上海有消费者3年在200份外卖中吃出头发,能信吗?已经有人为此获刑

该条例第49条明确，“通过夹带、掉包、造假、篡改商品生产日期、捏造事实等方式骗取经营者的赔偿或者对经营者进行敲诈勒索的，不适用消费者权益保护法第五十五条第一款的规定，依照《中华人民共和国治安管理处罚法》等有关法律、法规处理；构成犯罪的，依法追究刑事责任。”业内人士指出，该条款反映出职业举报索赔行为已经...

打假维权成“造假维权” 有人在200份外卖中吃出头发

该条例第49条明确,“通过夹带、掉包、造假、篡改商品生产日期、捏造事实等方式骗取经营者的赔偿或者对经营者进行敲诈勒索的,不适用消费者权益保护法第五十五条第一款的规定,依照《中华人民共和国治安管理处罚法》等有关法律、法规处理;构成犯罪的,依法追究刑事责任。”业内人士指出,该条款反映出职业举报索赔行为已经具有...

3年在近200份外卖中吃到头发?

该条例第49条明确,“通过夹带、掉包、造假、篡改商品生产日期、捏造事实等方式骗取经营者的赔偿或者对经营者进行敲诈勒索的,不适用消费者权益保护法第五十五条第一款的规定,依照《中华人民共和国治安管理处罚法》等有关法律、法规处理;构成犯罪的,依法追究刑事责任。”业内人士指出,该条款反映出职业举报索赔行为已经具有...

第三季度全国消协组织共受理消费者投诉49.7万件

消费者反映在二级票务平台购买演出门票,支付成功后订单长时间处于配票状态,取消又被收取高额手续费;票务平台拖延退款,一些二级票务平台承诺退款后消费者长时间收不到退款,有的消费者甚至自申请退票之日起超过半年仍未收到退款;票务平台

如何了解饿了么的理赔流程?这种流程对消费者权益保护有什么实际...

审核通过后,饿了么会根据具体情况进行理赔处理。理赔方式可能包括退款、重新配送或其他补偿措施。平台会尽快处理理赔申请,以减少消费者的等待时间。4.结果反馈理赔处理完成后,饿了么会通过APP消息或短信通知消费者理赔结果。消费者可以查看理赔金额是否到账,或者确认补偿措施是否落实。

外卖鱼香肉丝与店铺展示图片不符

按照《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元(www.e993.com)2024年11月22日。据此,法院判决该烧烤店应向小潘支付三倍赔偿,因赔偿金额不足500元,故认定为500元...

《消费者权益保护法实施条例》今起实施,预付式商家要停业应提前30...

商家决定停业或迁址的,应提前30天公告经营者有效联系方式等信息并提前告知消费者。商家收预付款时应和消费者签书面合同,明确商品、服务、退款方式和违约责任等事项。商家不能乱涨价,也不能降低服务质量。如果不守约,消费者可以要求退款或投诉举报。为更好地保护消费者的合法权益,规范商家的经营行为,蚂蚁集团、杭州...

《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》十大重点条款解读(下)

除《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《消费者权益保护法》)第五十三条和《侵害消费者权益行为处罚办法》第十条对预付式消费的规定外,最高法于2022年12月16日发布的《最高人民法院关于为促进消费提供司法服务和保障的意见》中提出“经营者收取消费者预付款后未与消费者签订书面合同,导致双方对合同内容产生...

“外卖空包、泥巴鸡”敲响警钟:消费者权益保护刻不容缓

在“外卖空包”和“泥巴鸡”事件中,商家的行为明显违反了消费者权益保护法的相关规定。他们通过欺诈手段获取利润,不仅损害了消费者的合法权益,也破坏了市场的公平竞争环境。根据消费者权益保护法第五十五条的规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,赔偿金额为消费者购买商品...

省市场监管局发布消费者权益保护案例

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条第一款规定:“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合...