智行火车票,如何让买票「又贵又难」?
这位消费者在黑猫平台表示,“10月6日当天上午,智行火车票把后半程(洛阳龙门至武汉)的票款退回来了,但是抢票保障费195元(5人*39元)没退。跟官方平台沟通,反映只能退5元现金和两个平台消费券,对我没有任何用处。”为了交涉退费事项,该消费者表示,他打过官方客服电话,但“一直是机器人对话,找人工客服也接不通。
智行火车票app抢票成功率高不高 智行火车票app抢票成功率怎么样...
用户无需再排长队或者通宵沉睡等待购票时间,只需打开智行软件,设置好购票条件,软件会自动在订票开放的瞬间为用户抢购车票。其次,智行的购票速度非常快。据统计,智行可以在1秒内完成对一趟火车票的抢购。这对于那些火车票紧张的时刻非常重要,特别是一些热门线路的车票,借助智行可能就能避开其他用户的购票竞争而成功抢购...
湖南消费维权联盟:100元砍价返现未成功 智行火车票app涉嫌虚假宣传
11月9日,湖南消费维权联盟工作人员多次拨打@智行火车票官方客服电话021-60420000发现根本没有人工客服入口。后续进展,我们将持续关注,投诉详情:httpstousu.sina/complaint/view/17351268542湖南消费维权联盟,守护湖南人的消费权益,本地投诉入口链接:httpshunan.tousu.sina(免责声明:文章内容...
抢票回家的要注意了,智行火车票或误导消费成大坑?
据悉,如果选择不购买或取消绑定收费项目,智行均会出现“出票慢,可能需要排队”、“排队出票”等提示内容,提示不选择收费项目就会出票较慢,涉嫌变相诱导选择收费项目。除了涉嫌诱导消费外,智行火车票加速包没有效果、强制性选择“自动扣款”才能买票等行为均受到消费者吐槽。对于自身财务安全的考虑,不少消费者表示,...
“智行火车票”捆绑搭售的背后
下意识地进行比较,相当多的消费者都会点击第一行的188元按钮进行预订,却忽略了价格右上角的几个小字“+¥49/半年”。一旦点击该按钮,“智行火车票”APP就会为用户开通“铂金礼包”,全年价格达到了98元。若不愿开通此礼包,消费者需要点击第二行的“204元”预订按钮进行选座。
消费保3·15特辑前篇:这些企业有话说——智行火车票
315来临之际,为更好地解决消费者投诉,全心全意为消费者服务,消费保访谈了几家入驻企业会员,让我们看看他们说了什么(www.e993.com)2024年11月23日。智行火车票:疫情之下保证服务疫情爆发,全国范围内的退订需求开始居高不下,智行火车票作为一个预定火车票的平台,也是最受疫情影响的企业之一。借此次315,我们采访了上海蒜芽信息科技有限公司(智行...
工信部通报291款侵害用户权益APP 涉智行火车票、前程无忧、豆瓣...
蜜蜂出行、智行火车票Wifi钥匙、豆瓣等此外天津市、上海市、江苏省浙江省、广东省、四川省通信管理局检查发现仍有208款APP未完成整改涉及拍拍贷借款、快贷、抖赚钱-兼职赚钱三国战纪、影之刃2、三国杀LOL掌游宝、一起玩捕鱼熊猫课堂、托福单词、百词斩...
携程1亿元收购智行火车票 夯实大交通业务优势
7月23日消息,携程昨日宣布,已成功收购火车票自动查询预订软件公司广州蒜芽信息科技有限公司(下称“蒜芽科技”),作价近1亿元人民币。蒜芽科技是一家专注于火车票查询和预订的公司,其主要运营APP“智行火车票”和“订票助手”,通过该公司平台,消费者可进行火车票的余票监控、信息查询,第一时间了解到铁路总公司的放...
智行App默认勾选“加速包” 引用户不满
专家建议:在抢票软件合法的情况下,平台也应明确告知消费者抢票服务中“加速包”或者“抢票套餐”的详情,并将这类所谓的增值服务设置成默认不勾选的状态法治周末记者刘嘉在智行火车票App上抢好了票,在付款后才发现金额“涨价”到90元。河南郑州的左川明(化名)感到一头雾水,因为这趟从郑州开往武昌的火车,让他...
智行火车票只显示3个月购票记录 中消协律师:可要求提供完整记录
7月16日消息,有网友问智行火车票App只显示3个月的火车票购买记录是否合理?中国消费者协会律师团成员北京子美律师事务所张子美律师表示,《电子商务法》第三十一条规定,电子商务平台经营者应当记录、保存平台上发布的商品和服务信息、交易信息,并确保信息的完整性、保密性、可用性。商品和服务信息、交易信息保存时间自...