手机停机后仍被收套餐费,上海法学生起诉中国移动获全额退款
在停机期间,由于移动公司未提供实际的电信服务,原则上不能收取任何套餐费用。今年7月23日,该同学及维权小组成员将上海移动松江营业厅诉至松江区人民法院,法院予以立案,并拟定于2024年10月29日开庭。随后上海移动主动联系法院将多收的套餐费用全额退还。IT之家获悉,本案已于昨日调解结案,上海移动退还...
吃相难看!手机停机后仍被收套餐费 大学生怒告中移动获全额退款
快科技10月14日消息,据国内媒体报道称,手机停机后仍被收套餐费,对此华东政法大学学生起诉上海移动获全额退款。之前,华东政法大学学生林同学及维权小组成员因“手机停机后仍被收取套餐费”为由,将上海移动松江营业厅诉至松江区人民法院,最终双方进行了庭前调解。据悉,上海移动松江营业厅将套餐费用全额退还给林同学。
手机停机后仍被收费 学生起诉上海移动获全额退款
根据相关规定,当用户的手机处于停机状态时,电信运营商原则上不应再收取任何形式的费用,因为此时并未提供实质性的通信服务。意识到自身权益受损后,林同学及其维权小组成员在今年7月23日正式向松江区人民法院提起诉讼,请求法院判令上海移动松江营业厅退还非法收取的费用。法院受理此案,并初步定于2024年10月29日开庭审理。
济南一市民,被莫名开通收费套餐近两年?中国移动回应
19日,李女士告诉新黄河记者,经过多次与移动客服沟通,其中一项从今年4月开始产生的30元费用已经全部退款,但是从2022年12月开始的另外一项套餐只退了一年费用。“移动客服说只能查到2023年一年的账单,所以只能退一年的费用。”对此回复,李女士并不认可,“如果移动能查到2022年12月就开始扣费了,应该可以证明费用已经产...
...中国移动回应收取来电显示费;抖音美妆一哥宣布退网将退款1.5亿...
此前有媒体报道,河南周口一名女子在社交平台发文称,自己从霸王茶姬离职后,被店方张贴身份证号公示,还表示上班时就被店长打压。公示上写着:扶沟一峰广场员工楚某某,多次违反公司规定,造成不良影响,经公司研究,给予开除拉黑处分。(财经网、凤凰网科技)4.中国移动回应收取来电显示费:旧套餐用户可咨询客服直接取消...
...美妆一哥宣布退网;离职员工信息被公示,霸王茶姬道歉;中国移动...
中国移动2022年曾公开表示,自2016年4月1日起已全网停止销售“来电显示”收费资费(www.e993.com)2024年10月16日。中国移动客服对此回应表示,用户可以根据每月的话费账单查询扣费情况,一般来说,扣费都会有短信通知。如果是旧套餐用户,可以咨询客服申请取消来电显示费。近日,抖音“美妆一哥”骆王宇时隔5个月发布视频,宣布CSS油橄榄退款方案,并称...
...中国移动山西公司、山西春惠科技有限公司全省被投诉排名前三
值得关注的是,按照被诉主体统计,被投诉排名前三的企业为山西致其知文化传播有限公司(949件)、中国移动山西公司(264件)、山西春惠科技有限公司(189件)。从增幅来看,中国移动上升288.24%、永辉超市上升3.74%。投诉详细情况分析显示,2023年,山西省市场监督管理局12315工作机构通过全国12315平台共接收投诉122185件。其中,...
消费者在中国移动办每月78元套餐却被扣费200多元
随后,一头雾水的史先生向中国移动工作人员询问办理经过,“他们说是手机推送啥的我也搞不懂,套餐内容也说不出所以然。”因是在不知情的情况下办理的套餐,加之自己并没有使用,随后史先生要求中国移动退款,但在多次协商后,双方对于退款金额始终无法达成一致,“一开始说退350元,后来说可以退450元,可178元的套餐...
偷偷收费,“不能说实话”,移动还想隐瞒多久
对此,中国移动方面回应,上述用户反映的费用作为其旧套餐的一部分存在,无法单独取消,除非更换新套餐。据媒体报道,该用户在改换新套餐后向运营商申请退还8年来收取的来电显示费,对方以该费用系旧套餐内容为由拒绝退款。老人每月被收取6元来电显示费中国移动早前曾公开表示,2016年4月1日起就已停售“来电显示”收费...
今日数据精选:我国5G基站数超400万;上海金融机构支持台风灾后重建
今日拼多多“百亿减免”对商家技术服务费退返权益进行了升级,退返范围由此前的活动商品扩大至全部商品,且无需商家申请,订单发生退款后自动退回商家货款账户,超过千万商家将进一步降低经营成本。(财联社)城市动向1、上海金融机构支持台风灾后重建辖内财险已决赔款1.15亿元...