情侣因病要退迪士尼门票,被要求提交“情侣关系证明”?律师:可能...
11月30日,潇湘晨报记者联系上海迪士尼景区,客服人员表示迪士尼门票通过官方渠道购买是无法取消的,如果临时行程有变可以提前更改日期,不能退票,至于在其他平台的退票时,迪士尼要求提供“关系证明”其不了解情况不便作答,建议记者通过迪士尼公共事务部邮箱询问,并且会帮记者同步反馈问题,迪士尼会通过邮箱或给记者回电回...
女子网购上海迪士尼门票因生病取消行程,为同行男友退票时被要求...
迪士尼原则上不支持退票,已将申请递交迪士尼华商报大风新闻记者致电上海迪士尼信息咨询客服以及迪士尼官方旗舰店工作人员,对于开具“情侣证明”的规定要求是否出自他们的要求,工作人员仍然未予明确答复,仅表示退票事宜要“以原渠道告知消费者需要提供的证明为准”。“我们也觉得朋友啊、情侣证明起来不是很容易,但是景区...
因病取消行程,退票时,上海迪士尼却要证明“男友是我的男友”?
律师:退票需提供“关系证明”可能违法违规河南泽槿律师事务所主任付建表示,上海迪士尼作为景区经营者,他们有权制定门票销售和退票的相关规定。但是要求提供“情侣关系证明”可能会让消费者感到不便,甚至侵犯他们的隐私权。迪士尼在制定此类规定时,应当充分考虑消费者的权益,遵循公平、合理的原则。如果这个规定不是迪士尼...
情侣退迪士尼门票被要求交“关系证明”?律师:可能违法违规
11月30日,潇湘晨报记者联系上海迪士尼景区,客服人员表示迪士尼门票通过官方渠道购买是无法取消的,如果临时行程有变可以提前更改日期,不能退票,至于在其他平台的退票时,迪士尼要求提供“关系证明”其不了解情况不便作答,建议记者通过迪士尼公共事务部邮箱询问,并且会帮记者同步反馈问题,迪士尼会通过邮箱或给记者回电回应问题。
上海迪士尼取消跨年烟花秀,补偿措施公布!曾有游客要求退票
曾有游客要求退票2023年12月31日19时许,上海迪士尼度假区在多平台发布通知,确认当晚“点亮新一年”特别夜间演出将不包含烟花效果。南都记者从该景区了解到,针对已购买包含烟花预留位门票的游客是否可以退票等问题,上海迪士尼将采取补偿2024年特定时间段内下午场票或顺延年卡1天等措施。
情侣在飞猪退迪士尼门票被要求多种资料,各方回应!称已退款
迪士尼客服则告诉南都记者,迪士尼的门票一般不退不改,如果有特殊情况,会要求顾客提供相关材料(www.e993.com)2024年9月20日。对于是否需要提供关系证明,该客服表示,具体以购买门票的平台客服告知为准。飞猪客服解释,“无论是景区旗舰店还是飞猪旗舰店,按规定都不允许退票,但客人出现特殊情况,我们会帮忙与迪士尼协商。”...
情侣因病退迪士尼门票却被要求提供“情侣关系证明”,飞猪等多方回应
河南泽槿律师事务所付建律师认为,如果这个规定是迪士尼景区要求的,具体是否合法合规,还需根据迪士尼景区的门票销售合同条款和相关法律法规来判断。作为景区经营者,他们有权制定门票销售和退票的相关规定。但有权制定规则不代表可以侵犯消费者的合法权益。要求提供“情侣关系证明”可能会让消费者感到不便,甚至侵犯他们的隐私...
女子在小红书上给娃应聘童模,被引导购景区门票遭“电诈”?平台...
02有网友表示,自己在类似情况下也遭遇退费难,涉及的景区包括香港迪士尼乐园、香港海洋公园等。03然而,香港迪士尼乐园表示已退票,但“飞猪”平台称无法废票退费,原因是同名的消费者下单门票并已入园游玩。04“飞猪”平台负责人表示,将针对境外非实名制预约的特殊情况,细化核验机制,确保核验结果的准确性。
情侣退迪士尼门票被要求提交“情侣关系证明”,飞猪:已全额退款
情侣因病要退迪士尼门票,被要求提交“情侣关系证明”,11月30日,潇湘晨报报道张女士求助称自己和男朋友原计划11月30日去上海迪士尼游玩,但因自己突然生病,只好提前结束旅游行程。提交就诊证明成功退了自己的票后,在退男友的票时却被要求提供加盖公章的“情侣关系证明”才能给退票,平台解释称这是景区要求的。
情侣在飞猪退票被要求“去派出所开具情侣证明”!多方回应
迪士尼客服则告诉南都记者,迪士尼的门票一般不退不改,如果有特殊情况,会要求顾客提供相关材料。对于是否需要提供关系证明,该客服表示,具体以购买门票的平台客服告知为准。飞猪客服解释,“无论是景区旗舰店还是飞猪旗舰店,按规定都不允许退票,但客人出现特殊情况,我们会帮忙与迪士尼协商。”...