当有人盗摄、影院按摩椅影响观影时,我们该如何应对?丨业内谈
律师李嘉:至于3D眼镜需要单独付费,这已经是个老生常谈的问题,其实早在2019年,中消协就曾指出3D眼镜是观看3D电影的必备物品,让消费者自费购买3D眼镜,系影院转嫁了自身义务,是不合法的。5.工作人员催促观众尽快离场——无法完整观看电影,可以要求影院进行合理赔偿我所在的影院似乎没有对他们的员工进行过非常系统、...
“3·15”来啦 惠济法院发布典型案例 助力营造诚信消费环境
办卡时,某酒店表示,储值卡有效期两年半,如有效期结束后不再使用,卡内未消费金额将全额返还。后因疫情原因,李某并未去某酒店消费。李某多次找到某酒店要求退款遭拒后,遂向法院提起诉讼,要求对方退还5万元预付款及利息。法院判决惠济法院经审理认为,依法成立的合同,对当事人具有法律约束力。李某在某酒店预交...
??每天学一“典” ▏游乐场突然关闭,公园管理者拒退储值卡剩余...
关于储值卡退款金额,法院经与游乐场经营者核对并调取公安机关登记材料等,结合消费者提供的充值、余额证据,在公园管理者未有相反证据的情况下,根据充值赠送比例判决公园管理者退还相应储值卡金额和押金,公园管理者不服提起上诉。二审最终判决驳回上诉、维持原判。法官:保护民生消费,规范市场经营首先,经营者应标示真实的...
【焦点】动不动就携款逃跑 你还敢办理储值卡吗?
据消费者侯先生讲,就退费问题,他曾向辖区东街派出所报案,但民警答复,此案不属于公安机关受理范围,有些地方并不符合诈骗案件的立案条件,民警建议向工商局投诉或向法院起诉。“我多次联系呼和浩特市工商局和新城区分局,对方说工商部门只能进行调解,而且现在该店也不存在了。”侯先生说。几天后,内蒙古晨报记者再次联系...
公园游乐场突然关闭,剩余的储值卡找谁退?丨涉民生典型案例展评
三、防范预付式消费的法律风险消费者应根据实际需求选择预付式消费,不可忽视可能存在的潜在风险。预付费时要与经营者书面明确适用范围、使用期限、退卡条件、违约责任等内容,同时仔细阅读预付规则及其他要求,谨防不公平、不合理的条款规定。经营者应强化诚信经营和风险防控意识,依法依规完成发卡备案登记手续,履行信息披...
顾客购买非法储值卡被冻结? 警方提醒:网络购物,勿贪小便宜
针对“顾客购买20万非法储值卡被冻结一事”,巴奴火锅回应称,将为此次事件中顾客的损失以储值卡的形式进行全额补助,同时会继续配合公安部门,依法追究不法分子的法律责任(www.e993.com)2024年7月10日。映象网记者了解到,9月8日,巴奴火锅发文称新闻事件报道情况属实,经巴奴技术部门核查发现,在巴奴20周年储值卡活动期间,有不法分子利用计算机违法手段...
鹦鹉小厨关门停业 储值卡里的钱怎么办
针对餐厅突然停业致消费者无法正常退卡退款一事,有消费专家提示,消费者应在办卡时明确办卡及退款须知,若遇商家“跑路”或无法正常退款,可向有关部门进行投诉,正确使用法律“武器”维护自己的合法权益。◎文/图山东商报·速豹新闻网记者冯云云杜姿霖实习生任为...
商家倒闭跑路,不退款 如何破解预付卡老问题
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第53条规定:“经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。”赠送余额不退的行规没有任何法律依据。
国晖北京|办卡后健身房无过错,能因“不想去了”主张退费吗?
不合理的规定。格式条款、通知、声明、店堂告示、消费者须知等包含本条前款规定内容的,其内容无效。”你们尽管规定吧,规定了也无效!法条链接《民法典》第563条第四款:有下列情形之一的,当事人可以解除合同:(四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;
预付卡收费应事先履行信息披露义务并保障消费者合法权益
消费者购买预付卡后与发卡机构成立合同法律关系,发卡机构如要收取相关费用,至少应就具体收费事项、标准等事先向消费者履行信息披露义务;对超过有效期的预付卡,应保障消费者继续使用,不得随意侵占卡内余额;发卡机构与第三方之间就预付卡有效期及逾期收费问题即便存在约定,该约定效力也不及于消费者。