未经允许擅自将包裹投快递柜 多家快递公司被密集处罚

公告指出,这一行为属于擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,违反了《快递市场管理办法》第二十八条第三款:经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施规定。根据《快递市场管理办法》第五十四条第二项:经营快递业务的企业存在:未经...

多家快递公司擅自把快件放在驿站被罚!涉圆通韵达申通极兔等

据披露,山东申冠通物流服务有限公司(品牌为申通)未提前与用户联系,擅自将快件放至驿站。上述行为违反了《快递市场管理办法》第二十八条第三款,即经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施规定。11月6日,济南市邮政管理局对该公司作出警告并...

未经收件人允许便将快递放在菜鸟驿站,驿站看管不当致遗失

根据2024年3月1日施行的《快递市场管理办法》，经营快递业务的企业与未经用户同意，不得擅自将快件投递到快递服务站等快递末端服务设施。部分市民表示，日常中他们的快递大部分由菜鸟驿站代为签收，快递员并未提前联系。出于效率和成本的考虑，目前新规对快递员的企业带来挑战，但出于保护客户隐私和财产，希望能够落实，...

“快递新规”来了!未经同意擅自投放驿站、快递柜最高将罚3万元

“未经用户同意，擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快件的行为属于违规被明令禁止，最高将罚款3万元。”新规中的这一条，不论是收件方的用户还是送件方的快递小哥、快递企业，大家关注度都很高。不少用户都对擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快件的情况有过体会，很多用户也希望能通过这个规定促...

三门峡市邮政管理局就未经用户同意而直接将其快件投递至快递驿站...

针对上述违法问题,三门峡市邮政管理局对中通、圆通、申通、韵达、极兔5家品牌快递企业负责人进行行政约谈,责令其立即改正违法行为,认真落实《快递市场管理办法》关于在开展投递服务时征求用户意见的规定,严禁未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件等行为发生,保障用户合法权益。同时,要切实加强对快递驿站...

“未经允许不得放驿站”,新规难倒400万快递小哥

其中“经营快递业务的企业未经用户同意,擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快件的行为属于违规,最高将处以3万元罚款”的规定,引起大量争议和质疑(www.e993.com)2024年11月22日。图源:中国政府网这也意味着,只要快递员没有送货上门,消费者就有权利通过向邮政部门投诉,给予快递员处罚。

未经用户同意将快件放至快递驿站,湛江一快递公司受罚

信息公开内容显示,2024年2月29日,湛江市邮政管理局就中国邮政速递物流股份有限公司湛江市分公司违反快递服务标准下达了行政处罚决定书,案由是“违反快递服务标准”,主要事实是违反快递服务标准,未经用户同意将快件放至快递驿站,行政处罚内容是“责令整改”,要求立即改正上述违法行为,按照快递服务标准提供服务。

未经用户同意将包裹放驿站 可要求快递员重新送

未经同意包裹放驿站可要求快递员重新送近日,交通运输部公布了新修订的《快递市场管理办法》(2023年第22号令),自3月1日起施行。上海市邮政管理局梳理了相关热点问题。问:快递员没问过我,直接把包裹放驿站了。怎么办?答:快递企业未经用户同意即将快件投至快件箱或者驿站,用户可以要求快递员重新上门投递。如果仍...

快递新规!3月1日起不得擅自将快递放在驿站、快递箱……

那真是老遭罪了...今天就告诉大家一个好消息新规来了!3月1日起快递不得擅自放驿站据交通运输部网站消息,已于2023年12月8日经第28次部务会议通过的《快递市场管理办法》(中华人民共和国交通运输部令2023年第22号)将自2024年3月1日起施行。《办法...

记者调查 !多家快递擅自送货不上门,涉及“三通一达”、极兔等

??9月18日,正在郑州市高新区盛和苑小区南端菜鸟驿站取件的史教授告诉记者,自己家距离菜鸟驿站比较远,每次取件要走上三四百米,如果遇上恶劣天气,非常不方便。史教授表示,之前从来没有快递员给自己打电话征求是否同意将快件放在第三方,如果征求意见,自己肯定会选择送件上门。