...页载明“一经签收,概不退换”,消费者签收后就不能退货退款了吗?
本案中,张某作为消费者,收到不符合质量要求的商品,要求退货退款并无不当;王某作为经营者,其未提交有效证据证明案涉铁盒属根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,且在无有效证据证明张某恶意损坏商品的情况下,应履行退货退款义务。“务必当面验收”“签收则不予退换”等与消费者有重大利害关系的内容属...
“双十一”价格“明降暗涨”,涉嫌欺诈吗?收下这份法律指南,不踩坑→
消费者在商品购买链接上可能会遇到这样的提示——例如“预售商品不退”“特价商品不退不换”“平台拥有最终解释权”“不支持7天无理由退货(法定排除商品除外)”等,这些看似是合约合意但实质属于“霸王条款”。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定,通过网购平台购买的商品,消费者有权自收到商品之日...
周杰伦演唱会抢票被骂!先充488元,抢不到不退!深扒:App自称有授权...
对此,北京商报记者联系平台方面但电话未能接通,随后以消费者身份致电客服,对方回应称,均为真实票源,第一轮从主办方处争取到了100张,后续还会有三轮放票。不过,该客服也谈到,能否抢到票还需要看票的余量和需求量的情况,有会员权益并不等于就百分百能买到票。乐迷李迪表示,花了488元只是买了个抢票的“资格...
【拍案说法】“仅退款”,不可以!网购方便面“太碎” 买家申请退款...
在与店铺客服联系退货退款过程中电商平台介入,买家成功退款6元后却一直未退货。近日,原告某食品公司到蚌埠淮上区法院起诉,要求朱某退还货款并赔偿误工费、材料费等合计539余元。法院:买家若不退方便面需支付6元法院审理认为,双方之间形成了信息网络买卖合同关系,该合同关系合法有效,双方均应按照约定全面履行自己的义务。
未成年人“一掷千金”39000元!拆卡直播间客服:耐心等待回复……
等监护人发现并要求商家退款时,对方以“直播间已声明,商品拆封后不退不换”“未成年人确认”等为由,拒绝退款。由此,监护人去小红书平台上申诉,客服告知监护人耐心等待回复后就再无后续。此事在网上引起热议。一句等不到结果的“会尽快核实”一条看不到诚意的“欢迎再次来电”...
“快递盲盒”电商上被按斤售卖,韵达因违规处理退货件被约谈
这些盲盒普遍都被贴上了“退改件”的字样,即快递包裹被收件人退回后,快递公司内部人员私自对其进行倒卖,或有专人前往快递转运站收购(www.e993.com)2024年11月11日。由于日常发货量太大,退件占比低,涉事商家表示并不知情,并坦言100多个退换件,只能收到1/3、1/2,反映出快递被倒卖的现象较为普遍。南都记者在电商平台搜索发现,快递盲盒多...
回顾:打假人10万买椅子,谁料老板发的是真货,老板:不能退款!
二是,陈老板有底气,开了定制店铺还承诺7天不满意退款,对于打假人来说,这规定简直不要太喜欢,拿不到赔偿的话,7天内退掉,最终也不会砸到手中!但是,打假人这次也走了眼,花费十几万定制了陈先生的木椅,收到货后傻了眼!“找不到缺点?材料也符合规定?这咋办?”打假人急得焦头烂额,生怕椅子砸到...
快手翡翠毛货不肯退怎么办,解决快手购买翡翠毛货退货问题的有效方法
5.法律:如果以上方法都没有帮助,你可以考虑采取法律的起诉方式解决问题。在,根据消费者权益保护法,消费者享有退换货的规矩权利。如果卖家依然拒绝退货,你可以向消费者协会等有关投诉,并依法维护你的是这样权益。总结:在快手上购买翡翠毛货无法退货可能令人沮丧,但请不要失去希望。通过核实退货政策、与卖家沟通、...
“七天无理由退货”被拒咋办?相关法规明确规定,商家“可退未退...
消费者几经交涉才退货退款《中华人民共和国消费者权益保护法》明确,“七天无理由退货”指的是除特殊商品及商家明示不宜退货的商品外,消费者在确保商品价值贬损较小的前提下,有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。但是不少消费者反映,在申请七天无理由退货时,遭遇了诸多障碍。比如商品退货条件不明晰、...
顾客这么做平台同意了?她:不能把我们当仓库!
针对第二个订单发起了退货退款申请吴女士回复“不退已经2个月了”买家说镜子有碎的也不能退吗应该是物流引起的双方最终没有谈拢买家表示不退那就客服来判断记者联系了那位买家他表示收货当天自己没有检查过那80个化妆镜当事买家:我一个月在1688平台采购的金额是30万,我不可能每一样产品收到...