网友指责携程“抢走”20000多元退票费:已投诉9个月仍未解决
此机票确实不可退票以及机票控制权属于代理,针对不可退的机票,乘客无法得到退款但仍可保留机票于有效期内使用,对于您的出票代理商以0元申请退票并将其机票作废我们表示不解。依据代理商的书面回复,他们是按照规则以0元退票并且还以机票全损向达美航空提交,而达美退款部门已确认将其票款全额退还至原出票商账户中,在...
携程旅行订票能退吗
携程旅行订票是可以退的,但具体能否全额退款以及需要支付多少退票费,主要取决于几个因素:订单是否已经出票、退票的时间点以及航空公司或酒店的具体规定。如果订单未出票,用户可以直接在携程App上自助申请取消并退款,且当日下单的首次订单取消不收取手续费。这意味着,如果订单还未出票,用户有机会享受无手续费的全额退...
携程旅行怎么退票 携程旅行退票方法【详解】
第一步:首先打开携程App,切换至“我的”第二步:然后点击需要退改签的订单第三步:接着根据需求选择“我要改签/我要退票”第四步:接着会看到根据此次订单机票价格,计算出的退票/改签需要扣除的手续费,确认后点击“我要退票/我要改签”第五步:然后进入“我要退票/我要改签”申请页面后,退票费会根据飞机起...
携程网上订票如何退票 携程网上订票退票方法【详解】
1.携程上可以直接退票,点击右边的我的,打开我的界面。2.然后在打开的界面,点击上面的全部订单选项。3.在打开的全部订单里面,选择要退的票,点击右下角的退改签。4.点击后打开订单详情界面,能看到火车票的详情,点击右边的退票。5.会弹出一个退票说明界面,需要扣除手续费,能看到上面的金额,点击底部的确定退票。
提前一周退票,竟收70%手续费!机票“离谱”退改费何时休?
据携程平台官方对机票退改签费用的说明,申请退改提交时间不同,折扣/舱位不同,收费政策也可能会不同,一般机票价格越低或提交时间越晚,退改政策越严格。同时,据东航官网发布的《自愿变更和自愿退票收费标准》,所有舱位在航班规定离站时间30天之前,皆可退票或者免费变更;起飞前7天到30天之内的,部分舱位免费退票或者改...
携程汽车票怎么退
###一、退票前需知首先,需要明确的是,携程汽车票退票政策可能因地区、车站及购票时间等因素而有所不同(www.e993.com)2024年11月23日。部分地区的汽车票支持在线退票,而部分地区则需要在发车前前往车站办理退票手续。因此,在退票前,建议先查看订单详情中的退票规则,了解退票时间限制及手续费等相关信息。
携程致歉,退票再买贵1500“大数据杀熟?无票系统是Bug”
2.系统BUG已紧急修复,携程承诺赔偿所有受损用户发现该问题后,携程已于3月10日23时紧急修复了此BUG,目前用户在预定机票过程中,将不会再遇到这样的问题。后续携程也将从技术层面加入更多的报警监控机制,避免此类问题再次发生。对于陈先生及其他约1300名用户,携程将逐一主动与客户联系,承担用户因此产生的损失。
携程下单买联程动车票仅买到半程,退票需扣20%手续费引质疑
如果无法保证用户可以买到全程中转车票,不应当要求用户先付款。“虽然携程会在退票规则中对用户进行说明,但携程上的退票规则和铁路部门的退票以及购买规则还是有差异,原因在于在铁路部门的软件上购买中转车票,只有全程中转车票足票的情况下才会出票,而不是只出半程票。”谭敏涛建议,携程方面应当修改购买中转车票的系...
携程惊现“天价退票费”,机票提前10天退,扣费1182元
当张先生打电话去航空公司询问的时候,航空公司答复说只需要扣除20%的退票费。于是张先生再去找平台咨询,携程平台的工作人员为此找了奇葩的理由:代理商搞错了。两个舱位虽然都是经济舱,但购票时所享受的折扣不同。航空公司客服人员则表示,P舱的退票费为:离站时间前72小时(含)至336小时(不含)每次收取各舱位对应...
两学生因延迟开学退票被收手续费 携程协调航空公司全额退还
携程随后联系两位学生提供相关凭证,考虑到航司审核材料需要时间,携程先行向乘客垫付退票费688元。同时提醒广大客户,退票时一定要认真阅读退票流程和相关提示,有问题及时拨打客服电话。23日下午,小楠高兴地告诉记者:“非常感谢《北方新报》的关注,我们已经收到了退票费!”...