消保课堂 | 12大亮点带你读懂《消费者权益保护法实施条例》

2.免费提供的商品或者服务存在瑕疵,但不违反法律强制性规定且不影响正常使用性能的,经营者应当在提供商品或者服务前如实告知消费者。(实务中,曾有商家将假冒伪劣商品作为赠品损害消费者权益)3.生产或者进口商品的经营者召回可能存在缺陷、有危及人身财产安全危险的商品,应当承担消费者因商品被召回所支出的必要费用。亮点...

注意了!商家这5种行为涉嫌违法,会重罚!

经营者不得有下列不正当价格行为:...(四)利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用...

浅析《消费者权益保护法实施条例》关于预付式消费新规

例如,保险消费中,保险公司通常会从投保人关联的银行卡中自动扣费,此种情况就要与《条例》第十条第二款“自动续费前经营者显著提示义务”结合适用;再例如,经营者在预付费消费中采用格式条款与消费者订立合同,则需要结合《民法典》《条例》中有关格式合同效力和解释的相关规定结合适用;再有,线上消费订立电子合同,还要...

维权不止315,消法护航365——消费者权益保护法普法宣传

消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。2.知情权。消费者享有了解与其购买、使用的商品和接受的服务有关的真实情况的权利。l法条链接:《消费者权益保护法》第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受...

消费者权益保护法新规今日起施行,这些亮点值得关注

在网络消费方面,经营者滥用技术手段、平台规则、自身优势等,侵犯消费者权益的事情多有发生。网络虚假营销、直播带货中的假冒伪劣以及“价格歧视”“大数据杀熟”等问题引发广泛关注。“对于这些问题,有的现行规定比较原则,有的还存在制度上的空白,有必要通过制定实施条例,细化补充和完善消费者权益保护法的相关规定,...

7月1日起消保法新规上线!消费者维权有哪些途径?经营者违反条例会...

本次颁布的实施条例在细化和补充消费者权益保护法的有关规定之外,针对新业态下的各类消费痛点,条例也作出了专门的规定,比如近年来关注度较高的网络游戏领域(www.e993.com)2024年11月22日。苏号朋认为,长期以来,大众可能不会认为网络游戏和消费者保护之间能够建立联系,这是一个新的视角。实际上,网络游戏就是商家提供的一种服务,这种服务是由消费者...

中国消费者协会解读《消费者权益保护法实施条例》

三是既注重对人民群众消费权益的普遍保护又体现对弱势消费群体的特别保护。《条例》强调,建立和完善经营者守法、行业自律、消费者参与、政府监管和社会监督相结合的消费者权益保护共同治理体系,对于经营者的消保义务在《消法》的基础上提出了更加细化的要求,有利于对消费者权益的普遍保护。同时,《条例》明确,经营者不得...

十大亮点解读来了!7月1日起实施《消费者权益保护法实施条例》

亮点一、经营者不能以免费推卸责任《条例》第七条第二款规定,经营者向消费者提供商品或者服务(包括以奖励、赠送、试用等形式向消费者免费提供商品或者服务),应当保证商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。免费提供的商品或者服务存在瑕疵但不违反法律强制性规定且不影响正常使用性能的,经营者应当在提供商品或者服...

首部消费者权益保护法实施条例发布明确:直播带货必须说清楚“谁在...

近日，作为消费者权益保护法的第一部配套行政法规——《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》（以下简称《条例》）发布，将于7月1日起实施。该《条例》针对当前网络交易中呈现出的重点、热点问题，比如直播带货、大数据杀熟、刷单炒信、强制搭售等行为进行了针对性规范，禁止各类网络消费侵权行为。在国新办近日...

与时俱进!消费者权益保护法实施条例7月施行 对预付式消费、直播...

《条例》重点关注了这类问题，在消费者权益保护法的基础上做了细化。况旭说，《条例》规定经营者不得利用格式条款不合理地免除或者减轻其责任、加重消费者的责任或者限制消费者依法变更或者解除合同、选择诉讼或者仲裁解决消费争议、选择其他经营者的商品或者服务等权利。下一步，我们将大力开展民生领域“铁拳”行动、守护...