广东重点打击“大数据杀熟”,未经同意自动续费等7种违法行为
二是未经消费者同意自动续费行为。重点查处经营者未以显著方式提醒消费者注意自动展期、自动续费的违法行为。三是不履行网售商品七天无理由退货义务行为。重点查处经营者擅自扩大不适用七日无理由退货范围、未以显著方式对不适用无理由退货的商品进行标注等违法行为。四是诱导“好评返现”行为。围绕电商平台和外卖平台,重点...
广东集中查办违规“自动续费”等网络消费侵权行为
二是未经消费者同意自动续费行为。重点查处经营者未以显著方式提醒消费者注意自动展期、自动续费的违法行为。三是不履行网售商品七天无理由退货义务行为。重点查处经营者擅自扩大不适用七天无理由退货范围、未以显著方式对不适用无理由退货的商品进行标注等违法行为。四是诱导“好评返现”行为。围绕电商平台和外卖平台,...
App一声不吭继续扣费属违法行为 这几步操作可熔断“自动续费”
微信方面表示,打开微信的“我”,选择“服务-钱包”,打开“支付设置”,此时会出现“自动续费”和“Apple服务扣费”选项,点选后会出现“查看是否有扣费项目”,进行选择即可。如果使用苹果手机,可以打开苹果手机设置→AppleID→订阅(会显示“订阅中”和“已过期”两种订阅栏目)→选择“订阅中”App会员信息,下...
市场监管总局:明令禁止“价格刺客”、“自动续费陷阱”等侵害消费...
围绕“放心消费”,今年将继续开展网络市场监管促发展保安全专项行动,严厉打击网络销售假冒伪劣商品、虚假宣传、价格欺诈等侵害消费者合法权益的违法行为。围绕“明白消费”,制修订《明码标价和禁止价格欺诈规定》《网络交易监督管理办法》,明令禁止“价格刺客”、“自动续费陷阱”等侵害消费者合法权益的违法行为。围绕“...
广东出手了!将重点打击大数据杀熟、自动续费等侵害消费者权益行为
二是未经消费者同意自动续费行为。重点查处经营者未以显著方式提醒消费者注意自动展期、自动续费的违法行为。三是不履行网售商品七天无理由退货义务行为。重点查处经营者擅自扩大不适用七日无理由退货范围、未以显著方式对不适用无理由退货的商品进行标注等违法行为。
广东:重点打击“大数据杀熟”等7类违法行为
本次专项行动围绕网络消费、格式合同条款、个人信息保护等重点领域,重点打击以下侵害消费者合法权益的违法行为:一是“大数据杀熟”行为,查处经营者在同等交易条件下,对同一商品或服务设置不同的价格或收费标准的违法行为;二是未经消费者同意自动续费行为,查处经营者未以显著方式提醒消费者注意自动展期、自动续费的违法行为...
市场监管总局:明令禁止价格刺客、自动续费陷阱等违法行为
市场监管总局法规司司长彭新民表示,围绕“明白消费”,制修订《明码标价和禁止价格欺诈规定》《网络交易监督管理办法》,明令禁止“价格刺客”、“自动续费陷阱”等侵害消费者合法权益的违法行为。上线全国12315消费投诉信息公示平台,实现全国市场监管部门消费投诉信息“集中展示、统一公示”,公众可以通过这个平台查询特定商家...
市场监管总局:明令禁止价格刺客、自动续费陷阱等违法行为。-24...
市场监管总局:明令禁止价格刺客、自动续费陷阱等违法行为。市场监管总局法规司司长彭新民表示,围绕“明白消费”,制修订《明码标价和禁止价格欺诈规定》《网络交易监督管理办法》,明令禁止“价格刺客”、“自动续费陷阱”等侵害消费者合法权益的违法行为。上线全国12315
焦点访谈丨网购质量问题、会员自动续费……这份“适用指南”请收...
中国消费者权益保护法研究院院长张严方:这次条例在第十条的第二款当中有了明确的规定,每次自动续费的时候应当提前告知消费者,让消费者作出选择来明确勾选是否继续续费,不能以默认的方式或者没有通知到消费者就默认续费。这样的话,消费者有权向经营者进行追偿,对支付情况进行补偿。
...法实施条例》本月起施行——大数据杀熟被明令禁止 自动续费须...
针对自动续费问题,《条例》第十条明确了如果商家采用自动续费的方式提供服务,除了要提前告知,还要以显著方式提请消费者注意,使其能够在充分享有知情权的情况下选择。在日常生活中,因为选择“自动续费”可以享受到折扣,所以很多用户都会选择自动续费,但是到了自动续费的时候,有些平台并不会提醒用户将要自动续费,《条例》...