关于南码头路街道12345市民服务热线工作的实施意见

为确保本街道12345市民服务热线工作处置规范、运转协调、监管有力,提升工单处置质量和效率,根据上海市人民政府办公厅《关于进一步优化上海市12345服务热线工作意见》(沪府办发〔2022〕26号)、《关于进一步优化浦东新区12345市民服务热线工作的实施意见》(浦府办发〔2023〕26号)文件精神,结合本街道工作实际,制定本实施细则。

数字先锋 | 云南12345热线上云,架起沟通“连心桥”!

在保障数据安全方面,天翼云紧密结合网络安全等级保护等国家标准,通过多样化的安全规划、全方位的安全产品,为12345热线建立起稳定可靠的云上防护能力;此外,通过对12345热线进行全天候自动监控及风险告警,进一步保障了政务热线平台的保密性、完整性和可用性。除了提供业务迁移和安全防护能力之外,天翼云积极贴合12345热线平台建设...

市数字城管服务中心做好“三度” 提升12345政务服务热线办理水平

水母网9月13日讯(通讯员任洁)群众服务无小事,履职尽责暖民心,市数字化城市管理服务中心始终高度重视12345政务服务热线转办事项,坚持把解决人民群众关心的切实利益问题作为工作的出发点和落脚点,多措并举为群众的疑、难、愁、盼、烦心事提供最贴心的服务,第一时间化解矛盾,有效发挥好桥梁纽带作用。接诉即办有速度。...

县长李爽调研“12345”政务服务便民热线及“数字大名”防汛场景

7月17日上午,县长李爽调研“12345”政务服务便民热线运行情况,观看“数字大名”防汛场景,并就下步工作开展提出具体要求。县领导曹孟军、王新伟、高蕾及县政府办、应急管理局、水利局、行政审批局等有关单位负责同志参加活动。李爽认真了解“12345”政务服务便民热线的人员配备、工作流程、热线运行等情况。他强调,“12345...

市北“智慧云”,数字驱动提升12345热线处理实效

12345市民服务热线作为政府与民众沟通的重要桥梁，旨在为民众提供咨询、投诉、建议等服务，对于提升政府服务热线效能和解决民生问题具有重要作用。为深入贯彻习近平法治思想，积极践行新时代“枫桥经验”，全力营造安全放心的消费环境，静安区市场监督管理局市北高新园区市场所立足园区数字经济发展优势，联动市北电商云盟开设了“...

为智慧城市注入数字能量 济南建强标准地址库

????在数字济南建设的背景下,建设标准地址库的价值远不止这一点(www.e993.com)2024年11月13日。通过构建标准地址库,进一步打通不同部门之间的数据壁垒,推动多部门基础数据信息共享使用,在统一标准、统一底图、统一基础数据的前提下,实现政府部门和企事业单位在同一地址信息上开展社会服务管理工作,有助于提升社会服务和管理的智能化水平。

上海家长打12345投诉:学校推广这个太折腾人了!“孩子书包有30斤重...

“家长们感觉是为了数字化而数字化,有必要吗”……一段时间以来上海12345市民服务热线持续收到闵行区部分家长们的投诉称孩子学校正在推广使用的一种“智慧笔”让他们烦不胜烦△图为闵行区多个学校内推广使用的“智慧笔”。这种笔被开发来用于采集学生的学习行为数据,并进行数据分析后与家长共享。初衷是好的...

宿迁市“12345民生智慧听”系统“数字员工”正式上岗

近期，由宿迁移动与宿迁市市域治理管理办公室联合打造的“12345民生智慧听”系统“数字员工”正式上岗，助力单位管理工作效率提升，加速数智化转型。　据悉，该系统“数字员工”以RPA、AI、低代码、云计算等技术为核心，以中国移动智慧中台为基础，依托“磐匠”数智员工平台打造而成，能够协助工作人员在电脑中完成模块...

定西:“12345”模式加快推进教育数字化转型

原标题:定西:“12345”模式加快推进教育数字化转型中国甘肃网3月19日讯据新定西·定西日报报道(新定西·定西日报记者范海燕)近年来,我市坚持以教育信息化为突破口,持续深化教育综合改革,聚力建设以数字化为支撑的高质量教育体系,加快信息化时代“教育强市”建设步伐,推动全市教育事业高质量发展。