二手车交易“调表”,如何认定欺诈?
依据《中华人民共和国民法典》第一百四十八条、《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款规定,构成欺诈应当符合:行为人主观上为故意,即行为人明知自己告知对方的情况为虚假或明知自己隐瞒真实情况,而实施了相关民事法律行为,使得对方陷入错误认识而作出相应意思表示,行为人主观状态应当通过其外在行为予以认定。...
...拟认定欺诈,最高法公开征求意见:这几种预付式消费的霸王条款无效
01最高法发布审理预付式消费民事纠纷案件司法解释(征求意见稿),旨在保护消费者和经营者合法权益。02征求意见稿规范了格式条款无效的情形,预付式消费合同债权的转让,消费者拒绝经营者单方变更合同的权利等。03其中,征求意见稿明确商家变更经营场所、将合同义务转移给第三人、不限次数服务成空谈等情形,消费者请求解除预...
新车变展车:消费者能否要求“退一赔三”?
“退一赔三”是《消费者权益保护法》第55条规定的针对经营者欺诈行为的一种惩罚性赔偿措施。也就是说如果要“退一赔三”的,必须要达到欺诈的程度。欺诈的概念和构成那么什么又是欺诈呢?《消费者权益保护法》并未对欺诈作出明确的定义,根据《民法典》第一百四十八条规定:一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思...
学前教育服务合同适用《消费者权益保护法》吗?
这样的认定结论其实也就暗含了一审法院的观点,一审法院应当是认为美吉姆幼儿园和詹某1之间形成的合同关系是适用《消费者权益保护法》的,只是因为美吉姆幼儿园的行为不构成欺诈,才不适用惩罚性赔偿条款。本案的二审法院在审理的过程中,将学前教育服务合同是否适用《中华人民共和国消费者权益保护法》归纳为了主要争议焦点之...
《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》十大重点条款解读(下)
《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《实施条例》)第二十二条针对单用途预付卡和无卡式预付消费两类预付式消费作出规定。其中,经营者发布单用途预付卡的行为,应同时满足《单用途商业预付卡管理办法(试行)》中的金额限制、办理备案、规范预付卡适用规则等要求;针对无卡式预付消费,商家凭借消费者提供的...
...违反“真实、全面”披露消费信息法定义务 当属消费“欺诈行为”
根据《中华人民共和国产品质量法》第二十七条规定及《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定,经营者负有“真实、全面”的披露消费信息的法定义务,违反法定义务,当属消费“欺诈行为”(www.e993.com)2024年7月31日。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的...
新型消费领域消费者权益保护待加强
《报告》指出,就新型消费领域而言,除个别场景外,总体上还没有建立起适应数字经济时代的消费者权益保护制度。智能终端、智能家居、无人驾驶、数字人服务、生成式人工智能服务等领域的消费,需要加快推进法律制度建设。新旧消费领域裁判标准不一的司法困境亟待破解。惩罚性赔偿制度的适用需要尽快统一裁判尺度,欺诈行为的认定标...
以案说法 四川高院公布2024年消费者权益保护十大典型案例
四川省法院2022年、2023年连续两年发布消费者权益保护典型案例,通过以案释法,提升消费者权益保护意识,规范经营者行为。这些典型案例涉及网上虚假房源引流、司法护航宠物新经济、网络服务合同违约责任认定、消费者合理评价权、预付式消费、网上投保说明义务的履行、家电安装陷阱、经营者安全保障义务、个人信息保护等多个方面...
新法解读《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》
随着《条例》出台,虽然消费者在维权方面没有办法以此认定经营者存在欺诈故意,主张五倍赔偿,但是,一旦出现这种情况行政机关有权对其进行最高五十万元的罚款!超高额的罚款必然会遏制目前乱象,严厉打击一批没有经营意愿的经营者,还市场风清气正。5.多类违法行为面临30万元罚款《条例》第50条规定:经营者违反本条例...
受权发布丨中华人民共和国消费者权益保护法实施条例
????第一条根据《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称消费者权益保护法)等法律,制定本条例。????第二条消费者权益保护工作坚持中国共产党的领导,坚持以人民为中心,遵循合法、公平、高效的原则。????第三条国家加大消费者合法权益保护力度,建立和完善经营者守法、行业自律、消费者参与、政府监...