消费者受欺诈该如何维权,能否“退一赔三”?
本案中张女士要求“退一赔三”的依据,是《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍”的规定,这是法律为保护消费者权益而设立的惩罚性赔偿标准。本案依法判决经营者...
世喜奶瓶被一审认定欺诈,上诉称原告系专业律师不适用消保法
一审判决后,申创公司认为,一审法院适用法律错误、认定事实错误,应当被撤销,向北京市四中院提起上诉。申创公司上诉称,无论该公司是否受到北京市朝阳区市场监督管理局的处罚,或者即使因为涉嫌违反《广告法》而被处罚,均与刘乃嘉是否被欺诈没有关系;市监部门虽然对企业作出过行政处罚,但企业的整改行为已经得到了该...
郑州中院:教育服务并非《消法》中规定的生活需要的服务
其行为属于典型的消费欺诈行为。二、原判决适用法律错误。如前所述,幼儿教育费用的支出属于生活支出的一部分,因此产生的是否存在欺诈行为,以及欺诈行为的认定,赔偿方式、赔偿数额应当适用《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《消法》)、《欺诈消费行为处罚办法》来认定而不应当适用《合同法》。从而对社会秩序进...
车辆欺诈销售可以退一赔三吗?
2014年3月15日,修改后的《中华人民共和国消费者权益保护法》正式生效,其五十五条第一款第一次确定了对消费者欺诈销售适用退一赔三的规定,即经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,...
上海专业经济律师林长宇:如何判断欺诈是否成立?
(2)如何判断欺诈是否成立经营者提供的商品或服务有欺诈的,按照《消费者权益保护法》第55条第1款的规定需承担惩罚性赔偿的责任,即“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百...
“免费领养”宠物套路多 变相捆绑销售或构成欺诈
“在这种情况下,领养人在宠物店签订领养协议并充值购买宠物消耗品的行为可被认定为法律意义上的消费行为,因此领养人是法律上的‘消费者’,应当受到消费者权益保护法等相关法律保护(www.e993.com)2024年10月18日。”孟强说。此外,在合同性质方面,《免费领养协议》有可能被认定为买卖合同。杨尚东告诉记者,一般情况下,领养协议属于赠与合同。如果在协...
商品标签标识或宣传瑕疵要避免“小错大赔”
不过,如何认定经营者的欺诈行为,在司法实践中仍然存在一定的争议,实践中存在消费者以标签、说明书存在轻微的表述错误或不全面为由要求认定经营者构成欺诈,并主张惩罚性赔偿,从而出现“小错大赔”的不合理结果。《实施条例》第四十九条还规定,通过夹带、掉包、造假、篡改商品生产日期、捏造事实等方式骗取经营者的赔偿...
川渝消委会联合发布消费维权典型案例(2篇)
本案中,经大足区消委会调查后,虽然无法认定商家在经营中有欺诈的故意,但其未按照宣传“不限量供应”相应的菜品,违反了合同的约定,也影响了方先生的消费体验,应当根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约...
【案说3·15】保护消费者权益 禄丰法院发布典型案例
《消费者权益保护法》第十条公平交易权消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。法官说法消费者和经营者都享有公平交易的权益。但由于在市场交易中,消费者往往处于弱者的地位,更需要突出强调享有公平交易...
知假买假应不应当支持?
主要理由为惩罚性赔偿制度由消费者权益保护法所设定,商家售假是否构成欺诈,根据特别法优于一般法的原则,认定欺诈能够充分实现消法的立法目的。消法目的之一为鼓励消费者维权,遏制制售假冒伪劣,因此,商家但凡在销售时存在欺诈行为即应当按照消法退一赔三进行处理,至于消费者购买时是否知情以及购买的多寡,则在所不问。