消费者受欺诈该如何维权,能否“退一赔三”?
本案中张女士要求“退一赔三”的依据,是《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍”的规定,这是法律为保护消费者权益而设立的惩罚性赔偿标准。本案依法判决经营者...
...消费纠纷审理征求意见:拟规定健身房等经营者卷款跑路欺诈行为...
“如消费者预付款付后,理发店未经消费者同意,擅自提高理发单价,这种行为就属于经营者单方变更价款。”针对预付式消费中收款不退、过期作废、限制转卡、丢卡不补等“霸王条款”,征求意见稿中作出规定,人民法院可依据消费者权益保护法、民法典等法律规定,认定几种格式条款无效,其中包括排除消费者依法解除合同或者请求返...
启法有方 | 消费者权益保护篇
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。”该法条所规定的惩罚性赔偿,也即众所...
【京法巡回讲堂】消费不“消权”,这份消费者权益保护指南请查收!
《消费者权益保护法》第五十五条规定了惩罚性赔偿的要求。消费者若发现销售商存在严重的主观过错,构成销售欺诈,应积极拿起法律武器维护自己的合法权益,可要求具有欺诈行为的经营者“退一陪三”,即无条件退款,并赔偿购买价款或费用的三倍损失。2消费者知假买假要求赔偿如何认定?01基本案情张某在某超市购买了6...
《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》公布,7月1日起施行
第八条消费者认为经营者提供的商品或者服务可能存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,可以向经营者或者有关行政部门反映情况或者提出建议。经营者发现其提供的商品或者服务可能存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当依照消费者权益保护法第十九条的规定及时采取相关措施。采取召回措施的,生产或者进口商品的经营者...
消费者权益保护法实施条例发布 这些规定值得关注
补充老年人、未成年人消费者权益保护相关规定刘春生认为,《条例》的亮点之一就是细化和补充了经营者的义务,例如对保障消费者人身财产安全、缺陷产品处理、禁止虚假宣传、明码标价、使用格式条款、履行质量担保责任、消费者个人信息保护等义务作了细化规定(www.e993.com)2024年7月11日。中国互联网协会法工委副秘书长、中国消费者协会律师团成员胡钢...
三亚市监局发布消费权益保护提示:遭遇消费欺诈行为 退一赔三
人民网三亚7月23日电7月23日上午,三亚市旅游市场海鲜、水果行业诚信规范化经营行为现场观摩会在龙兴海鲜广场、第一市场召开。三亚市市场监督管理局在会上当场发布消费权益保护提示:消费者遭遇消费欺诈行为,经投诉核实后,按照消费者权益保护法第55条,退一赔三,赔偿金额不足500元的,按照500元标准进行赔付。
金融消费者权益保护教育宣传月—带你认识保险欺诈小知识
全社会应当树立对保险欺诈危害性和法律后果的正确认识,自觉抵制保险欺诈行为,营造良好社会诚信环境。(二)树立正确消费观念,依法维护正当权益消费者要树立科学的保险消费理念,通过正规途径办理投保、保全和理赔服务,依法维护自己正当权益。(三)保护个人信息安全,坚决抵制“退保黑产”...
【晚报融媒·帮您办|2628119】“3·15”国际消费者权益保护日临近...
建议消费者积极留存相应证据,用法律武器维护自己的合法权益。如购买美容药品、玻尿酸等成分与实际成分不相符,擅自更换技术方案、虚假宣传、宣称整形手术费用、价格欺诈行为、未履行告知义务等行为,经主管部门调查核实认定消费欺诈并作出行政处罚。4.问:在抽奖活动中抽到假货,应该如何维权?
广东高院发布消费者权益司法保护典型案例
2022年5月期间,胡某发现某宽带肇庆分公司提供的网络连接出现断网等情况,胡某多次向其反映情况均未能解决。双方协商无果,胡某遂提起诉讼,认为宽带公司存在欺诈行为,根据《中华人民共和国消费者权益保障法》第五十五条的规定,应当按照消费者的要求增加赔偿。