知名品牌闭店风波:消费者权益保护与企业破产法视角解析
1.已购商品的售后服务:根据《消费者权益保护法》第24条,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。即使品牌闭店,消费者仍享有法定的售后权益。若企业无法继续履行,消费者有权向其追偿损失。2.预付卡余额处理:《单用途商业预付卡管...
全面加大消费者权益保护力度(权威发布)
全面加大了对消费者安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、安宁权、个人信息等保护力度,既是权利保障,也是行动指南。作为基础性、综合性的一般法,各领域的经营行为都要遵循其规定;作为倾斜保护消费者的特殊法,各行业的规章制度都要符合其精神。对预付式消费、直播带货、“一老一小”、“霸王条款”、“刷单炒信...
浅析《消费者权益保护法实施条例》关于预付式消费新规
基于预付式消费模式的前述特点,《2023年预付式消费报告》归纳了在该消费领域内目前主要存在的问题集中在“经营者违规售卡、经营者拒绝开具消费凭证、经营者服务承诺兑现差或变相涨价、消费者办卡容易退费难、经营者“跑路”时消费者难以挽回损失、消费者维权难度大”六个方面。此次《中华人民共和国消费者权益保护法实...
降低预付卡风险,健身企业主动变革求发展
在上海有关部门推出首个针对健身行业“量身定制”的“公证提存”预付资金监管平台后,澎湃新闻记者获悉,威尔仕健身、乐刻、超级猩猩等表现强劲的头部健身品牌,正在通过优化门店、改变预付款方式、发布面向不同人群的子品牌来满足消费者健身需求,促进行业稳定发展。健身需求爆表与消费者的担忧并存据《2022年中国健身行业...
当好保护消费者权益的第一责任人!湖南举行《消费者权益保护法条例...
廖健表示,《条例》针对数字经济时代下涌现的新问题、新挑战,如大数据杀熟、直播带货乱象、预付卡消费风险等,提供了明确的法律规范与指导。它不仅强化了经营者的责任与义务,也为消费者提供了更加全面、有力的权益保障,既是权利保护,也是行动指南。《条例》对经营者合规经营提出了新要求,要扎实学好、用好《条例》...
...专家解读《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》亮点...
为了有效防范这些风险,近日发布的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《实施条例》)对预付式消费作出了明确规定(www.e993.com)2024年10月18日。《实施条例》第二十一条规定,经营者决定停业或者迁移服务场所的,应当提前30日在其经营场所、网站、网店首页等的醒目位置公告经营者的有效联系方式等信息。同时,对于预付式消费中的退款等问...
《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》十大重点条款解读(下)
《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《实施条例》)第二十二条针对单用途预付卡和无卡式预付消费两类预付式消费作出规定。其中,经营者发布单用途预付卡的行为,应同时满足《单用途商业预付卡管理办法(试行)》中的金额限制、办理备案、规范预付卡适用规则等要求;针对无卡式预付消费,商家凭借消费者提供的...
消费者权益保护法实施条例对预付式消费、直播带货等领域作出专门...
《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)近日公布,将于今年7月起正式施行,为新征程上推进消费环境建设强化了法治保障。4月9日,国务院新闻办举行国务院政策例行吹风会,介绍相关情况。市场监管总局副局长柳军介绍,《条例》有五方面亮点。全面加大了对消费者安全权、知情权、自主选择权、公平交易...
贵州福泉:督促加强预付卡监管 保护消费者权益
本报讯(通讯员丁艳红??陈惟然)“辖区内的8家预付卡发卡企业已与商业银行签订资金存管协议,并到商务部门备案。我们将加强对企业发放预付卡行为的日常监管,切实保护消费者合法权益。”近日,贵州省福泉市检察院检察官在回访时,该市商务局工作人员反馈了这个消息。
《消费者权益保护法实施条例》本月起施行——大数据杀熟被明令...
新出台的《条例》对《消费者权益保护法》基本框架进行了完善与细化,采纳了地方性消费者权益保护条例的先进治理经验,同时与《产品质量法》《电子商务法》等相关行业领域专门法律制度紧密衔接,促进了消费者权益保护法律体系的协调统一。与此同时,《条例》针对我国近年来在传统消费领域与平台经济领域出现的新情况、新问题...