卷款跑路、恶意逃避退款等拟认定欺诈,最高法公开征求意见:这几种...
然而,消费者购买了预付卡后,不少经营者跑路、转店,消费者感觉被套路。 为正确审理预付式消费民事纠纷案件,保护消费者和经营者合法权益,根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国民事诉讼法》等法律规定,结合审判实践,最高人民法院起草了《最高人民法院关于审理预付式...
《消费者权益保护法实施条例》7月1日起正式生效,这些规定都是...
一是要让市场运行更有序。《条例》围绕落实经营者主体责任,对消法规定的经营者各项义务进行了细化。比如,围绕保障消费者人身财产安全,规定除了一般的商品服务外,赠品也要安全,“免费不免责”。再比如,围绕保护消费者安宁权,规定不能擅自发送“推销信息”,也不能擅自拨打“推销电话”。二是让政府保护更加有力。
消费者权益保护法实施条例对预付式消费、直播带货等领域作出专门...
在完善平台管理方面,直播营销平台经营者应当建立健全消费者权益保护制度,明确消费争议解决机制。发生消费争议的,直播平台经营者应当根据消费者的要求提供直播间运营者、直播营销人员相关信息,以及相关经营活动记录等必要信息,“三无产品”往往是经营者名称、地址、联系方式都没有,平台应当严格落实身份核验和日常管理责任,在发...
瞄准霸王条款、直播带货,消费者权益保护法实施条例体现多个“首次...
《条例》规定,相关经营者应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费前,分两次以显著的方式提请消费者注意,同时还应当为消费者提供显著、简便的随时取消或者变更的选项。五是保障“无理由退货”。七日无理由退货已经成了网购的标配,但是仍然有一些商家以各种理由推托。《条例》规定,经营者不得限缩法定的无理由退货范...
江苏省消费者权益保护条例
第一条为了保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律、行政法规,结合本省实际,制定本条例。第二条在本省行政区域内,消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本条例保护。法律、行政法规另有规定的,从其规定。
12大亮点带你读懂《消费者权益保护法实施条例》
亮点1:明确经营者免费提供的商品和服务同样要承担安全保障义务和瑕疵担保责任(www.e993.com)2024年7月10日。《条例》第七条第二款、第八条规定:1.经营者向消费者提供商品或者服务(包括以奖励、赠送、试用等形式向消费者免费提供商品或者服务),应当保证商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。2.免费提供的商品或者服务存在瑕疵,但不违反法律强...
...国务院政策例行吹风会:介绍《中华人民共和国消费者权益保护法...
国务院新闻办公室于2024年4月9日(星期二)上午10时举行国务院政策例行吹风会,请市场监管总局副局长柳军,最高人民法院民事审判第一庭庭长陈宜芳,司法部立法二局负责人郭启文,市场监管总局执法稽查局局长况旭,国家网信办网络法治局负责人尤雪云,中国消费者协会副秘书长王振宇介绍《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》...
【微谱法】《中华人民共和国消费者权益保护法》解读
法条《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定做的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;...
消费者权益保护法实施条例 体现多个“首次规定”
四是规范“自动续费”。《条例》规定,相关经营者应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费前,分两次以显著的方式提请消费者注意,同时还应当为消费者提供显著、简便的随时取消或者变更的选项。五是保障“无理由退货”。七日无理由退货已经成了网购的标配,但是仍然有一些商家以各种理由推托。《条例》规定,经营者不得...
二手商品能否“七日无理由退货”?
个人闲置物品是否适用《消费者权益保护法》上海市消费者权益保护委员会副秘书长唐健盛解释说:“判定二手商品是否适用七日无理由退货,首先应了解这一规则的立法原则。”无理由退货是基于消费者在远程购物过程中牺牲了近距离接触观察商品的权利,无法全面了解到商品的真实状况,为保证线上线下的交易公平,在《消法》中确立...