...民法典适用典型案例 | 数字藏品法律属性及其交易行为效力的认定
数字藏品是一种网络虚拟财产,我国目前对数字藏品的发行、交易并未有法律明令禁止,对民事主体之间发生的数字藏品交易行为,只要行为人具有相应的民事行为能力、意思表示真实,即应认定为合法、有效。数字藏品兼具收藏和投资的双重属性,蕴含了较高的市场风险,购买人以赚取数字藏品二级市场交易差价为目的,不应认定为《消费者...
商家销售假冒伪劣商品欺诈消费者 法院:“退一赔三”
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。如果消费者遇到商家存在价格欺诈、以次充...
今日释法:电商直播中“误导消费者”的法律认定
在反不正当竞争法中,明确了虚假宣传行为:《反不正当竞争法》第8条规定,“经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。经营者不得通过组织虚假交易等方式,帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。2、误导销售的特征:误导销售...
“15元外卖与照片不符”大学生起诉商家获赔500元 记者调查:“卖家...
中国互联网协会法工委副秘书长、中国消费者协会律师团成员胡钢指出,经营者存在虚假告知或者隐瞒真相的行为,致使消费者误认、误购的情况,一般会构成欺诈。胡钢表示:“本案中经营者通过网络销售的方式,图片和实物有明显的差距,而这些差距影响到消费者购买的动机和行为,误导了消费者,显然构成消费欺诈。依据《中华人民...
直播带货套路重重 专家建议平台加强监管遏制主播数据造假行为
他提出,如果带货主播同时是广告发布者和销售者,则须遵守广告法、消费者权益保护法规定,确保产品的质量合规、如实披露产品信息、提供必要的售后服务;如果其在带货时发布、使用了虚假宣传广告视频,则涉嫌消费欺诈,商家应当承担退还消费者支付的商品价款或服务费用;赔偿消费者因欺诈行为受到的损失。此外,主管部门还可能对经...
'时尚饰品争议:法律视角审视消费热潮与权益保障'
虚假广告与欺诈行为的法律责任:若商家存在虚假宣传、误导消费者的行为,依据《广告法》及《民法典》相关规定,消费者有权要求退货、赔偿损失,市场监管部门亦可对其进行行政处罚(www.e993.com)2024年10月17日。情节严重的,还可能触犯《刑法》,构成诈骗罪。电商平台责任与消费者维权途径:电商平台作为交易场所提供者,应当履行对入驻商家的资质审核、违规行...
外卖与照片不符 重庆一学生起诉商家获赔500元
法院经审理认为,小潘通过网络平台在某烧烤店点餐,双方已形成合法有效的餐饮服务合同。小潘点餐时,收到的鱼香肉丝与商家在平台上展示的照片存在显著差异,且其中混杂占比较大的其他菜品,不符合一般消费者对该菜品的认知,故认定该烧烤店存在欺诈行为。按照《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者提供商品...
“判与知”新法案 | 商家夸大宣传,消费者能否要求“退一赔三”?
欺诈是指一方当事人故意告知对方虚假情况或者故意隐瞒真实情况,诱使对方当事人作出错误意思表示的行为。第一种情况,如果商家虚构事实、隐瞒真相、以虚假信息误导消费者以合理对价购买明显货不对版、假冒伪劣的商品,则该行为构成欺诈,应当适用《消费者权益保护法》“退一赔三”的条款对商家进行惩罚。第二种情况,若商品...
商家不承认,平台推责任,消费者网上买到假货为何难获赔偿?
根据消费者权益保护法,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。然而,记者在采访中发现,不少消费者因买到打着正品旗号销售的假货而向商家要求“退一赔三”时,鲜有人如愿获...
“案”说消费 | 网页显示与产品包装克重不一致,商家是否构成欺诈?
其次从欺诈行为的认定要件来看,构建欺诈行为最关键是看有没有主观故意,根据经营者举证,页面显示系去年内容没及时更换,并不是其故意编造的虚假内容,因此不能认定商家的行为存在欺诈;第三,经营者对自己的过错(过失)承担后果,并给予消费者对应的赔偿也是必须履行的法定义务。