车辆欺诈销售可以退一赔三吗?
2014年3月15日,修改后的《中华人民共和国消费者权益保护法》正式生效,其五十五条第一款第一次确定了对消费者欺诈销售适用退一赔三的规定,即经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,...
消费者权益保护指引十问十答
第十四条消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费...
【京法巡回讲堂】消费不“消权”,这份消费者权益保护指南请查收!
《消费者权益保护法》第五十五条规定了惩罚性赔偿的要求。消费者若发现销售商存在严重的主观过错,构成销售欺诈,应积极拿起法律武器维护自己的合法权益,可要求具有欺诈行为的经营者“退一陪三”,即无条件退款,并赔偿购买价款或费用的三倍损失。2消费者知假买假要求赔偿如何认定?01基本案情张某在某超市购买了6...
医疗美容纠纷适用消费者权益保护法吗?
消费者为生活消费接受经营者提供服务的,应当受消费者权益保护法调整。最高人民法院认为本案的典型意义在于,将消费型医疗美容纠纷纳入消费者权益保护法范围并适用惩罚性赔偿的规定,加大对商业欺诈行为的制裁力度,既能对医美机构起到应有的警示作用,预防、震慑其违法行为,也维护了医美市场的诚信和秩序,有利于切实保护消...
消费者权益保护多了一道“防火墙”
式消费侵权等,以及在平台经济领域经营者滥用技术手段、平台规则、优势地位等侵害消费者权益的情形,包括价格歧视、大数据“杀熟”、虚假营销、网络直播带货中“以假充真”“以次充好”、过度收集消费者个人信息等引发社会广泛关注的消费侵权问题作了相应规定,并在《消费者权益保护法》基础上进一步加大对消费者权益的保护...
消费者如何选择适用《消费者权益保护法》与《食品安全法》中惩罚...
根据《消费者权益保护法》第五十五条第一款规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元(www.e993.com)2024年7月31日。法律另有规定的,依照其规定。”...
《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》公布,7月1日起施行
第八条消费者认为经营者提供的商品或者服务可能存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,可以向经营者或者有关行政部门反映情况或者提出建议。经营者发现其提供的商品或者服务可能存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当依照消费者权益保护法第十九条的规定及时采取相关措施。采取召回措施的,生产或者进口商品的经营者应当...
3·15以案释法|消费者权益保护之惩罚性赔偿的适用
《消费者权益保护法》中的消费者是指为生活消费需要而购买、使用商品或者接受服务的人;经营者是为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务的个人或者组织。经营者提供商品或者服务有欺诈行为是适用《消费者权益保护法》第五十五条规定的惩罚性赔偿的关键,欺诈行为是指经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当...
消费者权益保护法实施条例7月起实施!针对这些新问题做出细化补充
呵护民生福祉、保护经济活力、维护公平正义,对推动高质量发展和保障高品质生活,意义非常重大。”4月9日上午,国务院新闻办公室举行国务院政策例行吹风会,市场监管总局副局长柳军和最高人民法院、司法部、国家网信办、中国消费者协会有关负责人介绍《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(下称《条例》)有关情况,并...
司法部:消费者权益保护法实施条例规定,经营者不得实施“价格歧视...
4月9日上午,国务院新闻办公室举行国务院政策例行吹风会,介绍《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》有关情况。司法部立法二局负责人郭启文在会上表示,在立法过程中,司法部与市场监管总局紧密合作,完善网络消费相关规定,规定经营者不得强制消费者购买商品或者接受服务,不得实施“价格歧视”“大数据杀熟”。直播...