突发!“滴滴订房”来了,酒店业大变天
在惠选订房APP或者小程序上,用户输入位置、星级、房型、价格等条件后,惠选订房会根据大数据AI智能推荐用户出价的金额(一般是市场均价的50%—80%),用户也可以自行修改价格。确认之后,惠选订房会将用户的订单派发到符合条件的酒店,酒店根据自身情况,决定是否“抢单”。一旦有酒店抢单成功,用户会收到平台生成的核销码,...
“太冤了”!498元开酒店黑金卡,仅首晚优惠?消费者:订房比携程和去...
如果以东呈会黑金卡预订,则预订该酒店后确实可以享受免费升房、免费早餐以及延迟退房等权益,这一点相比携程普通会员权益有一定优势,不过如果同样是携程铂金会员,不仅订房更加便宜,且同样可以享受2份免费早餐、延迟退房以及欢迎水果等权益。
女子韩国旅游订房踩坑:每晚标价6万多未看清币种符号,回国后被扣6...
“房东表示,只要爱彼迎平台愿意进行处理,他就愿意退款。”截图显示,这个超6万元人民币的订单,爱彼迎方面收取了超万元的“中介费”和“服务费”等,“爱彼迎方面的解释是,房东没有全额退款,所以他们也没办法退中介服务费。”
用户在去哪儿订房接连遭遇房型不符
“我们在7月23日上午入住开罗的sama酒店,明明在去哪儿预订的豪华带阳台双人房,这是酒店最贵的房型,结果酒店说他们收到的预订信息是不带阳台的房型。”周女士回忆,酒店当时要求其补差价,等到正式入住时又发现已经满房无法升级,最终,她选择将就入住,并在去哪儿发起投诉。“这一次还算是比较顺利的,去哪儿核实之后就给...
国庆前半月预定的全季酒店因停电被砍单,一天后消费者发现预定正常...
在她和平台沟通中,客服称没看到她半个月提前订房,鉴于此补偿她100元。但是,小陈表示,原价加上补偿的100元也订不到之前的房型了。因此,她要求酒店退一赔三。此外,小陈表示,和她联系的一直都是智行APP的客服,酒店并未直接联系过她。对此,《5D调查》先致电华住集团了解情况。客服回复称将进一步核实消费者信息再给...
二手平台可“员工价”订房?女子花近七千代订酒店却陷骗局 | 追踪...
周女士告诉记者,之前通过朋友预订过这种员工价房间,对方预定成功后,也是先转钱,最后顺利入住(www.e993.com)2024年12月18日。“所以当时没有想到是骗局,确认房间预定成功后,就按照卖家要求付款、确认收货了。”她说。当天到了酒店后,才得知没有付房费,也没有所谓的员工价,周女士以为和卖家沟通出了问题,便先交了钱办理入住了。后来卖家的电话、...
惠选订房:让天下没有难卖的客房
在惠选订房APP或者小程序上,用户输入位置、星级、房型、价格等条件后,惠选订房会根据大数据AI智能推荐用户出价的金额(一般是市场均价的50%—80%),用户也可以自行修改价格。确认之后,惠选订房会将用户的订单派发到符合条件的酒店,酒店根据自身情况,决定是否“抢单”。一旦有酒店抢单成功,用户会收到平台生成的核销码,...
怒省几千元的酒店代订,处处都是坑
安安总结,如果是会员代订,一般都会跟房客交代很多注意事项,因为他们也不想被酒店处罚;如果是企业协议价,入住前会“对台词”,也很容易识别;价格低于7折就要小心,尤其是当天无法出单的代订,走的都是明显违法的途径。而通过二手平台或是私下交易,遇到问题能退款就不错了,还有的人钱房两空,旅游的快乐也被浇灭。值...
酒店代订暗藏风险
北京红飒律师事务所主任律师黄启瑞认为,如果会员协议有“禁止转让会员权益”等约定,酒店代订人为他人代订房间的行为就属于违约。酒店代订,如没有如实登记入住人的身份信息,就违反了我国“入住酒店应实名登记”的法律法规,属违法行为。如果实际入住人涉嫌违法犯罪,代订人就要承担相应的法律责任。
酒店到店无房超售加价怎么办
抵达后,若因任何原因未能提供房间,IHG将安排您入住另一家便利且同等级别的酒店,并配备必要的交通。此外,我们酒店会承担您首晚房费和税费。所有提前支付的定金也将一并退还。希尔顿、雅高、凯悦到店无房没找到相应的条款,可根据酒店行业行规或《中华人民共和国消费者权益保护法》处理,大型酒店集团一般不会赖账的...