布的案例中有3件涉及化肥、种子、农机等农资质量保护。其中,敬某诉某生物科技有限公司、魏某产品责任纠纷案,明确销售有效成分与包装标识严重不符的化肥构成消费欺诈的,应承...

《消费者权益保护法实施条例》涉及产品质量鉴定检测规定解读:谁来...

第四十二条消费者应当文明、理性消费,提高自我保护意识,依法维护自身合法权益,在发生消费争议时依法维权。第四十三条各级人民政府市场监督管理部门和其他有关行政部门应当推动、健全消费争议多元化解决机制,引导消费者依法通过协商、调解、投诉、仲裁、诉讼等方式维护自身合法权益。第四十四条经营者应当建立便捷、高效的投诉...

...问题还需要进一步立法解决——专家解读《中华人民共和国消费者...

《实施条例》第二十一条规定,经营者决定停业或者迁移服务场所的,应当提前30日在其经营场所、网站、网店首页等的醒目位置公告经营者的有效联系方式等信息。同时,对于预付式消费中的退款等问题,《实施条例》第二十二条规定,经营者以收取预付款方式提供商品或者服务的,应当与消费者订立书面合同,约定商品或者服务的具体内容...

浅析《消费者权益保护法实施条例》关于预付式消费新规

此次《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)对预付式消费从“合同形式、合同内容、产品服务的质量和价格维持、重大经营风险和经营状况变动情形下的经营者义务”几个维度作出细化和完善,本文将结合相关法律规定对新规进行解读(www.e993.com)2024年11月22日。二、明确订立书面合同,细化合同内容,消费者维权有据可循...

《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》公布,今日起施行

一是细化和补充经营者义务相关规定。对消费者权益保护法规定的保障消费者人身财产安全、缺陷产品处理、禁止虚假宣传、明码标价、使用格式条款、履行质量担保责任、消费者个人信息保护等义务作了细化规定。补充了经营者关于老年人、未成年人消费者权益保护相关义务规定。

北京市市场监督管理局发布2023年度消费者权益保护状况报告

结合消费投诉热点问题,开展“消费维权大讲堂”等活动,通过漫画、影像、文字等形式,集中解读网络购物七日无理由退货、产品“三包”、缺陷产品召回等保护消费者合法权益的制度举措,向广大消费者宣传消费维权知识;宣传和推进“线下购物无理由退货”活动,扩展线下无理由退货承诺单位;以推广应用合同示范文本为抓手,联合商务、...

质量问题退货or无理由退货?维护自身权益要看这篇

商家应对收到的耳机进行性能质量方面的核验检测，若确实存在质量问题，则属于法定“三包”范畴，为后合同义务，应根据我国《消费者权益保护法》第二十四条“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以按照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务”之规定，对耳机商品进行退换。

盈科法智丨四川省律师协会食品轻纺与消费者权益专业委员会律师...

满足消费者对法律服务日益增长的需求,按照《中华人民共和国民法典》(以下简称民法典)《中华人民共和国民事诉讼法》(以下简称民事诉讼法)《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称消费者权益保护法)《中华人民共和国产品质量法》(以下简称产品质量法)等法律法规、司法解释的相关规定,结合司法实践和全省实际,制订本...