江苏省消费者权益保护条例
第二章消费者权利和经营者义务的一般规定第六条消费者购买、使用商品或者接受服务,依法享有人身财产安全权、知情权、选择权、公平交易权、获得赔偿权等各项权利,有权对侵犯消费者合法权益的行为进行投诉、举报,对消费者权益保护工作提出意见和建议。第七条经营者提供的商品和服务应当符合其执行的国家标准、行业...
关于防范“预付卡消费纠纷”,荆门发布重要提示
《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》对预付式消费专门作出规定,这不仅是对消费者权益的进一步保障,也是对经营者责任与诚信的更高要求。预付式消费需谨慎,避免商家消费陷阱,提高风险防范意识和自我保护意识。消费者在预付式消费时要做到“三个坚持”:一要坚持要求提供书面合同。请在享受预付式消费带来的便利和优...
消费者权益保护法实施条例对预付式消费、直播带货等领域作出专门...
《条例》规定,经营者不得限缩法定的无理由退货范围;对不适用无理由退货的商品,应当以显著方式进行标注,提示消费者在购买时确认,不得作消费者默认同意的选项。同时,未经消费者确认,不得拒绝无理由退货。直播带货必须说清楚“谁在带货”“带谁的货”,平台、直播间和主播“人人有责”近五年,直播电商市场规模增长10....
《消费者权益保护法实施条例》近日发布——预付式消费“退款难...
如果经营者没有按照约定提供,应当按照消费者要求履行约定或者退还预付款。“针对经营者降低质量、偷工减料、服务缩水等情形,《实施条例》首次赋予了消费者合同解除权,经营者要退的不仅是预付款余额,而且要根据合同履行情况和违约情况来定。”况旭说。三是明确“事中告知”的义务。经营者出现重大经营风险,应当停止...
【微普法】规范预付式消费,《消费者权益保护法实施条例》这样说...
《条例》第二十二条在消费者权益保护法第五十三条的基础上进一步细化,增加了“经营者出现重大经营风险停止收取预付款”的要求和“经营者决定停业或者迁移服务场所”的提前告知义务。针对办会员后降低服务质量等现象,《条例》第二十二条前两款规定,经营者以收取预付款方式提供商品或者服务的,应当与消费者订立书面合同,约...
...专家解读《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》亮点...
“《实施条例》第二十一条及第二十二条是对《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条中‘经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供(www.e993.com)2024年10月18日。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用’规定的细化,从合同签订、履行、违约等不同层次...
...消费、直播带货等领域作出专门规定 全面加大消费者权益保护力度
保障“无理由退货”。七日无理由退货已经成了网购标配,但是仍然有一些商家以各种理由推脱。《条例》规定,经营者不得限缩法定的无理由退货范围;对不适用无理由退货的商品,应当以显著方式进行标注,提示消费者在购买时确认,不得作消费者默认同意的选项。同时,未经消费者确认,不得拒绝无理由退货。
...国务院政策例行吹风会:介绍《中华人民共和国消费者权益保护法...
再比如,围绕保护消费者安宁权,规定不能擅自发送“推销信息”,也不能擅自拨打“推销电话”,我估计在座很多记者朋友都收到过。通过这一系列更清晰的合规指引和更明确的法律责任,让市场更加有序、让经营更加规范,预防市场失灵、减少消费侵权。二是让政府保护更加有力。行政保护是消费者权益保护的重要方面,是国际共识,...
12大亮点带你读懂《消费者权益保护法实施条例》
3月15日公布的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》将于2024年7月1日施行。笔者认为,该《条例》有以下亮点值得重点关注:亮点1:明确经营者免费提供的商品和服务同样要承担安全保障义务和瑕疵担保责任。《条例》第七条第二款、第八条规定:1.经营者向消费者提供商品或者服务(包括以奖励、赠送、试用等形式向...
《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》7月1日起施行,亮点...
1.直播营销平台经营者应当建立健全消费者权益保护制度,明确消费争议解决机制。2.直播间运营者、直播营销人员发布的直播内容构成商业广告的,应当依照《中华人民共和国广告法》的有关规定履行广告发布者、广告经营者或者广告代言人的义务。这也从行政法规层面明确网络直播推介内容可以适用《广告法》规定,直播间运营者、直播...